كثيراً ما نكتشف أن غسالتنا تُسخن أكثر من اللازم بناءً على علامات بسيطة. فمثلاً، نضبط دورة "الملابس الرقيقة" على 40 درجة مئوية، لكن فجأةً تبدأ الملابس بالبهتان! أو ربما نضبط دورة الغسيل على "الصوف"، التي تحافظ عادةً على درجة حرارة 30 درجة مئوية، وعندما أخرجنا كنزتنا المفضلة من الغسالة، وجدناها قد انكمشت كثيراً لدرجة أنها أصبحت الآن مناسبة لدب صغير فقط...
لكن هناك حالات أكثر وضوحاً، حيث يفيض الماء من الغسالة حرفياً. في هذه الحالة، تتصاعد سحب من البخار من أسفل الغطاء العلوي للجهاز، ويمكن الشعور بالحرارة المنبعثة من الجدران.
يغلي الغسيل ويبقى ساخناً
وحتى عندما لا تقوم غسالتك بغلي الملابس، بل ترفع درجة حرارتها بمقدار 10-20 درجة فقط، فإن الوضع، أليس كذلك، مزعج للغاية؟ غسل الأقمشة الصناعية والأقمشة الرقيقة والصوف يصبح مستحيلاً في هذه الحالة!
ماذا يجب عليك فعله عندما تتأكد من أن "مساعدك" يسخن الماء بشكل مفرط؟
- أولاً، أطفئ الغسالة. إذا انتهت الغسالة من دورة الغسيل ولاحظت المشكلة مباشرةً في الملابس التالفة، فما عليك سوى فصل سلك الطاقة. أما إذا لاحظت ذلك أثناء دورة الغسيل، أي إذا لاحظت حرارة تنبعث من الباب، فمن الأفضل إيقاف دورة الغسيل.
- ثم حاول تشغيل صمام تصريف الماء الساخن من الغسالة، ثم افصلها عن الكهرباء. إذا لم تستجب الغسالة - فقد يكون عطل في وحدة التحكم نتيجة ارتفاع درجة الحرارة - افصلها عن الكهرباء واتركها تبرد.
من المهم أن تتذكر أن الغسالة تحتوي على كمية كبيرة من الماء - حوالي 30 لترًا - وتستغرق عدة ساعات حتى تبرد! بمجرد أن تبرد، يمكنك تصريف الماء باستخدام فلتر التصريف الموجود في فتحة صغيرة أسفل الغسالة، ثم إخراج الغسيل.
بمجرد إفراغ الغسالة وفصلها عن الكهرباء، حان الوقت لمعالجة المشكلة:
| كسر | حل المشكلة | تكلفة خدمات الإصلاح |
| تلف الثرمستور (مستشعر درجة الحرارة في أحدث الغسالات المزودة بتحكم إلكتروني) | السبب الأكثر شيوعًا لارتفاع درجة حرارة الغسالات ذات التحكم الإلكتروني هو عدم دقة عمل الثرمستور، وهو المستشعر المسؤول عن قياس درجة حرارة الماء. فعندما تصل درجة حرارة الماء في الغسالة إلى الدرجة المطلوبة، يُرسل الثرمستور إشارةً إلى لوحة التحكم، التي بدورها تُرسل أمرًا إلى مرحل عنصر التسخين لإيقاف التسخين. أحيانًا، يتعطل الثرمستور بسبب تراكم الترسبات الكلسية، مما يؤدي إلى قياس درجة حرارة خاطئة. في هذه الحالة، قد يكفي تنظيف الغسالة بمادة مضادة للترسبات الكلسية. مع ذلك، في الغالبية العظمى من الحالات، يتلف الثرمستور تمامًا، وفي هذه الحالة يجب استبداله. | ابتداءً من 1300 روبل. |
| عطل في مرحل عنصر التسخين (في الغسالات ذات التحكم الإلكتروني) | عندما تصل درجة حرارة الماء إلى الدرجة المطلوبة، يُرسل الثرمستور إشارة إلى لوحة التحكم، التي بدورها تُرسل معلومات إلى مرحل عنصر التسخين، الذي يُوقف التسخين. إذا لم يُفعّل مرحل عنصر التسخين، فلن يستجيب عنصر التسخين للإشارة وسيستمر في العمل، مما يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الماء وغليانه. يستمر هذا التسخين طوال دورة الغسيل: إذا لم يتم إيقاف دورة الغسيل في الوقت المناسب، فسيستمر الماء في التسخين أثناء دورة الشطف. في هذه الحالة، يجب استبدال المرحل. |
ابتداءً من 1500 روبل. |
| منظم الحرارة (مستشعر درجة الحرارة في الغسالات ذات التنظيم الكهروميكانيكي) معطل. | في الغسالات القديمة ذات التحكم الكهروميكانيكي، يجمع منظم الحرارة بين وظيفتين: فهو يستشعر درجة حرارة الماء مباشرةً ويطفئ عنصر التسخين تلقائيًا. في حال تعطل منظم الحرارة، تختفي وظيفة تشغيل أو إيقاف عنصر التسخين، وقد يسخن الماء أكثر من اللازم أو لا يسخن على الإطلاق.
في هذه الحالة، من الضروري استبدال منظم الحرارة. |
ابتداءً من 1300 روبل. |
| الوحدة الإلكترونية (في الغسالات ذات التنسيق الإلكتروني) أو المبرمج (في الموديلات ذات التنظيم الكهروميكانيكي) معيبة. | من الأسباب الشائعة لارتفاع درجة حرارة الماء وجود خلل في لوحة التحكم. إذ يفشل "مركز التحكم" في الغسالة في إرسال إشارة إلى عنصر التسخين لإيقاف التشغيل، مما يؤدي إلى غليان الماء. أو قد تُفسر اللوحة المعلومات الواردة من منظم الحرارة بشكل خاطئ، فتفترض أن الماء لم يصل بعد إلى درجة الحرارة المطلوبة. ونتيجة لذلك، ترتفع درجة حرارة الماء بمقدار 10 أو 20 أو 30 درجة مئوية.
في هذه الحالة، ستحتاج إلى إعادة برمجة لوحة التحكم أو استبدالها. |
ابتداءً من 1500 روبل. |
يرجى ملاحظة أن الجدول يوضح تكاليف الإصلاح التقريبية. سيقدم لك فني متخصص سعرًا أكثر دقة لإصلاح غسالتك بعد إجراء التشخيص. تُقدم خدمات التشخيص مجاناً.ولكن إذا رفضت خدمات الإصلاح، فسيتعين عليك دفع 400 روبل لاستدعاء متخصص.
** الأسعار الواردة في الجدول خاصة بعمل الفني فقط، ولا تشمل تكلفة قطع الغيار.
إذا لاحظت أن غسالتك تسخن الماء بدرجة حرارة تختلف عن الإعدادات المحددة، فلا تتردد! تواصل مع فني متخصص للحصول على المساعدة!
توخ الحذر عند ارتفاع درجة حرارة الماء.
قد يكون ارتفاع درجة حرارة الماء خطيرًا ليس فقط على غسالتك، ولكن أيضًا على منزلك، خاصة عندما يغلي الماء داخل الغسالة! قد يصبح الماء الساخن سبباً لإجراء تجديد آخر للمباني، الأمر الذي سيؤدي بطبيعة الحال إلى أضرار جسيمة في ميزانية الأسرة.
سيصل فني متخصص في خدمة الإصلاح إلى منزلك في غضون ساعات قليلة، وسيقوم بتشخيص غسالة الملابس الخاصة بك مجانًا تمامًا، ثم سيقوم بإجراء الإصلاحات اللازمة بعد الحصول على موافقتك. لراحتكم، يتوفر فنيونا يومياً من الساعة 8:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. وللعلم، لا تستغرق صيانة الغسالات وقتاً طويلاً - بضع ساعات فقط، وستكون غسالتكم جاهزة للعمل مجدداً، لتسخين الماء حسب رغبتكم تماماً!
