Pračka se rozběhne, zpočátku jde všechno v pořádku, pračka sbírá voduSpustí se proces praní. Po aktivaci cyklu odstředění se však buben začne pomalu otáčet přibližně dvě až tři minuty (zbývající doba zůstává stejná) a poté se zastaví ještě před zahájením odstředění. Poté pračka zobrazí chybový kód e4 – chyba nevyváženého množství prádla během otáčení bubnu.
Pokud vaše pračka Samsung nemá displej, místo chybového kódu UE e4 se rozsvítí indikátor teploty 60 stupňů a všechny indikátory začnou blikat.
Dekódování chyby e4
Chybový kód UE nebo E4 (číslo chyby E4 je častější u starších praček Samsung) indikuje nadměrné zatížení osy otáčení bubnu. Tyto chyby se nejčastěji objevují během první, páté nebo desáté minuty odstředění, ale mohou se vyskytnout i jindy po zahájení odstředění.
Upozornění! Chyba e4 A kód=4E to jsou různé věci, Kód = 4E znamená, že se vyskytly problémy se systémem přívodu vody.
Kód chyby e4 nebo UE na pračce Samsung, má často informativní charakter. Chcete-li si být jisti, zda je vaše pračka vadná, zkuste ji spustit na nejnižší výkon bez prádla nebo pracího prostředku.
Pokud se chyba e4 objeví znovu i při tomto pomalém provozu, znamená to, že se skutečně vyskytl problém. Pokud se žádné chyby neobjeví, můžete problém vyřešit sami.
Chyby e4 a ue – jak se jich zbavit sami:
Níže se budeme zabývat nejčastějšími příčinami chybového kódu ue a chyby e4 a níže bude popsáno, jak se jich zbavit:
- Nerovnováha prádla. Pravděpodobně jste do pračky vložili několik malých kusů prádla a jeden velký kus (například deku a několik triček nebo ponožek), nebo jste vložili kusy prádla z různých látek (například bundu a bavlněné spodní prádlo). To může způsobit, že pračka Samsung nebude schopna prádlo rovnoměrně rozložit v bubnu, což má za následek chybu e4 nebo ue. Zkuste pračku otevřít a prádlo rovnoměrněji rozložit ručně. Pokud chyba e4 přetrvává, zkuste zvolit pomalejší režim odstředění.
- Přetížení.
Co se stane, když pračku přeplníte? Pokud hmotnost prádla v pračce překročí hmotnost povolenou výrobcem, dochází k selhání odstředění a chybě UE. Vyjměte některé prádlo a znovu zapněte cyklus odstředěníVytažené prádlo budete muset vyždímat sami nebo zvlášť pomocí režimu odstředění.
- Nedostatečné množství prádla.To může být také důvod, proč pračka nerozděluje prádlo v bubnu. V takovém případě vezměte dva ručníky nebo kusy oblečení podobné ručníkům, navlhčete je vodou, vložte je do pračky a znovu spusťte cyklus odstředění. Pomoci může i nižší stupeň odstředění.
- Porucha řídicího modulu.Vyzkoušejte to vypněte pračku Asi deset až dvacet minut a poté jej znovu zapněte. Tato chyba je pravděpodobně jen jednorázová závada.
- Nerovný povrch.Pokud je pračka instalována na nerovném povrchu, prádlo se v ní nerozloží rovnoměrně, zejména během odstředění. Na displeji se pak zobrazí chyba e4 nebo ue. K vyrovnání pračky lze použít nastavitelné nožičky.
Možné příčiny poruch:
Specialisté a technici v současné době pracovali na přibližně 3 000 jednotkách zařízení této značky. Z těchto dat jsme identifikovali nejčastější poruchy, které způsobují chybový kód e4.
Nejčastější problémy, se kterými se lidé setkávají, jsou uvedeny v této tabulce:
| Známky chyb | Pravděpodobná příčina vzhledu | Oprava nebo výměna | Cena (náhradní díly + práce mistra) |
| Odstředění pračky nefunguje a na displeji se zobrazuje chybový kód e4. Buben se otáčí pouze ve směru nebo proti směru hodinových ručiček, tj. v jednom směru. | Řídicí deska, mikroobvod, který slouží jako řídicí centrum pračky, nefunguje. | Pokud relé nefunguje (buben se otáčí pouze ve směru nebo proti směru hodinových ručiček), řídicí modul nefunguje, stačí nainstalovat nové relé. Pokud dojde k vyhoření procesoru řídicího modulu (v tomto případě se buben pračky vůbec neotáčí nebo motor pračky neustále běží nízkými nebo vysokými otáčkami), je nutná kompletní výměna desky. |
Opravujeme – od 3850 do 5550 rublů. Výměna – od 6950 rublů. |
| Moje pračka Samsung vydává během odstředění nadměrný hluk, když se buben začne otáčet. Prádlo se neodstředí a na displeji se zobrazuje chybový kód E4 (jako kombinace indikátorů, pokud je pračka starší). Pod pračkou se objevují skvrny. Tento problém je u starších spotřebičů běžný. | Ložiska se začínají zhoršovat v důsledku přirozeného opotřebení a vlhkosti. Případné černé olejové skvrny na podlaze naznačují netěsnost v těsnění, která brání vlhkosti v přístupu k ložisku. | Potřeba vyměnit ložisko a těsnění pro nové. | od 4500 do 6600 rublů |
| Pračka Samsung buben se přestane točit a chyba e4 se objeví ihned po spuštění programu.
Nebo se chyba UE e4 objeví během odstředění, když se pračka Samsung snaží nabrat rychlost, a během praní se buben někdy otáčí malými trhavými pohyby. |
Roztržené nebo delaminované / hnací řemen se natáhl.
Pokud se řemen přetrhne, buben se úplně přestane otáčet. Pokud se hnací řemen oddělí nebo natáhne, točivý moment motoru bude na buben přenášen nerovnoměrně. To zabrání otáčkoměru, který sleduje rychlost bubnu, ve spuštění odstředění. |
Je třeba vyměnit hnací řemen. | od 2450 do 3950 rublů |
| Pračka Samsung během odstředění silně vibruje, pračka vydává vrzání, klepání a bouchání, po kterém se zobrazí chybový kód e4. | Jeden nebo více tlumičů, které jsou potřebné k tlumení vibrací v bubnu pračky, selhaly. To způsobuje, že se buben během otáčení stává nevyváženým. | Je třeba vyměnit všechny tlumiče. | od 3450 do 4550 rublů |
| Během praní, odstředění nebo máchání se zobrazí chybový kód e4. Před výskytem chyby pračka program zastaví. | Senzor tachometru, který je zodpovědný za rychlost otáčení bubnu pračky, selhal. | Je třeba vyměnit snímače otáčkoměru. | od 3550 do 4550 rublů |
| Buben pračky se snadno otáčí ručně, ale v žádném režimu se neodstřeďuje.
Nebo pračka během odstředění nenabírá otáčky. V obou případech se na displeji zobrazí chyba e4. |
Když opotřebovávají se kartáče elektromotoru, motor nevytváří potřebné magnetické pole pro svou rotaci. | Je třeba vyměnit grafitové kartáče. | od 2750 do 4500 rublů |
