Während eines Waschgangs kann Ihre LG-Waschmaschine den Betrieb einstellen. Wenn das Bedienfeld über ein elektronisches Display verfügt und der Fehlercode AE angezeigt wird, deutet dies auf einen Fehler hin. Was ist passiert?
Erläuterung
Diese Buchstabenkombination bedeutet, dass der Stopp aufgrund eines automatischen Abschaltfehlers erfolgte.
Was tun, wenn der Fehlercode AE auf dem Display Ihrer LG-Waschmaschine angezeigt wird?
Was sollten Sie tun, wenn diese Situation mit Ihrer Waschmaschine eintritt?
Es ist nicht notwendig, den Service sofort anzurufen, gehen Sie zunächst wie folgt vor:
- Überprüfung des Steuermoduls der LG-Waschmaschine.
Ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie eine Weile (15–20 Minuten werden empfohlen) und stecken Sie ihn dann wieder ein. Nach diesem Neustart sollte das Gerät den normalen Betrieb wieder aufnehmen.
- Überprüfung der Waschmittelschublade.
Bei Maschinen mit Aquastop-Leckageschutzsystem prüfen Sie die spezielle Auffangwanne. Hat sich dort Wasser angesammelt, hat der Schwimmersensor ausgelöst und eine Leckage signalisiert. Prüfen Sie alle Verbindungen und Klemmen und reparieren Sie alle, die sich während des Transports oder Standortwechsels gelöst haben.
Rufen Sie einen Fachmann an
Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, wenden Sie sich an einen Fachmann. Nachfolgend finden Sie mögliche Ursachen für diesen Fehler sowie die Reparaturkosten inklusive der Ersatzteilkosten. Preis Der Marktdurchschnitt wird angegeben, da für verschiedene LG-Modelle Teile und Ersatzteile unterscheiden sich hinsichtlich Preis und Komplexität der Reparaturarbeiten.
| Schilder Fehlerauftreten |
Mögliche Fehlerursache
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Notwendige Maßnahmen
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Reparaturkosten, einschließlich Ersatzteile, RUB |
| Der Waschgang wird gestoppt und der Code AE oder AOE erscheint auf dem Display. | Steuergeräteausfall, Prozessorausfall | Ist der Prozessor in einwandfreiem Zustand, werden die defekten Elemente durch Löten ersetzt; andernfalls muss ein neues Anzeigemodul eingebaut werden. | 3000-5500 |
| Die Wanne füllt sich mit Wasser, das Aquastop-System versagt, und die AE-Fehlerleuchte leuchtet auf. | 1. Die Gummimanschette ist durch Beschädigung mit einem scharfen Gegenstand oder durch Pilzbefall beschädigt.
2. Beschädigung des Abflusses oder anderer Rohre durch einen scharfen Gegenstand aus der Trommel.
3. Ausfall des Waschmitteltanks |
Das Teil wird durch Kleben ersetzt oder repariert.
Die Rohre werden ausgetauscht
Lässt sich der Tank zerlegen, wird er ausgetauscht; andernfalls kann die Maschine nicht repariert werden. |
3600-5000
2000-3600
8000-10000 |
| Es befindet sich keine Flüssigkeit in der Schale, die Fehlermeldung AE wird angezeigt, das Aquastop-System gibt ein Klickgeräusch von sich. | Versagen des Leckageschutzsystems | Das System wird ausgetauscht, in manchen Fällen reichen jedoch Reparaturen aus. | 3600-5600 |
Schildern Sie dem Techniker Ihr Problem und geben Sie den genauen Namen an. Waschmaschinenmodelle und hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten.
Unser Meister ist ein Spezialist Ein Techniker kommt zu Ihrem Wunschtermin zwischen 9:00 und 21:00 Uhr, ermittelt die Fehlerursache, berechnet die Reparaturkosten anhand Ihres LG-Waschmaschinenmodells und führt alle notwendigen Reparaturen durch, um den Fehler 5E zu beheben. Sollten Sie die Reparatur ablehnen, ist der Technikerbesuch kostenlos.
