Dieser Fehler tritt üblicherweise zu Beginn des Waschgangs auf. Samsung-Waschmaschinen zeigen selten Fehlermeldungen an. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie einen Waschgang starten, Ihre Samsung-Waschmaschine aber anstatt Wasser zuzuführen, eine Fehlermeldung wie „Tür“, „de“ oder „ed“ anzeigt. Wenn dies zum ersten Mal passiert, kann der Fehler auch während des Waschgangs auftreten.
Meine Samsung-Waschmaschine zeigt die Fehlermeldungen „De“, „Ed“ oder „Door“ an. Was kann ich tun?
Was passiert, wenn dieser Fehler auftritt?
- Die Tür der Waschmaschine lässt sich nicht schließen;
- Die Tür wurde erfolgreich geschlossen, aber sie verriegelt nicht;
- Die Waschmaschine lässt sich nach dem Waschen überhaupt nicht mehr öffnen.
Wenn Ihre Samsung-Waschmaschine kein Display hat, wird der Fehler dadurch angezeigt, dass alle Modusanzeigen blinken und die Temperaturanzeige dauerhaft leuchtet.
Was bedeutet die Fehlermeldung „Türfehler“?
Alle Fehlercodes bedeuten dasselbe: Die Maschine kann die Trommeltür nicht schließen oder verriegeln. Die Fehlermeldung „de“ ist die Abkürzung für „Türfehler“.
In wenigen Fällen können Sie diesen Fehler selbst beheben, aber in den meisten Fällen werden Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen müssen.
Fälle, in denen der Fehler „Door, De, Ed“ manuell korrigiert werden kann:
- Stellen Sie sicher, dass die Tür nicht durch Hindernisse blockiert wird. Dies könnte beispielsweise durch Wäsche in der Maschine bedingt sein.
- Das Problem könnte auch an der Steuereinheit der Maschine liegen. Versuchen Sie, sie eine Weile ruhen zu lassen. Trennen Sie sie für einige Minuten vom Stromnetz und schalten Sie sie dann wieder ein. Dies könnte helfen, falls der Türfehler zum ersten Mal auftritt.
- Das Problem könnte elektrischer Natur sein. Sie müssen die Kontakte am Türschloss, auch Heckklappenverriegelung genannt, überprüfen.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, die Fehlermeldung „Tür“ aber immer noch auf dem Display Ihres Samsung-Autos angezeigt wird, bedeutet das nur eines: Es ist Zeit, einen Techniker zu rufen.
Mögliche Probleme, die eine Reparatur erfordern:
Diese Tabelle listet die häufigsten Fehlfunktionen auf, die dazu führen, dass eine Samsung-Waschmaschine eine Türfehlermeldung anzeigt:
| Symptome des Fehlers | Mögliche Ursache des Auftretens | Ersatz oder Reparatur | Preis für Arbeit und Verbrauchsmaterialien |
| Das Auto verriegelt die Heckklappe nicht, im Display werden Door, De, Ed angezeigt. | Das Problem liegt im Verriegelungsmechanismus der Heckklappe. | Das Türschloss muss ausgetauscht werden. | Beginnend bei 2900 und endend bei 4500 Rubel. |
| Der Waschgang ist abgeschlossen, die Tür lässt sich nicht öffnen, es liegt eine Fehlermeldung vor. | |||
| Die Samsung-Waschmaschine gab gleich zu Beginn des Waschgangs eine Fehlermeldung aus. | Der Mikrochip, also das sogenannte Indikatormodul, hat das Ende seiner Lebensdauer erreicht. | Das Modul lässt sich höchstwahrscheinlich reparieren. Dazu müssen die durchgebrannten Funkkomponenten auf der Platine ausgetauscht werden. In seltenen Fällen muss das Modul selbst ersetzt werden. | Reparaturen – ab 3500 bis 5900 Rubel. Austausch – ab 7000 Rubel. |
| Die Waschmaschine lässt sich nicht schließen, da die Verriegelung nicht einrastet. Die Maschine zeigt die Fehlermeldung „ed“ an. | Dies kann passieren, wenn es zu einem physischen Aufprall auf die Luke kommt. | Das Türscharnier muss repariert oder ausgetauscht werden. | Beginnend bei 1800 und endend bei 3500 Rubel. |
| Das Schloss ist mechanisch beschädigt, weshalb die Maschinenklappe nicht schließt bzw. nicht einrastet. | Das Schloss ist defekt. | Das Schloss muss repariert oder ausgetauscht werden. | Von 2500 bis 4500 Rubel. |
| Der Fehler tritt sporadisch auf und verschwindet manchmal wieder. | Die Verkabelung ist beschädigt, angefangen beim Verriegelungsmechanismus bis hin zur Steuereinheit. | Die Verkabelung sollte entweder ersetzt oder die vorhandene Verkabelung repariert werden. | Von 1500 bis 2900 Rubel. |
Die angegebenen Reparaturpreise beinhalten die Kosten für Verbrauchsmaterialien. Die endgültigen Kosten können nach der Diagnose ermittelt werden.
Wenn Sie den Fehler „door, de, ed“ an Ihrer Samsung-Waschmaschine nicht selbst beheben konnten, sollten Sie sich an die Spezialisten des Unternehmens wenden.
Während des Gesprächs können Sie den für Sie passendsten Zeitpunkt für die Ankunft eines Spezialisten auswählen, der eine kostenlose Diagnose durchführt und qualitativ hochwertige und schnelle Reparaturen vornimmt.
Ein Schlosswechsel für 2900 Rubel?! Spinnst du?! Ein Schloss kostet bis zu 1000 Rubel, meistens 600–900 Rubel. Und für 2000 Rubel soll man dafür den Draht um das Gummiband und zwei Schrauben entfernen?! Abzocke!