So beheben Sie den H1-Fehler an einer Samsung-Waschmaschine selbst

Moderne Waschmaschinen sind mit Mini-Computern ausgestattet. Diese steuern den Waschvorgang vollautomatisch. Tritt eine Störung auf, zeigt der Computer einen Fehlercode auf dem Display an. Mithilfe dieses Codes lässt sich die Ursache der Störung ermitteln. Die Fehlercodes variieren je nach Waschmaschine. Die in diesem Test vorgestellten Samsung-Waschmaschinen verwenden alphanumerische Codes.

Der Fehler h1 tritt bei Samsung-Waschmaschinen sehr häufig auf.

Was ist ein H1-Fehler?

Was bedeutet dieser Fehler? Schauen wir uns das genauer an. Wenn Ihre Samsung-Waschmaschine den Fehlercode H1 anzeigt, sollten Sie sie sofort außer Betrieb nehmen und den Fehler beheben. Die weitere Benutzung kann zu schweren oder sogar dauerhaften Schäden an der Maschine führen. Je nach Baujahr und Modell kann der Fehlercode beispielsweise H1, H2, HO, HE1 oder HE2 lauten. Im Wesentlichen handelt es sich um einen einzelnen Fehlercode, der auf ein Problem mit dem Wasserheizsystem hinweist. Ihr erster Gedanke mag sein, das Heizelement auszubauen und zu überprüfen. Gehen Sie dabei aber behutsam vor.

Wie behebt man den Fehler H1? Bevor Sie mit Reparaturen an Ihrer Waschmaschine beginnen, müssen Sie die Ursache des Problems ermitteln und verstehen, wie Ihre Samsung-Waschmaschine funktioniert.

Die erste Besonderheit ist, dass sich das Heizelement der Samsung-Waschmaschine nicht wie bei vielen anderen Modellen hinter der Rückwand, sondern vor der Trommel befindet. Um an das Heizelement zu gelangen, muss die Frontblende samt Bedienfeld entfernt werden. Ein Multimeter ist für die Fehlersuche hilfreich. Zunächst muss jedoch die Fehlerursache ermittelt werden.
Wichtig! Vor dem Öffnen des Geräts unbedingt den Netzstecker ziehen.

Einzelheiten der Frage

Ursachen des H1-Fehlers

Der Fehler H1 bei einer Samsung-Waschmaschine kann in folgenden Fällen auftreten:

– wenn das Wasser vor dem Waschen nicht erhitzt wird;
– wenn die Wassertemperatur während des Waschvorgangs zu hoch wird;
– wenn der Dampf beim Trocknen der Wäsche zu heiß wird.

Für diese Prozesse gibt es mehrere Ursachen. Die häufigsten sind:

– Der Temperatursensor ist defekt;
– die Drähte im Heizelement kurzgeschlossen;
– das Heizelement selbst ist kaputt gegangen;
– Alle Elemente sind funktionsfähig, aber der Überhitzungsschutz des Geräts wurde versehentlich aktiviert.
Schauen wir uns jeden Grund genauer an.

Kurzschluss (Unterbrechung) in den Leitungen oder Probleme mit dem Heizelement

Sobald Sie Zugang zum Heizelement haben, müssen Sie dessen Funktion überprüfen. Vergessen Sie nicht, die Schutzabdeckung des Heizelements zu entfernen. Sie befindet sich in einer Vertiefung direkt unter der Klappe. Führen Sie zunächst eine Sichtprüfung durch.

1) Unter der Schutzabdeckung befinden sich zwei Kontakte. An diesen sind Drähte angeschlossen. Überprüfen Sie diese Drähte und Kontakte sorgfältig. Sie könnten oxidiert sein, wodurch der Kontakt unterbrochen wurde. Prüfen Sie die Drahtverbindungen. Sie dürfen nicht locker sein.
2) Das Heizelement selbst könnte durch eine Überspannung beschädigt worden sein. Überprüfen Sie dies mit einem Multimeter. Trennen Sie dazu vorher die Kabel vom Heizelement. Die Spannung wird in Ohm gemessen. Der Normalwert für das Heizelement liegt zwischen 27 und 30 Ohm. Jede Abweichung deutet auf ein Problem hin. Ein Messwert von 0 Ohm bedeutet einen internen Kurzschluss. Erscheint das Unendlichkeitssymbol, liegt ein offener Stromkreis vor. Bei einem Messwert von 1 ist das Heizelement mit Sicherheit durchgebrannt.
3) Messen Sie den Widerstand der Kabel, die aus der Waschmaschine kommen. Sind die Messwerte annähernd gleich, liegt kein Problem mit der Stromversorgung vor. Sind die Messwerte jedoch deutlich unterschiedlich, muss das beschädigte Kabel gefunden und ausgetauscht werden.

Dieser Vorgang ist nicht kompliziert und wird keine Probleme verursachen.
Hier erfahren Sie, wie Sie das Heizelement austauschen. Wir beschreiben dies im Detail:

1) Zwischen den Kontakten, die wir zu Beginn überprüft haben, befindet sich eine Mutter. Diese muss abgeschraubt werden. Nun kann das Heizelement entnommen werden.
2) Wir fassen die Kontakte an und ziehen es zu uns heran, während wir es leicht hin und her schwingen.
3) Nach dem Entfernen des alten Heizelements sehen Sie eine Öffnung, die in den Tank führt. Der Tank selbst muss von Kalkablagerungen und anderen Verunreinigungen gereinigt werden. Eine alte Zahnbürste eignet sich dafür gut. Führen Sie sie in die Öffnung ein und reinigen Sie den Tank.
4) Wir reinigen die Kontakte mit einem Spezialmittel, um deren Oxidation zu verhindern.
5) Bestreichen Sie die Ränder der Öffnung mit Seife, um den Widerstand zu verringern. Setzen Sie das neue, funktionierende Heizelement vorsichtig in diese Öffnung ein. Achten Sie dabei auf die Gummidichtung des Heizelements. Diese darf nicht verschoben oder beschädigt werden.
6) Als Nächstes schließen wir die Drähte wieder an, setzen die Schutzabdeckung auf und bauen alles wieder zusammen.
7) Nach einem Probewaschgang stellen wir sicher, dass die Maschine ordnungsgemäß funktioniert.

Probleme mit dem Temperatursensor

Wenn Heizelement und Kabel unbeschädigt sind, die Waschmaschine aber trotzdem nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise am Temperatursensor. Samsung-Waschmaschinen verwenden Thermistoren als Temperatursensoren.
Der Thermistor befindet sich direkt auf dem Heizelement.

1) Entfernen Sie zuerst die Abdeckung an der Vorderseite des Geräts und die Schutzabdeckung des Heizelements.
2) Direkt auf dem Heizelement selbst sehen Sie ein schwarzes (manchmal graues) Kunststoffelement.
3) Überprüfen Sie den Widerstand mit einem Multimeter. Der Normalwert beträgt 35 kΩ. Weicht der Wert davon ab, muss der Sensor ausgetauscht werden.
4) Der Austausch des Temperatursensors ist einfach. Trennen Sie alle Kontakte und entnehmen Sie den Sensor vorsichtig. Sie können ihn mit einem Schlitzschraubendreher heraushebeln. Setzen Sie anschließend das neue Element an dessen Stelle ein. Achten Sie darauf, sich zu merken, welche Kontakte wo angeschlossen waren, und verwechseln Sie diese nicht beim Einbau.

Der Überhitzungsschutz wurde aktiviert.

Der Überhitzungsschutz von Samsung-Waschmaschinen ist recht einfach. Im Heizelement befindet sich eine Spule, die über eine Schmelzsicherung mit den Kontakten verbunden ist. Überhitzt die Spule, schmilzt diese Sicherung und unterbricht den Stromkreis, die Spule selbst bleibt jedoch intakt. Dann muss lediglich der Sensor ausgetauscht werden. Doch es gibt ein Problem: Nicht alle Maschinen verfügen über diese Funktion.

Es gibt zwei Möglichkeiten:
1) Der Sensor ist fest mit dem Heizelement verbunden. Das gesamte Heizelement muss, wie oben beschrieben, ausgetauscht werden.
2) Die Sicherheitselemente des Heizelements bestehen aus Keramik. Bei Überhitzung brechen sie einfach ab, wodurch der Stromkreis unterbrochen wird.

Wir gehen wie folgt vor:
– Wir finden Kunststoffnieten an der Unterseite des Heizelements und brechen diese ab;
– Die Keramiksicherung kann abfallen und muss beispielsweise mit einer Metallsäge abgetrennt und wieder eingesetzt werden;
– Wir kleben das beschädigte Heizelementgehäuse mit hitzebeständigem Klebstoff fest;
– Wir prüfen den Widerstand mit dem Gerät und montieren alle Elemente an ihren vorgesehenen Stellen.
– Wir überprüfen die Funktionsfähigkeit der Waschmaschine.

Vermeidung des H1-Fehlers bei Waschmaschinen

Wir haben herausgefunden, wie man den H1-Fehler bei Samsung-Waschmaschinen behebt. Aber wie kann man ihn vermeiden?

1) Achten Sie auf Ihre Wasserqualität. Schlechtes Wasser enthält Verunreinigungen, die zu Kalkablagerungen am Heizelement führen können. Installieren Sie einen Wasserfilter. Dadurch wird dieses Problem behoben.
2) Verwenden Sie bei der Reparatur Ihrer Waschmaschine hochwertige Ersatzteile. Dies verlängert ihre Lebensdauer und beugt häufigen Ausfällen vor.
3) Beachten Sie unbedingt die Betriebsbedingungen Ihrer Waschmaschine. Diese sind in der Bedienungsanleitung aufgeführt.
4) Entkalken Sie Ihre Waschmaschine regelmäßig von innen. Hierfür gibt es spezielle Produkte. Das verlängert ihre Lebensdauer.
Wenn Ihr Samsung-Gerät den Fehler H1 anzeigt, können Sie ihn selbst beheben. Wichtig ist, die Ratschläge zu beachten und die Anweisungen zu befolgen. Unsachgemäße Eingriffe können jedoch mehr Probleme verursachen als lösen. Sie entscheiden selbst, ob Sie die Reparatur selbst durchführen oder einen Fachmann hinzuziehen.