Ihre Wäsche ist in der Waschtrommel, Sie stellen die Einstellungen ein, drücken auf „Start“ und gehen Ihren gewohnten Tätigkeiten nach. Doch irgendetwas stimmt nicht: Nach einer halben Stunde des üblichen, leisen Summens herrscht plötzlich absolute Stille. Erschreckenderweise hat die Waschmaschine mit vollem Wassertank den Betrieb eingestellt und wäscht weder, noch spült sie.
- Warum spült Ihre Waschmaschine nicht?
- Als Erstes sollten Sie prüfen: Spült die Waschmaschine nicht oder schleudert sie auch nicht?
- Was ist, wenn die Waschmaschine nicht spült, obwohl die Abpump- und Schleuderprogramme normal funktionieren?
- Um solche Pannen zu vermeiden, befolgen Sie diese einfachen Regeln:
Warum spült Ihre Waschmaschine nicht?
Was sollten Sie tun? Das Wichtigste ist: Keine Panik! Mit unseren Empfehlungen finden Sie ganz einfach heraus, was mit Ihrem Assistenten nicht stimmt. Und es ist gut möglich, dass Sie das Problem mit wenigen einfachen Schritten selbst lösen können.
Als Erstes sollten Sie prüfen: Spült die Waschmaschine nicht oder schleudert sie auch nicht?
Versuchen Sie, das Entleerungsprogramm auszuführen, um zu sehen, ob dies funktioniert.
Wenn das nicht hilft und sich nichts geändert hat, dann sollten Sie Folgendes überprüfen:
- Ist der Ablaufschlauch geknickt?Es ist möglich, dass es durch etwas Schweres oder Verdrehtes zusammengedrückt wird und Wasser es deshalb physikalisch nicht durchdringen kann;
- Gibt es eine Verstopfung in der Kanalisation?Um dies zu überprüfen, trennen Sie den Ablaufschlauch vom Abflussrohr (oder Siphon) und führen Sie das untere Ende des Schlauchs in die Badewanne, Duschwanne oder Babybadewanne (falls Sie keine Badewanne haben). Schalten Sie dann das Abpumpprogramm ein. Ist das Wasser problemlos abgelaufen? Herzlichen Glückwunsch, Ihre Waschmaschine spült einwandfrei! Sie müssen lediglich die Verstopfung im Abflussrohr beseitigen oder den Siphon reinigen. Das können Sie ganz einfach selbst erledigen.
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, ziehen Sie den Netzstecker der Maschine und lassen Sie das überschüssige Wasser vorsichtig mithilfe des Abflusssiebs ab, das sich in einer kleinen Klappe an der Unterseite der Maschine befindet.
Ist es Ihnen gelungen? Jetzt können Sie die Wäsche herausnehmen und sie entweder nach der altmodischen Methode spülen und schleudern oder den Waschgang verschieben, bis ein Techniker eintrifft, der gerufen werden muss, um das Problem genau zu diagnostizieren und Ihre Maschine fachgerecht zu reparieren.
Nachfolgend haben wir eine Liste der Hauptgründe zusammengestellt, warum Ihre Waschmaschine nicht richtig spült, gar nicht spült oder mit heißem Wasser spült (auch das kommt vor):
| Der Ablaufpumpenfilter, der Schlauch und/oder der Abfluss sind verstopft. | Allerlei kleine Partikel, darunter auch versehentlich in Taschen vergessene Gegenstände sowie Flusen, die sich während des Waschgangs gelöst haben, gelangen beim Abpumpen zusammen mit dem Schmutzwasser in den Pumpenfilter. Größere Partikel verfangen sich im Ablaufrohr. Bei starker Verschmutzung von Filter und Ablaufrohr kann das Wasser nicht mehr abfließen. Lösung: Das Abwassersystem muss gereinigt werden. |
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| Die Ablaufpumpe ist defekt. | Das ist ein weiterer häufiger Grund, warum eine Waschmaschine nicht spült. Wenn Ihre Maschine alt ist oder sich Schmutz in der Pumpe angesammelt hat, kann diese einfach durchbrennen.
Lösung: Die Ablaufpumpe austauschen. |
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| Ausfall des Druckschalters (Wasserstandssensors) | Dieser Sensor überwacht den aktuellen Wasserstand in der Trommel. Anhand dieser Daten entscheidet das Steuergerät, ob Wasser hinzugefügt oder abgelassen werden muss, um den Spül-/Schleudergang zu starten. Ein defekter Sensor kann dazu führen, dass die Waschmaschine nicht richtig spült (oder sogar ganz stoppt, wie im oben genannten Beispiel).
Lösung: Der Druckschalter muss ausgetauscht werden. |
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| Fehlfunktionen der Steuerplatine | Fehler im Steuermodul führen zu einer Vielzahl von Systemstörungen; in unserem Fall spült die Waschmaschine nicht.
Lösung: Steuergerät neu programmieren/austauschen |
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Bitte beachten Sie, dass alle angegebenen Preise Richtpreise sind und sich nur auf die Arbeitsleistung des Technikers beziehen. Die Kosten für Ersatzteile werden separat berechnet und richten sich nach Marke und Modell Ihrer Waschmaschine. Der Techniker wird Ihnen die endgültigen Reparaturkosten vor Ort bestätigen.
** Die Diagnose ist kostenlos, wenn unser Spezialist anschließend die Reparatur durchführt. Sollten Sie die Reparatur ablehnen, wird eine Servicegebühr von 400 Rubel erhoben.
Was ist, wenn die Waschmaschine nicht spült, obwohl die Abpump- und Schleuderprogramme normal funktionieren?
Manchmal wählt man das Abpump- oder das Extra-Spülprogramm, und das Wasser läuft ab. Der Waschgang stoppt aber trotzdem jedes Mal an dieser Stelle. Waschen ist dann natürlich unmöglich. Für dieses Verhalten der Maschine gibt es zwei Hauptgründe:
| Das Heizelement ist defekt. | Bei dieser Art von Fehlfunktion erreicht das Wasser nicht die im Programm eingestellte Temperatur, daher wird der Waschgang abgebrochen. Sie können dies überprüfen, indem Sie die Türscheibe berühren (Vorsicht, Verbrennungsgefahr bei Temperaturen über 40 °C!). Wenn die Scheibe eiskalt ist und Sie die Waschmaschine auf Heizen eingestellt haben, liegt hier höchstwahrscheinlich das Problem. Lösung: Heizelement austauschen |
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| Fehlfunktionen der Steuereinheit | Treten Fehler im Steuermodul auf, können Programmabläufe übersprungen oder abrupt abgebrochen werden. Manchmal erholt sich die Maschine nach solchen Störungen vorübergehend, doch um spätere, deutlich teurere Reparaturen zu vermeiden, ist es ratsam, nicht bis zum nächsten Mal zu warten, sondern das Problem umgehend zu beheben.
Lösung: Modul neu flashen/austauschen |
ab 1500 Rubel |
Bitte beachten Sie, dass alle angegebenen Preise Richtpreise sind und sich nur auf die Arbeitsleistung des Technikers beziehen. Die Kosten für Ersatzteile werden separat berechnet und richten sich nach Marke und Modell Ihrer Waschmaschine. Der Techniker wird Ihnen die endgültigen Reparaturkosten vor Ort bestätigen.
** Die Diagnose ist in der Regel kostenlos, wenn die anschließende Reparatur von einem Fachmann durchgeführt wird. Sollten Sie die Reparatur ablehnen, wird eine Servicegebühr von 400 Rubel erhoben.
Um solche Pannen zu vermeiden, befolgen Sie diese einfachen Regeln:
- Leeren Sie Ihre Taschen gründlich: Entfernen Sie alle Gegenstände, auch kleine, vor dem Waschen. Wenn Sie draußen waren, schütteln Sie vor dem Waschen eventuellen Schmutz ab; so bleiben die Filter lange sauber.
- Minderwertiges Waschmittel und kalkhaltiges Wasser können selbst die besten Haushaltsgeräte schnell ruinieren. Verwenden Sie hochwertige Waschmittel und installieren Sie unbedingt Wasserfilter. Spülen Sie Ihre Waschmaschine regelmäßig, insbesondere da es hervorragende Mittel zur Wasserenthärtung und Kalkentfernung gibt. Als praktischen Tipp empfehlen wir eine sparsame Entkalkungsmethode: Lassen Sie die Waschmaschine bei 90 °C ohne Wäsche durchlaufen und geben Sie etwas Zitronensäure in die Trommel.
- Um die elektronischen Teile Ihres Geräts zu schützen, denken Sie daran, es beim Anschluss an einen separaten Leitungsschutzschalter anzuschließen.
Und falls Ihre Maschine bereits eine Panne hat, kontaktieren Sie uns! Unsere professionellen Techniker kommen auch am Wochenende zu Ihnen, denn wir wissen genau: Wenn Ihre Waschmaschine nicht spült, ist Ihr Urlaub hoffnungslos ruiniert.
Die Qualität der Arbeit ist garantiert, sodass Sie lange Zeit Freude an Ihrer Maschine mit ihrer einwandfreien Funktion haben werden.
