Errores de la lavadora Candy: todos los códigos de error

La mayoría de las lavadoras que se producen hoy en día están equipadas con una función de autodiagnóstico.

El modelo Candy también está equipado con un dispositivo de autodiagnóstico y, si se produce un error, envía información al propietario en la pantalla.

Cada error está codificado y, al conocer el significado del código, puede resolver rápidamente el problema o comunicarse con un centro de servicio para obtener ayuda.

Códigos de error de la lavadora Candy

Para coches con pantalla

E01 Un problema con la cerradura de la puerta de la lavadora. La causa puede ser el cableado, una cerradura defectuosa o un controlador electrónico defectuoso.

O tal vez la lavadora Candy está mostrando un error simplemente porque hay ropa atascada en la lavadora, lo que impide que la puerta cierre bien.

E02 El error indica que no hay suficiente agua en el tanque o, por el contrario, demasiada agua de la necesaria para ejecutar el programa. Esto podría deberse a una manguera obstruida o a una válvula de entrada rota. El error E02 en una lavadora Candy podría indicar un sensor de agua defectuoso o su manguera, o que el controlador podría estar averiado.

E03 – Indica un drenaje deficiente o nulo. Esto podría deberse a una bomba defectuosa o a que el presostato no funciona correctamente y envía señales falsas a la lavadora.

Cuando una lavadora Candy muestra el código de error E03, primero debes revisar el sistema de drenaje, ya que también puede causar una avería, junto con tuberías y filtros obstruidos.

E04 Una señal que indica un nivel alto de agua en el tanque. Podría haber un problema con la válvula de entrada. La señal aparece en la pantalla después de tres minutos sin que se haya corregido el problema. La causa es una válvula de entrada defectuosa, que impide que el agua se llene después de la señal. Un controlador defectuoso también indica esto.

E05 Problemas con el calentamiento del agua. Esto suele deberse a un elemento calefactor (TEN) defectuoso, así como a sus cables y contactos. El controlador también es responsable del calentamiento, al igual que el sensor de temperatura.

Necesitará un multímetro para ayudar a determinar la resistencia.

El valor de funcionamiento debe ser de 20 ohmios a temperatura ambiente. Cuando se produce el error E05, la lavadora Candy le solicita que revise el motor, el voltaje y la resistencia. Tanto el indicador como las unidades de control deben funcionar correctamente.

E07 Error del motor. La máquina intenta arrancar el motor eléctrico tres veces y luego muestra el código de error 07. La causa es un tacogenerador defectuoso; lo más probable es que su núcleo haya fallado o colapsado por completo.

E09 El motor eléctrico ha fallado y el eje ha dejado de girar. El tiristor o el módulo de control podrían estar averiados.

Para coches sin pantalla

¿Cómo reconocer un error?

Si no se muestra ninguna pantalla, la información se transmite mediante indicadores parpadeantes. El error se puede identificar por el número de parpadeos. Habrá una pausa de 5 segundos entre cada serie de parpadeos.

Tu tarea es contar cuántos destellos hay en una serie.

Es una función muy práctica, sin duda. Es útil no solo para el propietario de la máquina, sino también para el mecánico.

Códigos de error

• 0 – funcionamiento incorrecto del módulo de control.
• 1 Hay un problema con la cerradura de la puerta de la lavadora. Es posible que se hayan soltado los contactos o cables.
• 2 – el agua no vierte, o vierte, pero no con la suficiente rapidez.
• Debe comprobar si el grifo está abierto y la presión del agua es correcta. El problema podría estar en la válvula de entrada o en el sensor de nivel de agua.

• 3 Tras finalizar el programa, el agua no se drenó. La causa es la bomba de drenaje, así que el problema debe buscarse allí. Conviene revisar los contactos, el filtro y las mangueras.
• 4 Hay mucha agua en el tanque. El sensor de nivel o el cableado podrían estar defectuosos, o la válvula de llenado podría estar atascada.
• 5 – cortocircuito o rotura en el sensor de temperatura.
• 6 – Problemas con la memoria EEPROM. La unidad de control es responsable.
• 7 – un error en el funcionamiento del motor, probablemente atascado.
• 8 – Problemas con el tacogenerador.
• 9 – Mal funcionamiento del tiristor del motor.
• 12, 13 – se interrumpe la transmisión de datos entre módulos, lo que es posible si se interrumpe la conexión.
• 14 – fallo de la unidad de control.
• 15 – fallo del programa.
• 16 – Fallo del elemento calefactor.
• 17 – datos incorrectos del tacogenerador.
• 18 – fallo de la unidad de control y problemas con la red eléctrica.

Los códigos de error de los modelos Hoover y ZEROMATT tienen el mismo significado que los errores de la lavadora Candy, porque este equipo está controlado por la placa Cuore.

¿Cómo puedes asegurarte de que tu lavadora tenga la placa mencionada? Es sencillo. Si el nombre del modelo incluye CO, COS, GOF (Fuzzy), Candy GO o SMART (Fuzzy), entonces está controlada por Cuore.

Diagnóstico

Para diagnosticar la máquina es necesario:

1. Coloque el interruptor en OFF, cuando el tambor esté vacío.
2. Busque el primer botón a la izquierda para una función adicional, presiónelo y manténgalo presionado para mover el interruptor a la segunda posición, que generalmente es el indicador de temperatura a 60 grados.
3. Espere 5 segundos, todos los indicadores deben encenderse y solo entonces suelte el botón de funciones adicionales y presione “Iniciar”.

Si esto no funciona, repita estos pasos con otro botón de función adicional.

¿Qué sucede durante el diagnóstico?

1. La máquina aspira 6 litros de agua a través del compartimento de polvo y prelavado.
2. Pausa e inicia el elemento calefactor.
3. Recolección de agua.
4. El tambor comienza a funcionar.
5. Pausa nuevamente (4 segundos).
6. Toma de agua y funcionamiento del tambor simultáneos.
7. Comprobación de la bomba con drenaje de agua completo.
8. El ciclo de centrifugado está activado.

El diagnóstico está completo. Una vez completado, todos los indicadores deberían encenderse.

Consejos para todos los coches

Hay errores comunes a todas las máquinas. Aunque a primera vista puedan parecer triviales, los problemas suelen surgir por descuido.

1. La lavadora no enciende.Es necesario comprobar si la máquina está enchufada a la toma de corriente y asegurarse de que haya electricidad en toda la casa.
2. Mucha espumaComprueba que no hayas añadido accidentalmente detergente para lavar manos.
3. No entra agua en el tamborVale la pena comprobar si el inicio retrasado está habilitado.
4. No hay drenaje de agua ni centrifugado. Una vez finalizado el programa, se pueden seleccionar los siguientes modos: sin centrifugado, sin desagüe o planchado fácil.
5. Los indicadores parpadean erráticamenteEs necesario reiniciar la lavadora apagándola durante 2 minutos.
6. Gran vibración durante el funcionamiento de la máquina¿Está el aparato correctamente colocado? El tambor podría estar sobrecargado.

Después de revisar la información, debes recordar que los códigos de error de la lavadora no solucionan el problema, sino que sugieren dónde buscarlo.