A veces, durante el ciclo de lavado, la lavadora se detiene y aparece el código 5E en la pantalla, aunque algunos lo interpretan como SE. En las lavadoras Samsung sin pantalla, se enciende la luz de temperatura de 40 °C y todos los indicadores de modo parpadean.
Estos indicadores son típicos cuando surge un problema. drenar el aguaSi por diversas razones la lavadora no logra drenar el agua del tambor, muestra el código de error 5E.
Qué hacer si aparece el código de error 5E en el monitor de tu lavadora Samsung
Los problemas con el sistema de drenaje pueden deberse a varias razones, algunas de las cuales pueden corregirse. por cuenta propia Sin la ayuda de especialistas. Primero, debe drenar el agua con fuerza según las instrucciones y vaciar el tambor de ropa. Luego, siga estos pasos.
- Comprobación del módulo de control
Es necesario reiniciar el controlador electrónico. Lavadora SamsungDesconectándolo durante 10 a 15 minutos. Si el módulo de control falla accidentalmente, el funcionamiento normal se reanudará al volver a conectarlo.
- Comprobación de los contactos de la bomba de drenaje
Si la lavadora ha estado expuesta a influencias externas, como al moverla o transportarla, es probable que la conexión entre la bomba de desagüe y el controlador electrónico esté dañada. Puede ser suficiente reparar la conexión apretando los cables en el punto de contacto.
- Comprobación de la manguera de drenaje
La manguera de desagüe de la lavadora no debe tener dobleces. Es necesario instalarlo Para evitar que se produzcan durante el funcionamiento. Esto es especialmente cierto en el caso de mangueras largas, ya que son más difíciles de colocar con seguridad. También debe revisarse la manguera para detectar obstrucciones.
- Comprobación del filtro de drenaje
Para eliminar posibles bloqueos es necesario Limpiar el filtro de drenajeSe encuentra en una trampilla, generalmente en la esquina inferior derecha de la parte frontal de la lavadora. El filtro se desenrosca en sentido antihorario y luego se retira. Es normal que salga una pequeña cantidad de agua por el orificio resultante.
- Comprobación del punto de conexión al alcantarillado
Es necesario revisar y vaciar el sifón que conecta la manguera de desagüe al alcantarillado. El problema podría estar en el propio alcantarillado. Esto se puede verificar desconectando la manguera de desagüe y vertiéndola en un recipiente, como una bañera, un lavabo o similar. Si la máquina funciona y drena agua al encenderla, significa que funciona correctamente y que es necesario limpiar el alcantarillado.
Si después de verificar todos los detalles anteriores, el código de error 5E no desaparece, entonces la máquina requiere intervención profesional.
Llama a un profesional si tu Samsung está defectuoso
Existen varias fallas que requieren la reparación de un especialista bajo garantía. La siguiente tabla enumera las posibles causas del error 5E y los presupuestos de reparación.
| Señales ocurrencia de error |
Posible causa del error |
Acciones necesarias |
Coste de las reparaciones, incluidas las piezas de repuesto, RUB |
| No hay drenaje de agua, sin giro, código 5E en la pantalla |
Fallo de la bomba. Esta es la avería más común. Estadísticamente, nueve de cada diez veces, este error se debe a la bomba que bombea el agua. |
Reemplazo de la bomba | 3500-5600 |
| El ciclo de lavado se detiene con agua en el tanque y se muestra el error 5E. | Fallo del controlador de control responsable de todos los procesos que ocurren durante el funcionamiento del dispositivo.
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Reparación del microcircuito o sustitución del módulo de control si no es posible sustituir las piezas defectuosas mediante soldadura.
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3900-5600 – reparaciones
a partir de 7100 – reemplazo del módulo
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| El agua no drena y la pantalla de la lavadora Samsung muestra 5E. | El problema está relacionado con una tubería de desagüe obstruida, en la que terminan todos los objetos extraños, desde bolsillos de ropa, botones, dinero, etc., junto con el agua sucia. | Desmontaje y limpieza del tubo de desagüe | 1400-2600 |
| El panel muestra el código de error SE, sin drenaje. | Daños en el cableado donde la bomba se conecta al controlador. Esto podría deberse a una rotura durante el transporte o a daños causados por mascotas u otras plagas.
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Reemplazar los cables si no es posible restablecer la conexión retorciéndolos correctamente
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1600-3000 |
Por favor describa su problema, el nombre exacto del modelo de su lavadora y deje su información de contacto.
Un especialista llegará a la hora que usted indique, entre las 9:00 a. m. y las 9:00 p. m., determinará la causa del problema, calculará el costo de la reparación según el modelo de su lavadora Samsung y realizará todas las reparaciones necesarias para resolver el error 5E. Si rechaza la reparación, llamar a un especialista no pagado
