
El error h1 en las lavadoras Samsung ocurre muy a menudo.
¿Qué es el error H1?
¿Qué significa este error? Veamos. Si su lavadora Samsung muestra el código de error H1, debe dejar de usarla inmediatamente y solucionar el problema. El uso continuado puede causar daños graves o incluso permanentes en la máquina. Según el año de fabricación y el modelo específico, el código de error puede ser H1, H2, HO, HE1, HE2. En esencia, se trata de un único código de error que indica un problema con el sistema de calentamiento de agua. Su primera reacción podría ser retirar la resistencia e inspeccionarla. No se apresure.
¿Cómo solucionar el error H1? Antes de intentar reparar su lavadora, debe determinar la causa del problema y comprender cómo funciona su lavadora Samsung.
La primera sutileza es que la resistencia de la lavadora Samsung no se encuentra detrás de la pared trasera, como en muchas otras lavadoras, sino delante del tambor. Para acceder a ella, es necesario retirar el panel frontal del electrodoméstico junto con el panel de control. Un multímetro será útil para el diagnóstico. Pero primero, es necesario determinar la causa del error.
¡Importante! Antes de abrir la máquina, recuerde desenchufarla.
Detalles de la pregunta
Causas del error H1
El error H1 en una lavadora Samsung puede aparecer en los siguientes casos:

– si la temperatura del agua se vuelve demasiado alta durante el proceso de lavado;
– si el vapor comienza a sobrecalentarse mientras se seca la ropa.
Existen varias causas para estos procesos. Las más comunes son:
– el sensor de temperatura está roto;
– cortocircuito en los cables del elemento calefactor;
– el propio elemento calefactor se rompió;
– todos los elementos están operativos, pero la protección contra sobrecalentamiento del dispositivo se activó por error.
Veamos cada motivo con más detalle.
Cortocircuito (rotura) en los cables o problemas con el elemento calefactor
Una vez que haya accedido al elemento calefactor, debe comprobar su funcionamiento. No olvide retirar la cubierta protectora del elemento calefactor. Se encuentra en un hueco justo debajo de la trampilla. Primero, realice una inspección visual.
1) Hay dos contactos debajo de la cubierta protectora. Hay cables conectados a ellos. Inspeccione cuidadosamente estos cables y contactos. Es posible que se hayan oxidado, lo que ha provocado la pérdida del contacto. Revise las conexiones de los cables. No deben estar sueltas.
2) El elemento calefactor podría haberse dañado por una subida de tensión. Para comprobarlo, utilice un multímetro. Pero primero, desconecte los cables del elemento calefactor. El voltaje se medirá en ohmios. El valor normal del calefactor es de 27 a 30 ohmios. Cualquier desviación indica un problema. Una lectura de 0 indica un cortocircuito interno. Si aparece el símbolo de infinito, hay un circuito abierto. Si la lectura es de 1, puede estar seguro de que el elemento calefactor se ha quemado.
3) Mida la resistencia de los cables que salen de la lavadora. Si las lecturas son aproximadamente iguales, no hay problema con la fuente de alimentación. Si las lecturas son significativas, debe encontrar el cable dañado. Si el cable está roto, deberá reemplazarlo.
Esta operación no es complicada y no causará ningún problema.
A continuación te explicamos cómo sustituir el elemento calefactor, lo describiremos con más detalle:
1) Hay una tuerca entre los contactos que revisamos al principio. Hay que desenroscarla. Ahora se puede retirar el elemento calefactor.
2) Tomamos los contactos y comenzamos a tirar de ellos hacia nosotros, mientras los balanceamos ligeramente de un lado a otro.
3) Después de retirar el elemento calefactor viejo, verá un orificio que da al tanque. Debe limpiar el tanque de sarro y otros residuos. Un cepillo de dientes viejo es ideal para esta tarea. Introdúzcalo en el orificio y limpie el tanque.
4) Limpiamos los contactos con un agente especial para evitar su oxidación.
5) Aplique jabón, por ejemplo, en los bordes del orificio para reducir la resistencia. Inserte con cuidado el nuevo elemento calefactor en este orificio. Preste atención a la junta de goma del elemento calefactor. No debe moverse ni dañarse.
6) A continuación volvemos a conectar los cables, colocamos la tapa protectora y volvemos a montar todo.
7) Después de ejecutar un lavado de prueba, nos aseguramos de que la máquina funciona correctamente.
Problemas con el sensor de temperatura
Si el elemento calefactor y los cables están intactos y no presentan daños, pero la lavadora sigue sin funcionar, el problema podría estar en el sensor de temperatura. Las lavadoras Samsung utilizan termistores como sensores.
El termistor está ubicado directamente sobre el elemento calefactor.
1) Primero, retire la cubierta de la parte frontal de la máquina y la cubierta de protección del elemento calefactor.
2) Justo en el elemento calefactor verás un elemento de plástico negro (a veces gris).
3) Compruebe la resistencia con un multímetro. Su valor normal es de 35 kOhm. Si se desvía de este valor, será necesario reemplazar el sensor.
4) Reemplazar el sensor de temperatura es fácil. Desconecte todos los contactos y retírelo con cuidado. Puede usar un destornillador plano para extraerlo. Luego, instale el nuevo elemento en su lugar. Es importante recordar qué contactos se conectaron en cada ubicación y no confundirlos durante la instalación.
Se ha activado la protección contra sobrecalentamiento
La protección contra sobrecalentamiento de las lavadoras Samsung es bastante sencilla. Dentro del elemento calefactor hay una bobina conectada a sus contactos mediante un fusible. Si la bobina se sobrecalienta, el fusible se funde, interrumpiendo el circuito, pero la bobina permanece intacta. Solo queda reemplazar el sensor. Pero hay un problema: no todas las lavadoras cuentan con esta función.
Hay dos opciones:
1) El sensor es inseparable del elemento calefactor. Será necesario reemplazar todo el elemento calefactor, como se describe anteriormente.
2) Los elementos de seguridad del elemento calefactor son de cerámica. Si se sobrecalientan, simplemente se rompen, lo que también interrumpe el circuito.
Procedemos de la siguiente manera:
– encontramos remaches de plástico en la base del elemento calefactor y los rompemos;
– el fusible de cerámica se caerá y será necesario cortarlo, por ejemplo con una sierra para metales, y volverlo a colocar en su lugar;
– pegamos la carcasa del elemento calefactor dañado con pegamento resistente al calor;
– Comprobamos la resistencia con el aparato e instalamos todos los elementos en sus lugares.
– Comprobamos el estado de funcionamiento de la lavadora.
Cómo prevenir el error H1 en las lavadoras
Hemos descubierto cómo solucionar el error H1 en las lavadoras Samsung. ¿Pero cómo evitarlo?
1) Controle la calidad del agua. El agua de mala calidad contiene impurezas que pueden formar incrustaciones en el elemento calefactor. Instale un filtro de agua. Esto eliminará este problema.
2) Al reparar su lavadora, utilice piezas de alta calidad. Esto prolongará su vida útil y evitará averías frecuentes.
3) No descuide las condiciones de funcionamiento de su lavadora. Estas se detallan en sus instrucciones.
4) Descalcifique regularmente el interior de su lavadora. Existen productos especiales para este fin. Esto prolongará su vida útil.
Si tu dispositivo Samsung muestra el error H1, puedes solucionarlo tú mismo. La clave está en escuchar los consejos y seguir las instrucciones. Sin embargo, una intervención incompetente causará más problemas de los que soluciona. Tú decides si lo haces tú mismo o llamas a un profesional.


El error H1 aparece después de 15 minutos de funcionamiento. La resistencia y el sensor de temperatura funcionan correctamente. El relé de la resistencia funciona correctamente. ¿Podría estar defectuosa la matriz Darlington que activa el relé de la resistencia? Los programas de lavado a 30 y 40 °C se ejecutan sin errores, pero a partir de 60 °C, la máquina se detiene después de 15 minutos. ¿Qué es esto? ¿Un error de firmware?