S vašom Samsung perilicom rublja može se dogoditi sljedeće: nakon nekog vremena pranja primijetite da ne čujete vodu kako puni bubanj i primijetite da na zaslonu treperi kod pogreške (1C, 1E ili, na modelima proizvedenim prije 2007., E7). Možda se poruka o pogrešci pojavila tijekom ciklusa centrifugiranja ili ispiranja tijekom prethodnog pranja, ali je tada niste primijetili. Međutim, nakon 10-20 sekundi novog ciklusa, poruka o pogrešci ponovno se pojavljuje, uzrokujući prestanak rada perilice.
Ako na upravljačkoj ploči nema zaslona, ovu ćete grešku prepoznati po tome što su upaljena svjetla indikatora pranja vrućom vodom i indikatori temperature od 60 i 40 stupnjeva, dok ostali indikatori trepere.
Budite oprezni! Nemojte ovo brkati s greškom E1, koja znači nešto sasvim drugo i povezana je s gutanjem vode.
Objašnjenje grešaka
Samsung uređaji sadrže komponentu koja se naziva tlačni prekidač. Drugim riječima, to je senzor razine vode. Kada senzor ne radi ispravno, proizvodi frekvenciju koja ne odgovara ciklusu pranja, ispušta vodu i prikazuje kodove pogrešaka 1E, 1C ili E7. To najčešće ukazuje na neispravan tlačni prekidač, ali preporučuje se da prvo pokušate sami riješiti problem.
Što učiniti ako se na monitoru vaše Samsung perilice rublja pojavi kod greške 1E:
Možda ćete moći riješiti ovaj problem bez pozivanja tehničara. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Provjera upravljačkog modula.
Isključite uređaj iz struje i pričekajte najmanje 5 minuta prije nego što ga ponovno uključite. Resetiranjem kontrolera vjerojatno ćete vratiti funkcionalnost perilice rublja.
- Provjera kontakata na tlačnoj sklopki i upravljačkoj ploči.
Moguće je da se jedan od konektora na ploči upravljačkog modula ili tlačnoj sklopki olabavio. Sve kontakte treba pregledati i popraviti ako je moguće.
- Provjera cijevi tlačnog prekidača.
Morate provjeriti je li se cijev senzora koja ga spaja s komorom za uzorkovanje tlaka odvojila ili je savijena. Dizajniran je za aktiviranje sigurnosnog ventila kada se spremnik napuni, zaustavljajući protok vode. Ako je vod savijen ili odspojen, prikazat će se kod pogreške 1E (E7, 1C). To se može lako popraviti.
Ako gore navedeni koraci ne pomognu, nažalost, to znači da je kvar ozbiljniji i zahtijeva sudjelovanje stručnjaka za popravak kućanskih aparata.
Nazovite stručnjaka
U donjoj tablici navedeni su mogući kvarovi koji se mogu riješiti ovom greškom. majstorski popravkom ili zamjenom rezervnih dijelova, kao i trošak tog rada:
| Znakovi
pojava pogreške |
Mogući uzrok greške | Potrebne radnje
|
Trošak popravka, uključujući rezervne dijelove, RUB |
| Voda ne ulazi u bubanj perilice; zaslon prikazuje kod 1E, 1C ili E7. Prvi signal pogreške može se pojaviti u bilo kojem trenutku tijekom procesa pranja. | Najčešći kvar je kvar tlačne sklopke zbog jednog od sljedećih razloga:
|
Zamijenite tlačnu sklopku ili popravite crijevo senzora razine tlaka jednom od sljedećih metoda:
|
1500-3800 |
| Monitor prikazuje grešku 1E, 1C prilikom pokretanja stroja. | Kvar upravljačkog modula zbog problema s procesorom u mikročipu. Otpornici su možda izgorjeli i upravljačka ploča ne ostvaruje kontakt s tlačnim prekidačem. | Ponovno lemljenje otpornika na upravljačkom modulu ili zamjena upravljačkog modula u slučaju kvara procesora |
3900-5600 popravci
7100 zamjena |
| Tijekom prve minute rada, zaslon prikazuje kod E7.1E. Stroj bez zaslona prikazuje grešku kombinacijom indikatora (vidi gore). | Ožičenje od tlačne sklopke do upravljačkog modula ne radi; kontakti su vjerojatno oštećeni ili oksidirani. | Čišćenje kontakata senzora razine vode, zamjena unutarnjeg ožičenja ako je uvijanje neučinkovito | 1600-3000 |
**Svi popravci obično su pokriveni dvogodišnjim jamstvom.**
Zahtjev tehničaru možete poslati online 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Ukratko opišite svoj problem, obavezno navedite model svoje perilice rublja i navedite svoje kontakt podatke za povratne informacije.
Specijalist će doći u odabrano vrijeme između 9:00 i 21:00, dijagnosticirati vaš uređaj, izračunati cijenu popravka na temelju modela vaše Samsung perilice rublja i izvršiti sve potrebne popravke kako bi riješio grešku 1E (1C, E7). Ako niste zadovoljni cijenom, možete odbiti popravak. U tom slučaju niste obvezni platiti stručnjaku naknadu za popravak, već samo 400-500 rubalja za dijagnostiku.
