A volte, durante il ciclo di lavaggio, la macchina si ferma e sul display compare il codice 5E, anche se alcuni lo vedono come SE. Nelle lavatrici Samsung senza display, la spia della temperatura a 40°C si accende e tutti gli indicatori di modalità iniziano a lampeggiare.
Tali indicatori sono tipici quando si presenta un problema. drenaggio dell'acquaSe per vari motivi la lavatrice non riesce a scaricare l'acqua dal cestello, viene visualizzato il codice di errore 5E.
Cosa fare se sul monitor della lavatrice Samsung compare il codice di errore 5E
I problemi al sistema di drenaggio possono essere causati da diversi motivi, alcuni dei quali possono essere risolti. da solo Senza l'aiuto di specialisti. Per prima cosa, è necessario scaricare energicamente l'acqua secondo le istruzioni e svuotare il cestello della biancheria. Quindi, seguire questi passaggi.
- Controllo del modulo di controllo
È necessario reimpostare il controller elettronico. Lavatrice Samsung, scollegandolo per 10-15 minuti. In caso di malfunzionamento accidentale del modulo di controllo, il normale funzionamento riprenderà dopo averlo ricollegato.
- Controllo dei contatti della pompa di scarico
Se la lavatrice è stata esposta a influenze esterne, come spostamenti o trasporti, è probabile che il collegamento elettrico tra la pompa di scarico e il controller elettronico sia stato danneggiato. Potrebbe essere sufficiente riparare il collegamento serrando i cavi nel punto di contatto.
- Controllo del tubo di scarico
Il tubo di scarico della lavatrice non deve presentare pieghe. È necessario installarlo in modo che non si verifichino inceppamenti durante il funzionamento. Questo vale soprattutto per i tubi lunghi, poiché sono più difficili da posizionare saldamente. È inoltre necessario controllare che il tubo non sia ostruito.
- Controllo del filtro di scarico
Per eliminare eventuali ostruzioni è necessario lavare il filtro di scaricoSi trova in un apposito vano, solitamente nell'angolo in basso a destra della parte anteriore della lavatrice. Il filtro viene svitato in senso antiorario e poi rimosso. Dal foro che si forma fuoriuscirà una piccola quantità d'acqua; questo è normale.
- Controllo del punto di collegamento alla fognatura
Il sifone che collega il tubo di scarico alla rete fognaria deve essere controllato e svuotato. Il problema potrebbe risiedere nella rete fognaria stessa. È possibile verificarlo scollegando il tubo di scarico e indirizzandolo in un contenitore, come una vasca da bagno, un lavandino o simili. Se la macchina funziona e scarica acqua quando viene accesa, significa che funziona correttamente e che la rete fognaria deve essere pulita.
Se, dopo aver verificato tutti i dettagli sopra indicati, il codice di errore 5E non scompare, è necessario l'intervento di un professionista.
Chiama un professionista se il tuo Samsung è difettoso
Esistono diversi guasti che richiedono l'intervento di uno specialista per essere riparati in garanzia. La tabella seguente elenca le possibili cause dell'errore 5E e le stime per le riparazioni.
| Segnali verificarsi di un errore |
Possibile causa dell'errore |
Azioni necessarie |
Costo delle riparazioni, compresi i pezzi di ricambio, RUB |
| Non c'è drenaggio dell'acqua, nessuna rotazione, codice 5E sul display |
Guasto alla pompa. Questo è il malfunzionamento più comune. Statisticamente, nove volte su dieci, questo guasto è causato dalla pompa che pompa l'acqua fuori dall'acqua. |
Sostituzione della pompa | 3500-5600 |
| Il ciclo di lavaggio si interrompe con acqua nel serbatoio e viene visualizzato l'errore 5E. | Guasto del controller di controllo responsabile di tutti i processi che si verificano durante il funzionamento del dispositivo.
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Riparazione del microcircuito o sostituzione del modulo di controllo se non è possibile sostituire le parti difettose tramite saldatura.
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3900-5600 – riparazioni
da 7100 – sostituzione del modulo
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| L'acqua non scarica e sul display della lavatrice Samsung compare la scritta 5E. | Il problema è legato a un tubo di scarico intasato, nel quale finiscono tutti i corpi estranei provenienti dalle tasche dei vestiti, dai bottoni, dai soldi, ecc., insieme all'acqua sporca. | Rimozione e pulizia del tubo di scarico | 1400-2600 |
| Il pannello mostra il codice di errore SE, nessun drenaggio. | Danni al cablaggio tra la pompa e il controller. Ciò potrebbe essere causato da una rottura durante il trasporto o da danni causati da animali domestici o altri parassiti.
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Sostituzione dei fili se è impossibile ripristinare la connessione torcendoli correttamente
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1600-3000 |
Descrivi il problema, indica il modello esatto della tua lavatrice e lascia i tuoi dati di contatto.
Uno specialista arriverà all'orario da te indicato tra le 9:00 e le 21:00, determinerà la causa del malfunzionamento, calcolerà il costo della riparazione in base al modello della tua lavatrice Samsung ed eseguirà tutte le riparazioni necessarie per risolvere l'errore 5E. Se rifiuti la riparazione, chiamare uno specialista non pagato.
