הדבר הבא עשוי לקרות עם מכונת הכביסה של סמסונג שלך: לאחר זמן מה של כביסה, אתה מבחין שאינך שומע מים ממלאים את התוף, ואתה מבחין בקוד שגיאה (1C, 1E, או, בדגמים שיוצרו לפני 2007, E7) מהבהב על הצג. ייתכן שהודעת השגיאה הופיעה במהלך מחזור הסחיטה או השטיפה בכביסה הקודמת, אך לא שמת לב אליה באותו זמן. עם זאת, 10-20 שניות לאחר תחילת המחזור החדש, הודעת השגיאה מופיעה שוב וגורמת למכונה להפסיק לעבוד.
אם אין תצוגה בלוח הבקרה, תוכלו לזהות שגיאה זו על ידי נוריות החיווי לשטיפה במים חמים ומחווני הטמפרטורה של 60 ו-40 מעלות הדולקים, בעוד ששאר המחוונים מהבהבים.
היזהרו! אל תבלבלו זאת עם שגיאה E1, שמשמעותה שונה לחלוטין וקשורה לבליעת מים.
הסבר על שגיאות
מכשירי סמסונג מכילים רכיב הנקרא מתג לחץ. במילים אחרות, זהו חיישן מפלס מים. כאשר החיישן מתקלקל, הוא מייצר תדר שאינו תואם את מחזור הכביסה, מנקז את המים ומציג קודי שגיאה 1E, 1C או E7. לרוב זה מצביע על מתג לחץ פגום, אך מומלץ לנסות תחילה לפתור את הבעיה בעצמכם.
מה לעשות אם קוד השגיאה 1E מופיע על צג מכונת הכביסה של סמסונג שלך:
ייתכן שתוכל לתקן בעיה זו מבלי להתקשר לטכנאי. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- בדיקת מודול הבקרה.
נתקו את המכשיר מהחשמל והמתנו לפחות 5 דקות לפני חיבורו מחדש. איפוס הבקר צפוי לשחזר את תפקוד מכונת הכביסה.
- בדיקת המגעים במתג הלחץ ובלוח הבקרה.
ייתכן שאחד המחברים בלוח מודול הבקרה או במתג הלחץ השתחרר. יש לבדוק את כל המגעים ולתקן אותם במידת האפשר.
- בדיקת צינור מתג הלחץ.
עליך לבדוק האם צינור החיישן המחבר אותו לתא דגימת הלחץ התנתק או שמא הוא התעקם. הוא נועד להפעיל את שסתום שחרור הלחץ כאשר המיכל מתמלא, ובכך לעצור את זרימת המים. אם הצינור מקופל או מנותק, יוצג קוד שגיאה 1E (E7, 1C). ניתן לתקן זאת בקלות.
אם השלבים לעיל לא עוזרים, למרבה הצער, משמעות הדבר היא שהתקלה חמורה יותר ודורשת השתתפות של מומחה לתיקון מכשירי חשמל ביתיים.
התקשרו לאיש מקצוע
הטבלה שלהלן מפרטת את התקלות האפשריות שניתן לפתור באמצעות שגיאה זו. לִשְׁלוֹט על ידי תיקון או החלפת חלקי חילוף, וכן עלות עבודה זו:
| שלטים
התרחשות שגיאה |
סיבה אפשרית לשגיאה | פעולות הכרחיות
|
עלות תיקונים, כולל חלקי חילוף, רובל |
| אין מים שנכנסים לתוף המכונה; התצוגה מציגה את הקוד 1E, 1C או E7. אות השגיאה הראשון יכול להופיע בכל עת במהלך תהליך הכביסה. | התקלה הנפוצה ביותר היא כשל של מתג הלחץ עקב אחת מהסיבות הבאות:
|
החלף את מתג הלחץ או תקן את צינור חיישן מפלס הלחץ באמצעות אחת מהשיטות הבאות:
|
1500-3800 |
| הצג מציג שגיאה 1E, 1C בעת הפעלת המכונה. | כשל במודול הבקרה עקב בעיה במעבד בשבב. ייתכן שנגדים נשרפו, ולוח הבקרה אינו יוצר קשר עם מתג הלחץ. | הלחמת נגדים מחדש על מודול הבקרה או החלפת מודול הבקרה במקרה של כשל במעבד |
תיקונים 3900-5600
החלפה 7100 |
| במהלך הדקה הראשונה של הפעולה, התצוגה מציגה את הקוד E7.1E. מכונה ללא תצוגה מציגה שגיאה עם שילוב של מחוונים (ראה לעיל). | החיווט ממתג הלחץ למודול הבקרה אינו פועל; סביר להניח שהמגעים פגומים או מחומצנים. | ניקוי המגעים של חיישן מפלס המים, החלפת החיווט הפנימי אם הפיתול אינו יעיל | 1600-3000 |
**כל התיקונים מכוסים בדרך כלל באחריות לשנתיים.**
ניתן להגיש בקשה מקוונת לטכנאי 24/7. תאר בקצרה את הבעיה שלך, הקפד לכלול את דגם מכונת הכביסה שלך, וציין את פרטי הקשר שלך לקבלת משוב.
מומחה יגיע בשעה שתבחרו בין השעות 9:00 בבוקר ל-21:00 בערב, יאבחן את המכשיר שלכם, יחשב את עלות התיקון בהתבסס על דגם מכונת הכביסה של סמסונג שלכם, ויבצע את כל התיקונים הדרושים כדי לפתור את שגיאת 1E (1C, E7). אם אינכם מרוצים מהמחיר, תוכלו לסרב לתיקון. במקרה זה, אינכם מחויבים לשלם את דמי התיקון של המומחה, רק 400-500 רובל עבור האבחון.
