לעיתים, במהלך מחזור הכביסה, המכונה עוצרת וקוד 5E מופיע על הצג, אם כי חלקם רואים אותו כ-SE. במכונות כביסה של סמסונג ללא תצוגה, נורית הטמפרטורה של 40°C נדלקת וכל מחווני המצב מתחילים להבהב.
אינדיקטורים כאלה אופייניים כאשר מתעוררת בעיה. ניקוז מיםאם, מסיבות שונות, מכונת הכביסה אינה מצליחה לנקז את המים מהתוף, היא מציגה קוד שגיאה 5E.
מה לעשות אם קוד השגיאה 5E מופיע על צג מכונת הכביסה של סמסונג
בעיות במערכת הניקוז יכולות להיגרם ממספר סיבות, שחלקן ניתנות לתיקון. בכוחות עצמו ללא עזרת מומחים. ראשית, עליכם לנקז בכוח את המים בהתאם להוראות ולרוקן את התוף מהכביסה. לאחר מכן, בצעו את השלבים הבאים.
- בדיקת מודול הבקרה
יש לאפס את הבקר האלקטרוני. מכונת כביסה של סמסונגונתקו אותו מהחשמל למשך 10-15 דקות. אם מודול הבקרה מתקלקל בטעות, הפעולה הרגילה תחודש לאחר חיבורו מחדש.
- בדיקת מגעי משאבת הניקוז
אם מכונת הכביסה הייתה נתונה להשפעות חיצוניות, כגון העברה או הובלה, סביר להניח שניזוק חיבור החוטים בין משאבת הניקוז לבקר האלקטרוני. ייתכן שדי בתיקון החיבור על ידי הידוק החוטים בנקודת המגע.
- בדיקת צינור הניקוז
צינור הניקוז במכונת הכביסה חייב להיות ללא כיפופים. יש צורך התקן את זה כך שלא יוכלו להתרחש במהלך הפעולה. זה נכון במיוחד לגבי צינורות ארוכים, מכיוון שקשה יותר למקם אותם בצורה בטוחה. יש לבדוק גם את הצינור לאיתור חסימות.
- בדיקת מסנן הניקוז
כדי למנוע חסימה אפשרית, יש צורך שטפו את מסנן הניקוזהוא ממוקם בפתח, בדרך כלל בפינה הימנית התחתונה של חזית מכונת הכביסה. את המסנן פותחים נגד כיוון השעון ואז מסירים אותו. כמות קטנה של מים תדלוף מהחור שנוצר; זה נורמלי.
- בדיקת נקודת החיבור לביוב
יש לבדוק ולשטוף את המלכודת המחברת את צינור הניקוז למערכת הביוב. הבעיה עשויה להיות בביוב עצמו. ניתן לאמת זאת על ידי ניתוק צינור הניקוז והפנייתו לכלי קיבול, כגון אמבטיה, כיור או דומה. אם המכונה פועלת ומנקזת מים כאשר היא מופעלת, היא פועלת כראוי ויש לנקות את מערכת הביוב.
אם, לאחר בדיקת כל הפרטים לעיל, קוד השגיאה 5E לא נעלם, אזי המכונה דורשת התערבות מקצועית.
התקשרו לאיש מקצוע אם הסמסונג שלכם תקול
ישנן מספר תקלות הדורשות תיקון מומחה במסגרת האחריות. הטבלה שלהלן מפרטת גורמים אפשריים לשגיאה 5E והערכות לתיקונים.
| שלטים התרחשות שגיאה |
סיבה אפשרית לשגיאה |
פעולות הכרחיות |
עלות תיקונים, כולל חלקי חילוף, רובל |
| אין ניקוז מים, ללא סחיטה, קוד 5E על הצג |
כשל במשאבה. זוהי התקלה הנפוצה ביותר. סטטיסטית, תשע מתוך עשר פעמים, שגיאה זו נגרמת על ידי המשאבה ששואבת את המים. |
החלפת המשאבה | 3500-5600 |
| מחזור הכביסה נעצר כאשר המים במיכל, ומוצגת שגיאה 5E. | כשל בבקר הבקרה האחראי על כל התהליכים המתרחשים במהלך הפעלת המכשיר.
|
תיקון המיקרו-מעגל או החלפת מודול הבקרה אם לא ניתן להחליף את החלקים הפגומים באמצעות הלחמה.
|
3900-5600 – תיקונים
החלפת מודול מ-7100
|
| המים לא מתנקזים, ותצוגת מכונת הכביסה של סמסונג מראה 5E. | הבעיה קשורה לצינור ניקוז סתום, שאליו מגיעים כל החפצים הזרים מכיסי בגדים, כפתורים, כסף וכו' יחד עם מים מלוכלכים. | הסרה וניקוי של צינור הניקוז | 1400-2600 |
| הפאנל מציג את קוד השגיאה SE, ללא ניקוז. | נזק לחיווט שבו המשאבה מחוברת לבקר. זה יכול להיגרם כתוצאה משבר במהלך ההובלה או נזק מחיות מחמד או מזיקים אחרים.
|
החלפת חוטים אם אי אפשר לשחזר את החיבור על ידי סיבובם כראוי
|
1600-3000 |
אנא תאר/י את הבעיה שלך, את שם הדגם המדויק של מכונת הכביסה שלך והשאיר/י את פרטי הקשר שלך.
מומחה יגיע בשעה שבחרתם בין השעות 9:00 בבוקר ל-21:00 בערב, יקבע את סיבת התקלה, יחשב את עלות התיקון בהתבסס על דגם מכונת הכביסה של סמסונג שברשותכם, ויבצע את כל התיקונים הדרושים כדי לפתור את שגיאת 5E. אם תסרבו לתיקון, התקשר למומחה לא שולם.
