現代の全自動洗濯機は、信頼性、機能性、耐久性に優れたデザインが特徴です。
もちろん、さまざまな欠陥があり、所有者によって適切に使用されない場合は除きます。
しかし、「永遠に続くものなどない」ということわざの通り、どんなに高性能で高価な自動機械でも故障する可能性はあるのです。 よくある問題とその解決方法を見てみましょう。
主な故障とその原因
機械の電源が入らない
もっとよくある問題は、マシンの電源が入らないことです。対処法は次のとおりです。
マシンが電源コンセントに接続されていることを確認してください。- コンセントに電気が来ていることを確認してください。電圧を確認するには、別の電化製品をコンセントに接続するか、電圧テスターでテストしてください。
- 装填ドアがしっかりと閉まっているかご確認ください。確認するには、まずドアを開けて、次に閉めてください。カチッという音が聞こえます。
ドアが開かない
関連する問題として、ドアが開かないという問題があります。ハンドルの故障など、機械的な問題である可能性があります。
ハンドルが壊れた
この問題を解決するには、いくつかの手順を実行します。
洗濯機の上部カバーを取り外す必要がありますが、そのためには事前に固定ネジを緩めておく必要があります。- タンクが機械の前面から少し離れるように本体を後ろに傾けます。
- 構造物の上から手を入れて、自分でラッチのロックを解除します。
ドアハンドル自体の交換が必要になる場合があります。交換するには、ドアの周囲のネジを外し、上半分（前面）を取り外します。次に、壊れた（古い）ハンドルを取り外し、新しいハンドルに交換します。あとは、手順を逆に進めてください。
ヒント: 緊急時にドアを開けるには、車の底にあるオレンジ色のケーブルを使用します。
多くの洗濯機には、緊急時にドアを開けるための特別な「ケーブル」が装備されています。前面パネル下部にあります。ケーブルはオレンジ色のことが多いです。ケーブルを（慎重に）引くと、ドアが開きます。
水による詰まり
洗濯機のドアは、水が浸入すると閉まることがあります。洗濯機には、浸水を防ぐためにドアを自動的に閉める安全機能が備わっています。この動作は、技術的には「基本的な配慮」とみなされます。
ソフトウェアの問題
プログラムが動作しないなどの問題があります。
洗濯物を入れてプログラムを開始しようとしても何も起こらない場合は、次のオプションが考えられます。
- 機械の電源が切断されます。
- 電源コードに問題があります。
- ネットワーク フィルターが故障しています。
- ドアロックの問題;
- 電源回路の問題;
- ネットワークボタンが機能しません。
これらの問題に対処するためのさらなる効果的な手順:
- マシンの電源ボタンを押すか、プログラム選択ノブを回す必要があります。
- 確認する、
– 機械がコンセントに接続されていること
– ソケットに電圧があることを確認します。
- 電源コードが損傷していないこと
- コードのプラグが破損していないこと。 - 機械の背面にある取り付けネジを外し、カバーを取り外します。
テスターで電源ボタンを押して確認（鳴らす）します。
接触がなかったり消えたりした場合は、ボタンを交換する必要があります。
洗濯機のトラブルシューティングのための追加手順:
- テスターを使って入力フィルターを確認してください。フィルターは本体上部、電源コードの近くにあります。
- また、洗浄プログラムを選択したときにインジケーターランプが点灯し始めた場合は、ドアロックに問題がある可能性があります。電源を入れてもドアロックがロックしない場合は、ドアロックを交換する必要があります。
- ロックブロッカーの信号を確認する必要があります。
これには、ワイヤとケーブルの整合性をチェックし、制御ボードに欠陥がないかチェックし、回路のすべての要素の電圧を測定することが必要です。
故障したコンポーネントは交換する必要があります。 - 中央マイクロ回路に障害が検出された可能性があります。この場合、制御基板を交換するか、再プログラムする必要があります。
この種の問題は専門家の助けを借りて対処する方が良いでしょう。
水が集められていない
マシンに水が充填されていないことが原因の可能性もあります。考えられる問題と解決策については以下をご覧ください。
粉末コンパートメントに一定量の水が供給されないか、十分な量の水が供給されません。
この問題は簡単に解決できます。入口ホースを外し、フィルターメッシュを取り外して、よくすすぐだけです。- 継続的に水を排出します。
この問題は、給水ホースと排水ホースが正しく接続されていないことが原因である可能性があります。ホースを点検し、問題が見つかった場合は対処する必要があります。 - 電磁弁が磨耗しています。
時間の経過とともに、このエレメントの膜は摩耗し、流量性能が低下します。解決策は、バルブを交換することです。 - 水位センサーが動作していません。
センサーはマシンのドラムの少し上にあります。圧力ホースを外し、吹き飛ばしてください。息を吹き込んでカチッという音が聞こえればセンサーは正常に動作しています。もし聞こえない場合は、交換が必要です。
給湯なし
機械内の水が温まらないことも問題である可能性があります。
洗濯機が温まらない場合は、加熱部分の故障が考えられます。もしこれが洗濯機の故障の原因であれば、すぐに修理を急がないでください。まずはいくつかの診断手順を実行することをお勧めします。
- タンクに水が入っているか確認する必要があります。
- 正しい洗濯プログラムが選択されていることを確認してください。このプログラムでは、水を 40 度以上に加熱します。
- 洗濯機の電源を入れたときに回路ブレーカーが落ちないことを確認してください。
洗濯機と洗濯プログラムの電源を入れた後、10〜15分待つ必要があります。その後、投入ドアのガラスを触って、ガラスが適切な温度になっていることを確認する必要があります。
ガラスが温まれば、加熱素子は損傷しておらず、すべて正常に機能しています。そうでない場合は、次の手順に進みます。
加熱要素の点検
この加熱素子はタンクの底部にあります。テスターを使用して、開回路の抵抗値を測定しましょう。
発熱体に不具合がある場合は、サービスセンターに連絡して交換を依頼してください。発熱体にスケールが付着していることが原因の可能性があります。
ホームセンターなどで販売されている専用製品を使用することで除去できます。
サーモスタットの点検
テスターを使用して抵抗を測定します。故障したセンサーは同一の部品と交換してください。
電圧の確認
テスターを使用して、加熱要素に供給される電圧を測定します。
ドラムが回転しない
問題はドライブベルト、より正確にはベルトの健全性、つまり伸びているか損傷している可能性があります。この場合、無線工学の知識（もしあれば）があれば、問題を解決できるでしょう。知識がない場合は、リスクを冒さず、すぐに認定サービスセンターにご連絡ください。
回転に関する問題
洗濯機にこのような故障が発生した場合、修理は難しくないので、基本的に心配する必要はありません。
脱水サイクル中は、洗濯槽ではなくドラムが回転します。洗濯物はまずドラムに分散され、その後ドラムの回転速度が上がります。この時点で、どの段階で問題が生じているかを特定できます。
消去法を使用して、最も単純で最も一般的なものから、より明白で複雑なものまで、すべてを段階的に確認していきます。
すすぎ後に洗濯機を停止する
ドラムから取り出した洗濯物はまだ濡れています。フィルターに詰まったゴミは排水を妨げ、洗濯機が洗濯物を完全に脱水できないため、フィルターの清掃が必要です。
車は一定の速度に達しません。
最も一般的な原因はブラシの摩耗です。洗浄中に異音や焦げ臭いに気付く場合もあります。ブラシの突出量が0.7cm未満の場合、交換が必要です。ワイヤーを外し、接点を引き抜き、ブラシを取り外してください。グラファイト接点の向きに注意してください。
問題はエンジンタコメーターの故障にあります。
設定された速度が設定されたプログラムと一致しない場合、洗濯機のモーターは最小速度または最大速度でのみ動作します。
タコメータはローターの速度を監視・制御します。回転中はコイル端子に交流電圧が発生します。
この機械のシステムは、専用の回路基板を使って周波数を比較し、ドラムの回転も制御します。簡単な解決策があります。センサーを固定しているネジを締めるだけです。
排水機能はありません。詳細
洗濯機はタンクに水を貯めることができます。 詰まったパイプのため。
この問題を解決するには、機械の排水ホースを下水道から外し、必要に応じて適切な場所まで降ろすだけです。
お風呂またはトイレのご利用をお勧めします。
回転または強制ポンピングをオンにするとすぐにホースがクリアされます。
排水は次のような影響も受けます フィルター定期的に状態を確認する必要があります。フィルターは本体前面の下部にあります。
左側または右側、装飾パネルの下（簡単に取り外せます）、またはハッチ カバーの下にあります。
ハッチを開けるには、適切な幅の平らな物（ドライバーなど）を差し込みます。パネルはラッチまたはネジで固定されています。最近の全自動洗濯機には、引き出して容器に収納できる細い排水ホースが付いています。
フィルターの取り付け位置が分かったら、ネジを外します。フィルターの中央には特別な突起があり、手で掴むことができます。フィルターによっては、動かない場合もあります。
この場合は、ペンチを使ってフィルターを反時計回りに慎重に回して外してください。フィルターを傷つけたり、損傷させないように、布で包んでから外してください。外したら、フィルターに付着した汚れや異物を徹底的に取り除いてください。
これらの手順を実行しても水がマシンから流れ出ない場合は、 タンクとポンプの詰まりを確認する、より正確には接続部です。問題が見つかった場合は、ホースを清掃してください。クランプはドライバーとペンチで簡単に取り外すことができます。
正常に動作していることを確認する必要があります ポンプこれを行うには、回転サイクルをオンにして、ポンプのブレードが自由に回転することを確認します。
回転しない、または回転が遅い場合は、機械の電源プラグを抜き、刃が付いている穴に汚れや故障がないか点検してください。
防止
洗濯機を長く使い続けるためには、予防策として、洗濯機の取り扱い規則に従うという 1 つの点だけを知っておく必要があります。
過負荷をかけず、慎重に使用してください。
フィルターを定期的に清掃し（専用の粉末の使用をお勧めします）、予防保守のために時々サービス センターに連絡してください。
