세탁물을 넣고 "시작" 버튼을 눌렀는데 몇 분 후 삼성 세탁기에 세탁 중이라는 메시지 대신 H1, H2, HE1 또는 HE2 오류 코드가 표시되는 것을 발견하셨나요? 이 오류는 대부분 세탁기 작동 후 10분 이내에 나타나지만, 드물게는 작동 직후에 나타날 수도 있습니다. 참고: 찬물 세탁 코스를 시작한 경우, 세탁이 중단되지 않고 이 오류 코드가 표시될 수 있습니다.
삼성 세탁기에 H1, H2, HE1, HE2 오류 메시지가 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요?

주의! 오류 코드 h2는 남은 세탁 시간을 표시하는 메시지 2h와는 관련이 없습니다.
삼성 세탁기에 디스플레이가 없는 경우, H2 오류는 모든 모드 표시등이 깜빡이고 40도 및 60도 온도 표시등 또는 냉수 및 60도 온도 표시등이 켜지는 것으로 표시됩니다.
이 오류는 무엇을 의미합니까?
H로 시작하는 모든 코드 변형은 단 한 가지 의미만을 지닙니다. 온수기가 작동하지 않습니다즉, 물 공급이 부족하거나, 반대로 너무 강한 경우입니다. 이러한 이유로 찬물 세탁 코스를 사용할 때 세탁기가 멈추지 않고 계속 작동하며, 다른 세탁 코스에서도 제대로 작동하지 않습니다.
오류 코드는 여러 범주로 분류할 수 있습니다. h1 또는 he1 코드는 다음과 같은 경우에 나타납니다.

- 난방을 켜면 2분 안에 물이 40도 이상으로 올라갑니다.
- 수온이 95도를 넘었습니다.
이 코드를 통해 물이 과열되었음을 알 수 있다는 결론을 내릴 수 있습니다.
오류 코드 h2 또는 he2는 다음과 같은 경우에 나타납니다.
- 난방을 켜면 10분 안에 물 온도가 2도 미만으로 올라갑니다.
이 코드는 물이 가열되지 않고 있음을 분명히 나타냅니다.
극히 일부 경우에는 이 오류를 스스로 수정할 수 있지만, 대부분의 경우 전문가의 도움을 받아야 합니다.
h1, h2, he1 또는 he2 오류를 직접 수정할 수 있는 경우:
- 전원 공급 장치가 제대로 정리되어 있는지 확인하십시오. 전원 코드나 플러그에 손상이 없는지 점검하십시오. 전원은 연장 코드가 아닌 전용 콘센트에서 공급받아야 합니다.
- 기기의 제어 장치에 문제가 있을 수도 있습니다. 전원을 몇 분 동안 차단했다가 다시 켜서 기기를 "휴식"시켜 보세요. 처음 오류가 발생했을 때 이 방법이 도움이 될 수 있습니다.
- 발열체와 제어 모듈 사이의 배선 연결을 확인하십시오. 오류 발생 전에 기기를 분해한 적이 있다면 이 방법을 먼저 고려해야 합니다.
위의 모든 단계를 완료했는데도 삼성 차량용 디스플레이에 h1 또는 h2 오류 코드가 계속 표시된다면, 전문가의 도움 없이는 문제를 해결할 수 없다는 뜻입니다.
수리가 필요할 수 있는 문제점:
이 표는 삼성 세탁기에서 'H'로 시작하는 오류 메시지가 표시되는 가장 일반적인 원인을 나열합니다.
| 오류 증상 | 발생 가능한 원인 | 교체 또는 수리 | 작업 및 소모품 비용 |
| 삼성 세탁기에서 세탁 과정이 시작된 후 H1 오류 코드가 나타납니다. 세탁기가 과열되거나 물이 데워지지 않는 경우입니다. 냉수 세탁은 정상적으로 작동합니다. 아파트의 차단기가 여러 번 작동했을 가능성이 있습니다. | 문제의 핵심은 발열체의 고장입니다. 발열체가 타버렸을 가능성이 있습니다. | 생산되어야 합니다 발열체(TEN) 교체. | 3200루블에서 4900루블까지입니다. |
| 삼성 세탁기에서 세탁 과정이 시작된 후 H1 오류 코드가 나타납니다. 이는 세탁기가 과열되거나 물을 데우지 못하는 경우에 발생합니다. | 문제는 온도 센서가 고장났다는 것입니다. | 온도 센서를 교체해야 합니다. 만약 센서가 발열체에 내장되어 있다면, 발열체 전체를 교체해야 합니다. | 2400루블부터 4900루블까지입니다. |
| h1 오류 또는 문자 h로 시작하는 다른 오류는 즉시 나타나지 않습니다. 오류가 발생하기 전에 기계는 약 10분 동안 작동합니다. | 마이크로회로, 즉 표시 모듈이라고 불리는 이 부품은 수명이 다했습니다. | 해결책은 문제의 심각성에 따라 다릅니다. 기기를 수리할 수 있을 수도 있지만, 교체가 필요할 수도 있습니다. | 수리 비용은 3,500루블에서 5,900루블까지입니다. 교체 비용은 7000루블부터 시작합니다. |
| 해당 오류는 간헐적으로 발생하며 때로는 사라지기도 합니다. | 발열체부터 제어 장치까지 배선이 손상되었습니다. | 배선을 교체하거나 기존 배선을 수리해야 합니다. | 1500루블부터 2900루블까지입니다. |
수리 비용이 표시되어 있으며, 소모품 비용도 포함되어 있습니다. 최종 비용은 그 후에 확인할 수 있습니다. 진단.
삼성 세탁기에서 h1, h2, he1, he2 오류가 발생했는데도 스스로 해결하지 못했다면 전문가의 도움을 받으셔야 합니다.
상담 중에 고객님께서는 전문가가 방문하여 무료 진단을 하고 고품질의 신속한 수리를 진행할 수 있는 가장 편리한 시간을 선택하실 수 있습니다.
