세탁기가 정상적으로 작동한다면, 세탁 과정 동안 최소 두 번 물을 채우고 빼내야 합니다. 첫 번째는 세탁 과정이고, 두 번째는 헹굼 과정입니다. 이는 세탁 프로그램을 선택할 때 프로그램 시간에 따라 결정됩니다. 만약 세탁기가 갑자기 오작동하여 계속해서 물이 채워진다면, 이는 비정상적인 현상입니다.
"미쳐버릴 것 같아요." 세탁기가 물을 채웠다 뺐다 하고 있어요. 어떻게 해야 할까요?
이러한 유형의 오작동은 두 가지 원인으로 발생할 수 있습니다.
- 세탁기가 제대로 설치되지 않았거나,
- 혹은 시스템에 문제가 생겼을 수도 있습니다.
무슨 일이 있어도 조치를 취해야 합니다. 아무것도 하지 않으면 좋은 결과가 나오지 않을 뿐더러 세탁기가 완전히 망가질 위험이 매우 높습니다. 그런 상황을 원하시나요?
첫 번째 옵션을 고려한다면, 배수 시스템이 제대로 설치되어 있는지 확인해야 합니다. 물이 빠져나가는 호스가 탱크 수면보다 위에 위치해 있는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 물이 하수구로 자유롭게 흘러 들어가게 되는데, 문제는 세탁기가 물을 채우고 빼는 과정이 거의 동시에 이루어진다는 것입니다.
배수 시스템이 제대로 구축되었는지 확인하는 방법은 무엇일까요?
기기가 올바르게 설치되면 배수 호스는 탱크 수면보다 위에 위치하게 됩니다. 대부분의 경우, 배수관은 하수관이나 트랩에 연결되어 있으며, 바닥에서 약 50cm 정도 높이에 설치되어 있습니다. 세탁기에 물이 계속 찬다면, 먼저 배수관이 제대로 작동하는지 확인하세요.
또한, 캐비닛, 스크린, 벽 또는 기타 물체가 가로막고 있는 등 어떤 이유로든 배수 연결 지점에 접근할 수 없는 경우도 있을 수 있습니다.
그다음에는 다음과 같이 하시면 됩니다.
- 세척 과정을 시작하고 탱크에 물이 가득 찰 때까지 기다리세요.
- 이후 배수 기능을 활성화하고 잠시 후 프로세스를 일시 중지하십시오.
- 이제 수위를 살펴보세요.
- 수위가 일정하게 유지된다면 배수 시스템에는 문제가 없습니다. 하지만 수위가 계속 낮아진다면 세탁기가 끊임없이 물을 빼내는 문제가 있는 것입니다.
세탁기를 제대로 설치해 줄 전문가의 도움을 받는 것이 가장 좋습니다.
하지만 세탁기를 오랫동안 사용했는데 항상 완벽하게 작동하다가 갑자기 오작동을 일으킨다면, 문제는 훨씬 더 심각한 것일 수 있습니다. 어딘가 고장이 난 것이죠.
다음과 같이 진행하시기를 권장합니다. 전원을 끄고 급수 밸브를 잠근 후, 추가 배수구를 이용하여 세탁기의 물을 빼내십시오. 배수 필터물론, 전문가의 도움을 구하는 것도 중요합니다.
세탁기가 동시에 물을 채우고 배수하는 원인이 될 수 있는 고장 증상
| 부조 | 개연성 있는 원인 | 수리 비용. |
| 수위 센서가 고장났습니다. | 수위 센서의 수명이 다했을 가능성이 높습니다. 이 센서는 물탱크의 물량을 측정하고, 필요한 경우 급수 밸브에 물을 채우도록 신호를 보냅니다. 센서는 수위를 기준으로 수위를 판단합니다. 압력 스위치에 스케일이나 침전물이 쌓여 막혔거나, 밸브와 호스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 수위 센서 진단을 통해 수리가 가능한지 또는 교체해야 하는지 판단할 수 있습니다. | 1400루블부터 시작합니다. |
| 흡기 밸브가 고장났습니다. | 원인은 유입 밸브의 오작동일 가능성이 높습니다. 멤브레인이 약해졌거나 밸브가 수압을 제대로 견디지 못할 수 있습니다. 유입 밸브를 교체해야 합니다. | 1200루블부터 시작합니다. |
*주의! 표시된 가격에는 수리 비용만 포함되어 있으며 부품 비용은 포함되어 있지 않습니다. 최종 가격은 진단 후 확정됩니다.
우연에 기대어 문제가 저절로 해결될 것이라고 믿어서는 안 된다는 점을 명심하십시오. 물을 끊임없이 채웠다 빼는 세탁기를 사용하는 것은 안전하지 않고 물 낭비입니다. 세탁기 부품에 세탁물이 제대로 분산되지 않으면 더 심각한 고장이 발생할 수 있으며, 이는 수리 비용 증가로 이어질 수 있습니다.
이런 번거로운 절차가 왜 필요한지 고민하며 시간을 낭비하지 마세요. 전문가에게 문의하세요.
우리의 스승들 저희는 고객님의 세탁기를 무료로 진단하고, 품질 보증이 포함된 수리를 진행해 드립니다. 수리 후에는 세탁기가 더 이상 급수와 배수를 동시에 하지 않게 됩니다.
