Perkara berikut mungkin berlaku dengan mesin basuh Samsung anda: selepas beberapa ketika mencuci, anda perasan bahawa anda tidak mendengar air mengisi dram, dan anda perasan kod ralat (1C, 1E, atau, pada model yang dikeluarkan sebelum 2007, E7) berkelip pada paparan. Mungkin mesej ralat muncul semasa kitaran putaran atau bilasan semasa cucian sebelumnya, tetapi anda tidak menyedarinya pada masa itu. Walau bagaimanapun, 10-20 saat selepas kitaran baharu, mesej ralat berulang, menyebabkan mesin berhenti berfungsi.
Jika tiada paparan pada panel kawalan, anda akan mengenal pasti ralat ini melalui lampu penunjuk cucian air panas dan penunjuk suhu 60 dan 40 darjah yang menyala, manakala penunjuk lain berkelip.
Berhati-hati! Jangan kelirukan ini dengan ralat E1, yang bermaksud sesuatu yang sama sekali berbeza dan berkaitan dengan pengambilan air.
Penjelasan tentang ralat
Peralatan Samsung mengandungi komponen yang dipanggil suis tekanan. Dalam erti kata lain, ia adalah sensor paras air. Apabila sensor rosak, ia menghasilkan frekuensi yang tidak sepadan dengan kitaran basuhan, mengalirkan air dan memaparkan kod ralat 1E, 1C atau E7. Ini paling kerap menunjukkan suis tekanan yang rosak, tetapi disyorkan untuk cuba menyelesaikan masalah itu sendiri terlebih dahulu.
Apa yang perlu dilakukan jika kod ralat 1E muncul pada monitor mesin basuh Samsung anda:
Anda mungkin boleh menyelesaikan masalah ini tanpa perlu menghubungi juruteknik. Untuk berbuat demikian, ikuti langkah berikut:
- Memeriksa modul kawalan.
Cabut plag perkakas dan tunggu sekurang-kurangnya 5 minit sebelum memasangnya semula. Menetapkan semula pengawal kemungkinan besar akan memulihkan fungsi mesin basuh.
- Memeriksa kenalan pada suis tekanan dan papan kawalan.
Ada kemungkinan salah satu penyambung pada papan modul kawalan atau suis tekanan telah longgar. Semua kenalan perlu diperiksa dan dibaiki jika boleh.
- Memeriksa tiub suis tekanan.
Anda perlu menyemak sama ada tiub sensor yang menyambungkannya ke ruang pensampelan tekanan telah terputus sambungan atau sama ada ia telah bengkok. Ia direka bentuk untuk mengaktifkan injap pelega tekanan apabila tangki penuh, menghentikan aliran air. Jika saluran paip bengkok atau terputus sambungan, kod ralat 1E (E7, 1C) akan dipaparkan. Ini boleh dibaiki dengan mudah.
Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, malangnya, ini bermakna kerosakannya lebih serius dan memerlukan penyertaan pakar pembaikan perkakas rumah.
Hubungi profesional
Jadual di bawah menyenaraikan kemungkinan kerosakan yang boleh diselesaikan dengan ralat ini. tuan melalui pembaikan atau penggantian alat ganti, serta kos kerja ini:
| Tanda-tanda
kejadian ralat |
Kemungkinan punca ralat | Tindakan yang perlu
|
Kos pembaikan, termasuk alat ganti, RUB |
| Tiada air memasuki dram mesin; paparan menunjukkan kod 1E, 1C atau E7. Isyarat ralat pertama boleh muncul pada bila-bila masa semasa proses mencuci. | Kegagalan yang paling biasa ialah kegagalan suis tekanan disebabkan oleh salah satu sebab berikut:
|
Gantikan suis tekanan atau baiki hos sensor aras tekanan menggunakan salah satu kaedah berikut:
|
1500-3800 |
| Monitor menunjukkan ralat 1E, 1C semasa menghidupkan mesin. | Kegagalan modul kawalan disebabkan oleh masalah dengan pemproses dalam mikrocip. Perintang mungkin telah terbakar dan papan kawalan tidak bersentuhan dengan suis tekanan. | Memateri semula perintang pada modul kawalan atau penggantian modul kawalan sekiranya berlaku kegagalan pemproses |
Pembaikan 3900-5600
Penggantian 7100 |
| Semasa minit pertama operasi, paparan menunjukkan kod E7.1E. Mesin tanpa paparan menunjukkan ralat dengan gabungan penunjuk (lihat di atas). | Pendawaian dari suis tekanan ke modul kawalan tidak berfungsi; kenalan mungkin rosak atau teroksida. | Membersihkan kenalan sensor paras air, menggantikan pendawaian dalaman jika putaran tidak berkesan | 1600-3000 |
**Semua pembaikan biasanya dilindungi oleh jaminan dua tahun.**
Anda boleh mengemukakan permintaan dalam talian kepada juruteknik 24/7. Huraikan secara ringkas masalah anda, pastikan anda memasukkan model mesin basuh anda dan berikan maklumat hubungan anda untuk maklum balas.
Seorang pakar akan tiba pada waktu yang anda pilih antara 9:00 PG dan 9:00 MLM, mendiagnosis perkakas anda, mengira kos pembaikan berdasarkan model mesin basuh Samsung anda, dan melakukan semua pembaikan yang diperlukan untuk menyelesaikan ralat 1E (1C, E7). Jika anda tidak berpuas hati dengan harganya, anda boleh menolak pembaikan tersebut. Dalam kes ini, anda tidak diwajibkan untuk membayar yuran pembaikan pakar, hanya 400-500 rubel untuk diagnostik.
