Anda telah memuatkan pakaian anda dan menekan "start", tetapi selepas beberapa minit, anda perasan mesin basuh Samsung anda memaparkan kod ralat H1, H2, HE1 atau HE2 dan bukannya kod cucian. Selalunya, ralat ini muncul dalam masa sepuluh minit selepas menghidupkan mesin, tetapi dalam kes yang jarang berlaku, ia boleh muncul serta-merta selepas menghidupkannya. Sila ambil perhatian: jika anda memulakan kitaran air sejuk, mesin mungkin memaparkan ralat ini tanpa menghentikan kitaran.
Mesin basuh Samsung saya memaparkan ralat H1, H2, HE1 dan HE2. Apa yang perlu saya lakukan?
Kemungkinan besar, dengan ralat ini, mesin basuh Samsung tidak akan dapat rebus air.
Sila ambil perhatian! Kod ralat h2 tidak berkaitan dengan mesej 2h, yang memaparkan baki masa basuhan.
Jika mesin basuh Samsung anda tidak mempunyai paparan, ralat H2 akan ditunjukkan dengan semua penunjuk mod berkelip dan penunjuk suhu 40 dan 60 darjah, atau penunjuk suhu Air Sejuk dan 60 darjah, menyala.
Apakah maksud ralat ini:
Semua varian kod yang bermula dengan H hanya bermaksud satu perkara – pemanas air tidak berfungsi, iaitu, ia sama ada tiada atau, sebaliknya, terlalu kuat. Atas sebab ini, mesin anda tidak akan berhenti mencuci apabila menggunakan kitaran air sejuk, dan ia tidak akan berfungsi dengan baik dalam kitaran lain.
Kod ralat boleh dikategorikan. Kod h1 atau he1 muncul jika:
- Selepas pemanasan dihidupkan, air akan memanaskan sehingga lebih daripada 40 darjah dalam masa dua minit;
- Suhu air melebihi 95 darjah.
Kita boleh simpulkan bahawa kod ini memberitahu kita bahawa air tersebut terlalu panas.
Kod ralat h2 atau he2 muncul jika:
- Sebaik sahaja pemanasan dihidupkan, air akan memanaskan kurang daripada 2 darjah dalam masa sepuluh minit.
Jelas bahawa kod ini menunjukkan bahawa air tidak sedang dipanaskan.
Dalam sebilangan kecil kes, ralat ini boleh diperbetulkan sendiri, tetapi selalunya anda perlu mendapatkan bantuan profesional.
Kes di mana anda boleh membetulkan ralat h1, h2, he1 atau he2 sendiri:
- Pastikan bekalan kuasa disusun dengan betul. Periksa kerosakan pada kord atau palam. Bekalan kuasa datang dari soket khusus, bukan kord sambungan.
- Masalahnya juga mungkin terletak pada unit kawalan mesin. Cuba biarkan ia "berehat". Putuskan sambungan kuasa selama beberapa minit dan kemudian hidupkannya semula. Ini mungkin membantu jika ralat berlaku buat kali pertama.
- Periksa sambungan pendawaian dari elemen pemanasan ke modul kawalan. Pilihan ini harus dipertimbangkan terlebih dahulu jika anda telah membuka mesin sebelum ralat berlaku.
Jika anda telah menyelesaikan semua perkara di atas, tetapi kod ralat h1 atau h2 masih dipaparkan pada paparan kereta Samsung anda, ia hanya bermaksud satu perkara: anda tidak akan dapat melaluinya tanpa bantuan profesional.
Masalah yang mungkin memerlukan pembaikan:
Jadual ini menyenaraikan kerosakan paling biasa yang menyebabkan mesin basuh Samsung memaparkan mesej ralat yang bermula dengan huruf H.
| Simptom-simptom ralat | Punca kejadian yang mungkin | Penggantian atau pembaikan | Harga untuk kerja dan bahan habis pakai |
| Kod ralat H1 muncul pada mesin basuh Samsung selepas kitaran basuhan bermula. Mesin basuh menjadi terlalu panas atau tidak memanaskan air. Kitaran air sejuk berfungsi seperti biasa. Kemungkinan pemutus litar di apartmen telah terpelantik beberapa kali. | Seluruh masalahnya terletak pada kegagalan elemen pemanas. Ia mungkin telah terbakar. | Harus dihasilkan penggantian elemen pemanasan (TEN). | Bermula dari 3200 dan berakhir pada 4900 rubel. |
| Kod ralat H1 muncul pada mesin basuh Samsung selepas kitaran basuhan bermula. Mesin basuh menjadi terlalu panas atau tidak memanaskan air. | Masalahnya ialah sensor suhu rosak. | Sensor suhu perlu diganti. Jika ia terbina dalam elemen pemanasan, elemen pemanasan tersebut juga perlu diganti. | Bermula dari 2400 dan berakhir pada 4900 rubel. |
| Ralat h1, atau sebarang ralat lain yang bermula dengan huruf h, tidak muncul serta-merta. Sebelum ia muncul, mesin akan berjalan selama kira-kira sepuluh minit. | Mikrolitar, dengan kata lain, ia dipanggil modul penunjuk, telah mencapai hayat perkhidmatannya. | Penyelesaiannya bergantung pada tahap keseriusan masalah. Unit ini mungkin boleh dibaiki, tetapi ia juga mungkin memerlukan penggantian. | Pembaikan – bermula dari 3500 dan berakhir pada 5900 rubel. Penggantian – bermula dari 7000 gosok. |
| Ralat itu berlaku secara berselang-seli dan kadangkala hilang. | Pendawaian rosak, bermula dari elemen pemanasan dan berakhir dengan unit kawalan. | Pendawaian perlu diganti atau pendawaian semasa perlu dibaiki. | Bermula dari 1500 dan berakhir pada 2900 rubel. |
Harga pembaikan ditunjukkan, dan kos bahan habis pakai juga disertakan. Kos akhir boleh ditentukan selepas diagnostik.
Jika anda tidak dapat menyelesaikan ralat h1, h2, he1, he2 pada mesin basuh Samsung anda sendiri, anda harus mendapatkan bantuan daripada pakar.
Semasa perbualan, anda boleh memilih masa yang paling sesuai untuk pakar tiba, yang akan menjalankan diagnostik percuma dan melakukan pembaikan yang berkualiti tinggi dan pantas.
