Het volgende kan gebeuren met uw Samsung-wasmachine: na een tijdje wassen merkt u dat u geen water meer hoort dat de trommel vult en ziet u een foutcode (1C, 1E of, bij modellen van vóór 2007, E7) knipperen op het display. Mogelijk verscheen de foutmelding al tijdens het centrifugeren of spoelen van de vorige wasbeurt, maar merkte u dit toen niet op. Echter, 10-20 seconden na aanvang van de nieuwe cyclus verschijnt de foutmelding opnieuw, waardoor de machine stopt met werken.
Als er geen display op het bedieningspaneel verschijnt, kunt u deze fout herkennen aan de volgende aanwijzingen: de indicatielampjes voor de warmwaterwasfunctie en de temperatuurindicatoren voor 60 en 40 graden branden, terwijl de andere indicatoren knipperen.
Let op! Verwar dit niet met foutcode E1, die iets heel anders betekent en verband houdt met het inslikken van water.
Uitleg van fouten
Samsung-apparaten bevatten een onderdeel dat een drukschakelaar wordt genoemd. Met andere woorden, het is een waterniveausensor. Wanneer de sensor defect raakt, produceert hij een frequentie die niet overeenkomt met de wascyclus, waardoor het water wordt afgevoerd en foutcodes 1E, 1C of E7 worden weergegeven. Dit duidt meestal op een defecte drukschakelaar, maar het is aan te raden om eerst te proberen het probleem zelf op te lossen.
Wat te doen als foutcode 1E op het display van uw Samsung-wasmachine verschijnt:

Mogelijk kunt u dit probleem zelf oplossen zonder een technicus te hoeven inschakelen. Volg hiervoor deze stappen:
- De regelmodule controleren.
Haal de stekker uit het stopcontact en wacht minstens 5 minuten voordat u hem er weer in steekt. Door de controller te resetten, zal de wasmachine waarschijnlijk weer naar behoren werken.
- De contacten van de drukschakelaar en de besturingsprintplaat controleren.
Het is mogelijk dat een van de connectoren op de printplaat van de regelmodule of de drukschakelaar losgeraakt is. Alle contacten moeten worden gecontroleerd en indien mogelijk gerepareerd.
- De drukschakelaarbuis controleren.
U moet controleren of de sensorbuis die de sensor met de drukmeetkamer verbindt, losgeraakt of geknikt is. Het is ontworpen om de overdrukventiel te activeren wanneer de tank vol is, waardoor de waterstroom stopt. Als de leiding geknikt of losgekoppeld is, wordt foutcode 1E (E7, 1C) weergegeven. Dit is eenvoudig te verhelpen.
Als bovenstaande stappen niet helpen, betekent dit helaas dat de storing ernstiger is en de hulp van een specialist in reparatie van huishoudelijke apparaten vereist.
Schakel een professional in
De onderstaande tabel geeft een overzicht van de mogelijke storingen die met deze foutmelding verholpen kunnen worden. meester door reparatie of vervanging van reserveonderdelen, alsmede de kosten van deze werkzaamheden:
| Tekens
fout optreden |
Mogelijke oorzaak van de fout | Noodzakelijke acties
|
Reparatiekosten, inclusief reserveonderdelen, in roebel |
| Er komt geen water in de trommel van de machine; op het display verschijnt code 1E, 1C of E7. Het eerste foutsignaal kan op elk moment tijdens het wasproces verschijnen. | De meest voorkomende oorzaak van een storing is het uitvallen van de drukschakelaar, wat kan worden veroorzaakt door een van de volgende redenen:
|
Vervang de drukschakelaar of repareer de slang van de druksensor met behulp van een van de volgende methoden:
|
1500-3800 |
| De monitor geeft foutcode 1E, 1C weer bij het opstarten van de machine. | Storing in de besturingsmodule als gevolg van een probleem met de processor in de microchip. Mogelijk zijn weerstanden doorgebrand, waardoor de besturingsprintplaat geen contact meer maakt met de drukschakelaar. | Weerstanden op de besturingsmodule opnieuw solderen. of vervanging van de besturingsmodule in geval van processorstoring |
3900-5600 reparaties
7100 vervanging |
| Tijdens de eerste minuut van de werking geeft het display de code E7.1E weer. Een machine zonder display toont een foutmelding met een combinatie van indicatoren (zie hierboven). | De bedrading van de drukschakelaar naar de regelmodule werkt niet; de contacten zijn waarschijnlijk beschadigd of geoxideerd. | Reinig de contacten van de waterniveausensor en vervang de interne bedrading als het verdraaien niet helpt. | 1600-3000 |
**Op alle reparaties geldt doorgaans een garantie van twee jaar.**

U kunt 24/7 online een verzoek indienen bij een technicus. Beschrijf uw probleem kort, vermeld het model van uw wasmachine en geef uw contactgegevens op zodat we contact met u kunnen opnemen.
Een specialist komt op het door u gekozen tijdstip tussen 9:00 en 21:00 uur bij u langs, stelt een diagnose van uw apparaat, berekent de reparatiekosten op basis van uw Samsung-wasmachinemodel en voert alle noodzakelijke reparaties uit om de 1E (1C, E7) foutcode te verhelpen. Bent u het niet eens met de prijs, dan kunt u de reparatie weigeren. In dat geval bent u niet verplicht de reparatiekosten van de specialist te betalen, alleen 400-500 roebel voor de diagnose.
