Je wasgoed zit in de trommel van de wasmachine, je rommelt wat met de instellingen, drukt op 'start' en gaat verder met je bezigheden. Maar er is iets mis: na een half uur van het gebruikelijke zachte gezoem is het plotseling muisstil. Tot je schrik is de wasmachine gestopt met een volle watertank, hij wast niet meer, maar spoelt ook niet meer.
Waarom spoelt je wasmachine niet?
Wat moet je doen? Het belangrijkste is: raak niet in paniek! Door onze aanbevelingen op te volgen, kun je gemakkelijk achterhalen wat er mis is met je assistent. En het is heel goed mogelijk dat je het probleem met een paar simpele stappen zelf kunt oplossen.
Controleer eerst: spoelt of centrifugeert de wasmachine niet?
Probeer het afvoerprogramma eens uit te voeren om te zien of dat werkt.
Als dit niet helpt en alles blijft hetzelfde, dan moet je het volgende controleren:
- Is de afvoerslang geknikt?Het is mogelijk dat het door iets zwaars of verdraaids samengedrukt wordt, waardoor water er fysiek gewoon niet doorheen kan.
- Is er een verstopping in het riool?Om dit te controleren, koppelt u de afvoerslang los van de afvoerbuis (of sifon) en laat u het onderste uiteinde van de slang in het bad, de douchebak of een babybadje zakken (als u geen bad heeft). Zet vervolgens het afvoerprogramma aan. Loopt het water soepel weg? Gefeliciteerd, er is geen probleem met het spoelen van uw wasmachine! U hoeft alleen de verstopping in de afvoerbuis te verhelpen of de sifon schoon te maken. Dit kunt u gemakkelijk zelf doen.
Als bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, haal dan de stekker van het apparaat uit het stopcontact en laat het overtollige water voorzichtig weglopen via het afvoerfilter, dat zich in een klein luikje aan de onderkant van het apparaat bevindt.
Is het gelukt? U kunt nu de was eruit halen en deze op de ouderwetse manier spoelen en centrifugeren, of de wasbeurt uitstellen tot er een technicus arriveert. Deze technicus moet worden gebeld om het probleem nauwkeurig vast te stellen en uw machine vakkundig te repareren.
Hieronder vindt u een lijst met de belangrijkste redenen waarom uw wasmachine niet goed spoelt, helemaal niet spoelt of met heet water spoelt (dit komt ook voor):
| Het filter van de afvoerpomp, de slang en/of de afvoer zijn verstopt. | Allerlei kleine deeltjes, waaronder alles wat per ongeluk in zakken is achtergebleven, evenals kleine pluisjes die tijdens de wascyclus zijn losgekomen, komen samen met het vuile water in het pompfilter terecht tijdens het afvoeren. Grotere deeltjes worden tegengehouden in de afvoerpijp. Ernstige vervuiling van het filter en de afvoerpijp leidt ertoe dat het water er simpelweg niet meer doorheen stroomt. Oplossing: Het afvoersysteem moet worden gereinigd. |
vanaf 1200 RUR |
| De afvoerpomp is defect. | Dit is een andere veelvoorkomende reden waarom een wasmachine niet spoelt. Als uw machine oud is of er vuil in de pomp terecht is gekomen, kan deze simpelweg doorbranden.
Oplossing: Vervang de afvoerpomp. |
vanaf 1500 RUR |
| Storing in de drukschakelaar (waterniveausensor) | Deze sensor meet het actuele waterniveau in de trommel. Op basis van deze gegevens bepaalt de besturingsmodule of er water moet worden bijgevuld of afgevoerd om de spoel-/centrifugecyclus te starten. Een defecte sensor kan ertoe leiden dat de wasmachine niet goed spoelt (of zelfs helemaal stopt, zoals in het bovenstaande voorbeeld).
Oplossing: De drukschakelaar moet worden vervangen. |
vanaf 1500 RUR |
| Storingen in de besturingsprintplaat | Fouten in de besturingsmodule leiden tot diverse systeemstoringen; in ons geval spoelt de wasmachine niet.
Oplossing: De besturingsmodule opnieuw programmeren/vervangen |
vanaf 1500 RUR |
*Let op: alle vermelde prijzen zijn indicatief en gelden alleen voor de werkzaamheden van de technicus. De kosten van reserveonderdelen worden apart berekend, afhankelijk van het merk en model van uw wasmachine. De technicus zal de definitieve reparatiekosten ter plaatse bevestigen.
**De diagnose is volledig gratis als onze specialist vervolgens de reparatie uitvoert. Als u de reparatie weigert, worden er servicekosten van 400 roebel in rekening gebracht.
Wat als de wasmachine niet spoelt, ook al werken de programma's voor afvoeren en centrifugeren normaal?
Soms selecteer je het afvoerprogramma of het extra spoelprogramma, en het water wordt wel afgevoerd. Maar de algehele wascyclus stopt dan telkens op dat punt. Wassen is dan natuurlijk onmogelijk. Er zijn twee hoofdredenen voor dit gedrag van de machine:
| Het verwarmingselement is defect. | Bij dit type storing warmt het water simpelweg niet op tot de door het programma ingestelde temperatuur, waardoor de wascyclus stopt. U kunt dit controleren door het glas van de deur aan te raken (pas op dat u zich niet brandt bij temperaturen boven de 40 °C). Als het glas helemaal koud aanvoelt en u de wasmachine op verwarmen hebt ingesteld, is dit hoogstwaarschijnlijk het probleem. Oplossing: vervang het verwarmingselement. |
vanaf 1000 RUR |
| Storingen aan de besturingsprintplaat | Als er fouten optreden in de besturingsmodule, kunnen sommige programmafuncties worden overgeslagen of plotseling helemaal stoppen. Soms herstelt de machine zich na een aantal "storingen" tijdelijk, maar het is beter om niet te wachten tot de volgende keer en het probleem direct op te lossen om veel duurdere reparaties later te voorkomen.
Oplossing: de module opnieuw programmeren/vervangen |
vanaf 1500 RUR |
*Let op: alle vermelde prijzen zijn indicatief en gelden alleen voor de werkzaamheden van de technicus. De kosten van reserveonderdelen worden apart berekend, afhankelijk van het merk en model van uw wasmachine. De technicus zal de definitieve reparatiekosten ter plaatse bevestigen.
** Diagnose is meestal volledig gratis als de daaropvolgende reparaties door een specialist worden uitgevoerd. Als u de reparatie weigert, worden er servicekosten van 400 roebel in rekening gebracht.
Om dergelijke storingen te voorkomen, volg deze eenvoudige regels:
- Controleer je zakken grondig: haal alle spullen eruit, ook kleine voorwerpen, voordat je gaat wassen. Als je buiten bent geweest, schud dan eventueel vuil eraf voordat je gaat wassen; dit helpt de filters langer schoon te houden.
- Slecht waspoeder en kalkhoudend water kunnen zelfs de beste apparaten snel beschadigen. Gebruik goede wasmiddelen en zorg ervoor dat u waterfilters installeert. Spoel uw wasmachine regelmatig, vooral omdat er tegenwoordig uitstekende middelen zijn om waterhardheid en kalkaanslag te verwijderen. Als handige tip raden we een voordelige ontkalkingsmethode aan: draai een programma van 90 °C zonder wasgoed en voeg een beetje citroenzuur toe aan de trommel.
- Om de elektronische onderdelen van uw apparaat te beschermen, dient u het bij het aansluiten op een aparte stroomonderbreker aan te sluiten.
En als je al een storing hebt gehad, neem dan contact met ons op! Onze professionele technici komen zelfs in het weekend bij je langs, want we weten dat als je wasmachine niet spoelt, je vakantie hopeloos verpest is.
De kwaliteit van het werk is gegarandeerd, wat betekent dat u lange tijd kunt genieten van een vlekkeloze werking van uw machine.
