Du la i tøyet og trykket på «start», men etter noen minutter la du merke til at Samsung-vaskemaskinen din viste feilkoden H1, H2, HE1 eller HE2 i stedet for tøy. Vanligvis vises denne feilen innen ti minutter etter at maskinen er startet, men i sjeldne tilfeller kan den vises umiddelbart etter start. Merk: Hvis du startet kaldtvannssyklusen, kan maskinen vise denne feilen uten å stoppe syklusen.
Samsung-vaskemaskinen min viser feilmeldingene H1, H2, HE1 og HE2. Hva bør jeg gjøre?
Mest sannsynlig, med denne feilen, vil ikke Samsung-vaskemaskinen kunne koke vann.
Merk! Feilkode h2 er ikke relatert til melding 2h, som viser gjenværende vasketid.
Hvis Samsung-vaskemaskinen din ikke har et display, vil H2-feilen indikeres ved at alle modusindikatorene blinker og temperaturindikatorene for 40 og 60 grader, eller indikatorene for kaldt vann og 60 grader, lyser.
Hva betyr denne feilen:
Alle kodevarianter som starter med H betyr bare én ting – vannoppvarmingen fungerer ikke, nemlig at den enten er fraværende eller omvendt for sterk. Av denne grunn vil ikke maskinen stoppe vasken når du bruker kaldtvannsprogrammet, og den vil ikke fungere ordentlig i andre sykluser.
Feilkoder kan kategoriseres. H1- eller he1-koden vises hvis:
- Etter at oppvarmingen er slått på, varmes vannet opp til mer enn 40 grader i løpet av to minutter;
- Vanntemperaturen oversteg 95 grader.
Vi kan konkludere med at denne koden forteller oss at vannet er overopphetet.
Feilkoden h2 eller he2 vises hvis:
- Når varmen er slått på, varmes vannet opp med mindre enn 2 grader i løpet av ti minutter.
Det er tydelig at denne koden indikerer at vannet ikke varmes opp.
I et lite antall tilfeller kan denne feilen rettes opp selv, men som oftest må du søke profesjonell hjelp.
Tilfeller der du kan fikse h1-, h2-, he1- eller he2-feilen selv:
- Sørg for at strømforsyningen er ordentlig organisert. Sjekk om ledningen eller støpselet er skadet. Strømforsyningen kommer fra en dedikert stikkontakt, ikke en skjøteledning.
- Problemet kan også være med maskinens kontrollenhet. Prøv å la den «hvile». Koble fra strømmen i noen minutter og slå den deretter på igjen. Dette kan hjelpe hvis feilen oppstår for første gang.
- Kontroller ledningsforbindelsene fra varmeelementet til kontrollmodulen. Dette alternativet bør vurderes først hvis du demonterte maskinen før feilen oppsto.
Hvis du har fullført alt det ovennevnte, men feilkoden h1 eller h2 fortsatt vises på skjermen til Samsung-bilen din, betyr det bare én ting: du vil ikke klare deg uten hjelp fra en profesjonell.
Mulige problemer som krever reparasjon:
Denne tabellen viser de vanligste feilene som fører til at en Samsung-vaskemaskin viser en feilmelding som begynner med bokstaven H.
| Symptomer på feilen | Mulig årsak til forekomst | Utskifting eller reparasjon | Pris for arbeid og forbruksvarer |
| Feilkoden H1 vises på en Samsung-vaskemaskin etter at vaskesyklusen starter. Vaskemaskinen overopphetes eller varmer ikke opp vannet. Kaldtvannssyklusen fungerer normalt. Det er sannsynlig at sikringene i leiligheten har løst ut flere ganger. | Hele problemet ligger i at varmeelementet har sviktet. Det kan ha brent ut. | Bør produseres utskifting av varmeelementet (TEN). | Fra 3200 og til 4900 rubler. |
| Feilkoden H1 vises på en Samsung-vaskemaskin etter at vaskesyklusen starter. Vaskemaskinen overopphetes eller varmer ikke opp vannet. | Problemet er at temperatursensoren er ødelagt. | Temperatursensoren må byttes ut. Hvis den er innebygd i varmeelementet, må varmeelementet byttes ut. | Fra 2400 og til 4900 rubler. |
| H1-feilen, eller andre feil som starter med bokstaven h, vises ikke umiddelbart. Før den gjør det, kjører maskinen i omtrent ti minutter. | Mikrokretsen, med andre ord, den kalles indikatormodulen, har nådd slutten av levetiden. | Løsningen avhenger av hvor alvorlig problemet er. Det kan være mulig å reparere enheten, men det kan også være nødvendig å bytte den ut. | Reparasjoner – fra 3500 til 5900 rubler. Erstatning – fra 7000 gni. |
| Feilen oppstår periodisk og forsvinner noen ganger. | Ledningene er skadet, fra varmeelementet og til og med kontrollenheten. | Ledningene bør byttes ut, eller de nåværende ledningene bør repareres. | Fra 1500 og til 2900 rubler. |
Reparasjonspriser vises, og kostnaden for forbruksvarer er også inkludert. Den endelige kostnaden kan fastsettes etter diagnostikk.
Hvis du ikke har klart å løse h1-, h2-, he1-, he2-feilen på Samsung-vaskemaskinen din på egenhånd, bør du søke hjelp fra spesialister.
Under samtalen kan du velge det mest praktiske tidspunktet for en spesialist å ankomme, som vil utføre en gratis diagnose og utføre reparasjoner av høy kvalitet og raske løsninger.
