Błędy pralki Candy: wszystkie kody błędów

Większość produkowanych obecnie pralek jest wyposażona w funkcję autodiagnostyki.

Model Candy wyposażono także w urządzenie autodiagnostyczne, które w przypadku wystąpienia błędu wysyła właścicielowi informację na wyświetlaczu.

Każdy błąd jest zakodowany. Znając jego znaczenie, możesz szybko rozwiązać problem lub skontaktować się z centrum serwisowym w celu uzyskania pomocy.

Kody błędów pralki Candy

Do samochodów z wyświetlaczem

E01 – problem z zamkiem drzwi pralki. Przyczyną może być okablowanie, wadliwy zamek drzwi lub niesprawny sterownik elektroniczny.

A może pralka Candy wyświetla błąd po prostu dlatego, że w pralce utknęło ubranie, uniemożliwiając dokładne zamknięcie drzwiczek.

E02 – Błąd wskazuje na zbyt małą ilość wody w zbiorniku lub, przeciwnie, zbyt dużą ilość wody, aby uruchomić program. Przyczyną może być zatkany wąż lub uszkodzony zawór wlotowy. Błąd E02 w pralce Candy może wskazywać na uszkodzony czujnik wody lub jego wąż, ewentualnie na uszkodzenie sterownika.

E03 – wskazuje na słabe odprowadzanie wody lub jej całkowity brak. Przyczyną może być uszkodzona pompa lub awaria presostatu, który wysyła do pralki fałszywe sygnały.

Jeśli pralka Candy wyświetla kod błędu E03, należy w pierwszej kolejności sprawdzić układ odpływowy, gdyż on również może być przyczyną awarii, podobnie jak zatkanie rur i filtrów.

E04 – sygnał wskazujący na wysoki poziom wody w zbiorniku. Może występować problem z zaworem wlotowym. Sygnał pojawia się na wyświetlaczu po trzech minutach bez rozwiązania problemu. Przyczyną jest uszkodzony zawór wlotowy, który uniemożliwia napełnienie zbiornika wodą po sygnale. Sygnalizuje to również uszkodzony sterownik.

E05 – problemy z podgrzewaniem wody. Zazwyczaj jest to spowodowane wadliwym elementem grzejnym (TEN) oraz jego przewodami i stykami. Za podgrzewanie odpowiada również sterownik, podobnie jak czujnik temperatury.

Aby określić opór, potrzebny będzie multimetr.

Wartość robocza powinna wynosić 20 omów w temperaturze pokojowej. W przypadku wystąpienia błędu E05 pralka Candy wyświetla komunikat o konieczności sprawdzenia silnika, napięcia i rezystancji. Zarówno wskaźnik, jak i jednostka sterująca powinny działać prawidłowo.

E07 – Błąd silnika. Maszyna próbuje uruchomić silnik elektryczny trzy razy, a następnie wyświetla kod błędu 07. Przyczyną jest uszkodzony tachogenerator, najprawdopodobniej jego rdzeń uległ awarii lub całkowitemu zawaleniu.

E09 – Silnik elektryczny uległ awarii i wał przestał się obracać. Możliwe, że uszkodzony jest tyrystor lub moduł sterujący.

Do samochodów bez wyświetlacza

Jak rozpoznać błąd?

Jeśli wyświetlacz nie jest dostępny, informacje są przekazywane za pomocą migających wskaźników. Błąd można rozpoznać po liczbie mignięć. Pomiędzy każdą serią mignięć nastąpi 5-sekundowa przerwa.

Twoim zadaniem jest policzenie ile błysków jest w serii.

To przydatna funkcja, bez wątpienia. Przydatna nie tylko dla właściciela maszyny, ale także dla mechanika.

Kody błędów

• 0 – nieprawidłowa praca modułu sterującego.
• 1 Wystąpił problem z zamkiem drzwi pralki. Styki lub przewody mogły się poluzować.
• 2 – woda nie leje się, albo leje się, ale nie dostatecznie szybko.
• Należy sprawdzić, czy kran jest otwarty i czy ciśnienie wody jest prawidłowe. Problem może być spowodowany przez zawór wlotowy lub czujnik poziomu wody.

• 3 – Po zakończeniu programu woda nie odpłynęła. Za to odpowiada pompa spustowa, więc to tam należy szukać problemu. Warto sprawdzić jej styki, filtr i węże.
• 4 – W zbiorniku jest dużo wody. Czujnik poziomu lub okablowanie mogą być uszkodzone albo zawór napełniający może być zablokowany.
• 5 – zwarcie lub przerwa w czujniku temperatury.
• 6 – problemy z pamięcią EEPROM. Za to odpowiada jednostka sterująca.
• 7 – błąd w działaniu silnika, najprawdopodobniej zacięty.
• 8 – problemy z tachogeneratorem.
• 9 – awaria tyrystora silnika.
• 12, 13 – dochodzi do przerwania transmisji danych pomiędzy modułami, co jest możliwe w przypadku zerwania połączenia.
• 14 – awaria jednostki sterującej.
• 15 – awaria programu.
• 16 – awaria elementu grzejnego.
• 17 – nieprawidłowe dane z tachogeneratora.
• 18 – awaria jednostki sterującej i problemy z siecią elektryczną.

Kody błędów dla modeli Hoover i ZEROMATT mają takie samo znaczenie jak błędy pralek Candy, ponieważ sprzęt ten jest sterowany przez płytę Cuore.

Jak możesz mieć pewność, że Twoja pralka ma wyżej wymienioną kartę? To proste. Jeśli w nazwie modelu znajduje się CO, COS, GOF (Fuzzy), Candy GO lub SMART (Fuzzy), oznacza to, że jest ona sterowana przez Cuore.

Diagnostyka

Aby zdiagnozować maszynę należy:

1. Ustaw przełącznik w pozycji OFF (wyłączony), gdy bęben powinien być pusty.
2. Znajdź pierwszy przycisk po lewej stronie, aby uzyskać dodatkową funkcję; naciśnij i przytrzymaj, aby przesunąć przełącznik do drugiej pozycji, która zazwyczaj jest wskaźnikiem temperatury wynoszącym 60 stopni.
3. Odczekaj 5 sekund, aż wszystkie kontrolki się zaświecą, a następnie zwolnij przycisk funkcji dodatkowych i naciśnij przycisk „Start”.

Jeżeli to nie pomoże, powtórz te kroki, używając innego dodatkowego przycisku funkcyjnego.

Co dzieje się podczas diagnostyki?

1. Maszyna pobiera 6 litrów wody przez komorę na proszek i pranie wstępne.
2. Wstrzymuje i uruchamia element grzewczy.
3. Zbieranie wody.
4. Bęben zaczyna działać.
5. Ponownie zatrzymaj (4 sek.).
6. Jednoczesne pobieranie wody i praca bębna.
7. Sprawdzenie pompy przy pełnym odpływie wody.
8. Cykl wirowania jest włączony.

Diagnostyka została ukończona. Po jej zakończeniu wszystkie kontrolki powinny się zaświecić.

Wskazówki dotyczące wszystkich samochodów

Istnieją błędy wspólne dla wszystkich maszyn. Choć na pierwszy rzut oka mogą wydawać się błahe, problemy często wynikają z niedbalstwa.

1. Pralka się nie włącza.Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do gniazdka i upewnij się, że w całym domu jest prąd.
2. Dużo pianySprawdź, czy nie dodałeś przypadkowo proszku do prania rąk.
3. Do bębna nie dostaje się wodaWarto sprawdzić czy opóźniony start jest włączony.
4. Brak odprowadzania wody i wirowania Po zakończeniu programu można wybrać następujące tryby: bez wirowania, bez odpompowania wody lub łatwe prasowanie.
5. Wskaźniki migają nieregularnieMusisz zresetować pralkę wyłączając ją na 2 minuty.
6. Duże drgania podczas pracy maszynyCzy urządzenie jest prawidłowo ustawione? Bęben może być przeciążony.

Po zapoznaniu się z informacjami należy pamiętać, że kody błędów pralki nie rozwiązują problemu, a jedynie sugerują, gdzie go szukać.