Czasami podczas cyklu prania pralka zatrzymuje się, a na wyświetlaczu pojawia się kod 5E, choć niektórzy widzą go jako SE. W pralkach Samsung bez wyświetlacza zapala się kontrolka temperatury 40°C, a wszystkie wskaźniki trybu zaczynają migać.
Takie wskaźniki są typowe, gdy pojawi się problem. odprowadzanie wodyJeżeli z różnych przyczyn pralka nie jest w stanie odpompować wody z bębna, wyświetla się kod błędu 5E.
Co zrobić, jeśli na monitorze pralki Samsung pojawi się kod błędu 5E
Problemy z systemem odwadniającym mogą mieć różne przyczyny, z których część da się naprawić. na własną rękę Bez pomocy specjalistów. Najpierw należy energicznie spuścić wodę zgodnie z instrukcją i opróżnić bęben z prania. Następnie należy wykonać poniższe kroki.
- Sprawdzanie modułu sterującego
Należy zresetować sterownik elektroniczny. Pralka Samsung, odłączając go na 10–15 minut. Jeśli moduł sterujący przypadkowo ulegnie awarii, normalna praca zostanie przywrócona po ponownym podłączeniu.
- Sprawdzanie styków pompy spustowej
Jeśli pralka była narażona na działanie czynników zewnętrznych, takich jak przemieszczanie lub transport, istnieje prawdopodobieństwo, że połączenie kablowe między pompą spustową a sterownikiem elektronicznym uległo uszkodzeniu. W takim przypadku wystarczy naprawić połączenie poprzez dokręcenie przewodów w miejscu styku.
- Sprawdzanie węża spustowego
Wąż spustowy w pralce nie może mieć żadnych zagięć. Jest to konieczne. zainstaluj to Aby nie dopuścić do ich wystąpienia podczas pracy. Dotyczy to zwłaszcza długich węży, ponieważ trudniej je bezpiecznie ułożyć. Należy również sprawdzić, czy wąż nie jest zablokowany.
- Sprawdzanie filtra spustowego
Aby wyeliminować ewentualne blokady, konieczne jest przepłukać filtr spustowyZnajduje się on w klapce, zazwyczaj w prawym dolnym rogu przedniej części pralki. Filtr odkręca się w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara, a następnie wyjmuje. Z powstałego otworu wycieknie niewielka ilość wody; jest to normalne.
- Sprawdzenie punktu podłączenia do kanalizacji
Należy sprawdzić i przepłukać syfon łączący wąż spustowy z kanalizacją. Problem może leżeć w samej kanalizacji. Można to sprawdzić, odłączając wąż spustowy i kierując go do pojemnika, takiego jak wanny, umywalki lub podobnego. Jeśli urządzenie działa i odprowadza wodę po włączeniu, działa prawidłowo, a kanalizacja wymaga czyszczenia.
Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich powyższych szczegółów kod błędu 5E nie zniknie, oznacza to, że maszyna wymaga interwencji specjalisty.
Jeśli Twój Samsung jest uszkodzony, skontaktuj się ze specjalistą
Istnieje wiele usterek, które wymagają naprawy przez specjalistę w ramach gwarancji. Poniższa tabela zawiera listę możliwych przyczyn błędu 5E oraz szacunkowe koszty naprawy.
| Znaki wystąpienie błędu |
Możliwa przyczyna błędu |
Niezbędne działania |
Koszt naprawy, w tym części zamiennych, RUB |
| Brak odpływu wody, brak obrotów, na wyświetlaczu kod 5E |
Awaria pompy. To najczęstsza usterka. Statystycznie, w dziewięciu przypadkach na dziesięć przyczyną tego błędu jest pompa pompująca wodę. |
Wymiana pompy | 3500-5600 |
| Cykl prania zostaje zatrzymany, gdy w zbiorniku znajduje się woda, a na wyświetlaczu pojawia się błąd 5E. | Awaria sterownika sterującego odpowiedzialnego za wszystkie procesy zachodzące podczas pracy urządzenia.
|
Naprawa mikroukładu lub wymiana modułu sterującego, jeżeli nie jest możliwa wymiana uszkodzonych części poprzez lutowanie.
|
3900-5600 – naprawy
od 7100 – wymiana modułu
|
| Woda nie odpływa, a na wyświetlaczu pralki Samsung pokazuje się 5E. | Problem dotyczy zatkanej rury odpływowej, do której wraz z brudną wodą trafiają wszelkie obce przedmioty z kieszeni ubrań, guziki, pieniądze itp. | Wyjmowanie i czyszczenie rury spustowej | 1400-2600 |
| Na panelu widoczny jest kod błędu SE, brak odpływu. | Uszkodzenie okablowania łączącego pompę ze sterownikiem. Mogło to być spowodowane zerwaniem podczas transportu lub uszkodzeniem przez zwierzęta domowe lub inne szkodniki.
|
Wymiana przewodów, jeśli nie jest możliwe przywrócenie połączenia poprzez ich prawidłowe skręcenie
|
1600-3000 |
Proszę opisać problem, podać dokładną nazwę modelu pralki i podać swoje dane kontaktowe.
Specjalista przyjedzie o wybranej przez Ciebie godzinie między 9:00 a 21:00, ustali przyczynę usterki, obliczy koszt naprawy w oparciu o model pralki Samsung i wykona wszelkie niezbędne naprawy, aby usunąć błąd 5E. Jeśli odmówisz naprawy, zadzwoń do specjalisty nie zapłacono.
