Pranie jest w bębnie pralki, bawisz się ustawieniami, naciskasz „start” i zajmujesz się swoimi sprawami. Ale coś jest nie tak: po pół godzinie zwykłego, delikatnego szumu nagle zapada całkowita cisza. Co przerażające, pralka zatrzymała się z pełnym zbiornikiem wody – nie pierze, ale też nie płucze.
Dlaczego pralka nie płucze?
Co powinieneś zrobić? Najważniejsze to nie panikować! Stosując się do naszych zaleceń, z łatwością zorientujesz się, co jest nie tak z Twoim asystentem. Całkiem możliwe, że kilkoma prostymi krokami uda Ci się rozwiązać problem samodzielnie.
Najpierw sprawdź: czy pralka nie płucze i nie wiruje?
Spróbuj uruchomić program do usuwania zanieczyszczeń i sprawdź, czy to działa.
Jeżeli to nie pomoże i wszystko jest takie samo, to należy sprawdzić:
- Czy wąż spustowy jest zagięty?Możliwe, że jest ściśnięta przez coś ciężkiego lub skręconego i woda po prostu fizycznie nie może przez nią przepłynąć;
- Czy w kanalizacji jest zator?Aby to sprawdzić, odłącz wąż spustowy od rury kanalizacyjnej (lub syfonu) i zanurz dolny koniec węża w wannie, brodziku lub wanience dla dziecka (jeśli nie posiadasz wanny). Następnie włącz program odpływowy. Czy woda spływała bez problemu? Gratulacje, nie ma problemów z płukaniem pralki! Wystarczy usunąć zator wzdłuż rury odpływowej lub wyczyścić syfon. Z tym zadaniem z łatwością poradzisz sobie samodzielnie.
Jeżeli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, odłącz urządzenie od gniazdka elektrycznego i ostrożnie odlej nadmiar wody za pomocą filtra spustowego znajdującego się w małym otworze na spodzie urządzenia.
Dałeś radę? Teraz możesz wyjąć pranie i wypłukać je oraz odwirować, korzystając z tradycyjnej metody, lub odłożyć pranie do czasu przyjazdu technika, który będzie musiał zostać wezwany, aby dokładnie zdiagnozować problem i dokonać wykwalifikowanej naprawy pralki.
Poniżej przedstawiamy listę głównych przyczyn, dla których pralka nie płucze dobrze, nie płucze wcale lub płucze gorącą wodą (to też się zdarza):
| Filtr pompy spustowej, wąż i/lub odpływ są zatkane | Wszelkiego rodzaju drobne zanieczyszczenia, w tym wszystko, co mogło przypadkowo pozostać w kieszeniach, a także drobne kłaczki, które oderwały się podczas cyklu prania, trafiają do filtra pompy wraz z brudną wodą podczas spuszczania. Większe zanieczyszczenia gromadzą się w rurze wylotowej. Silne zanieczyszczenie filtra i rury wylotowej powoduje, że woda po prostu przestaje przez nie przepływać. Rozwiązanie: Należy oczyścić system odwadniający. |
od 1200 RUR |
| Pompa spustowa jest uszkodzona | To kolejny częsty powód, dla którego pralka nie płucze. Jeśli Twoja pralka jest stara lub do pompy dostały się zanieczyszczenia, może się ona po prostu przepalić.
Rozwiązanie: Wymień pompę spustową. |
od 1500 RUR |
| Awaria wyłącznika ciśnieniowego (czujnika poziomu wody) | Ten czujnik monitoruje rzeczywisty poziom wody w bębnie. Na podstawie tych danych moduł sterujący określa, czy należy dolać lub spuścić wodę, aby rozpocząć cykl płukania/wirowania. Nieprawidłowo działający czujnik może spowodować, że pralka nie będzie prawidłowo płukać (lub nawet całkowicie się zatrzyma, jak w przykładzie omówionym powyżej).
Rozwiązanie: Należy wymienić wyłącznik ciśnieniowy. |
od 1500 RUR |
| Usterki w płycie sterującej | Błędy w module sterującym prowadzą do różnych usterek systemu, w naszym przypadku pralka nie płucze
Rozwiązanie: Przeprogramuj/wymień moduł sterujący |
od 1500 RUR |
*Uwaga: wszystkie podane ceny są przybliżone i dotyczą wyłącznie pracy technika. Koszt części zamiennych jest wyliczany osobno, w zależności od marki i modelu pralki. Technik potwierdzi ostateczny koszt naprawy na miejscu.
** Diagnostyka jest całkowicie bezpłatna, jeśli nasz specjalista wykona kolejne naprawy. W przypadku odmowy naprawy, koszt wizyty serwisowej wyniesie 400 rubli.
Co zrobić, jeśli pralka nie płucze, nawet jeśli programy odpompowania i wirowania działają prawidłowo?
Czasami wybierasz program odpompowania lub dodatkowego płukania i woda odpływa. Ale cały cykl prania i tak za każdym razem zatrzymuje się w tym momencie. Pranie oczywiście jest niemożliwe. Istnieją dwa główne powody takiego zachowania maszyny:
| Element grzejny jest zepsuty | W przypadku tego typu usterki woda po prostu nie nagrzewa się do temperatury ustawionej w programie, co powoduje przerwanie prania. Można to sprawdzić, dotykając szyby w drzwiach (uważaj, aby się nie poparzyć przy temperaturze powyżej 40°C). Jeśli jest całkowicie zimna i pralka jest ustawiona na grzanie, to najprawdopodobniej to jest problem. Rozwiązanie: wymień element grzejny |
od 1000 RUR |
| Awarie płyty sterującej | W przypadku wystąpienia błędów w module sterującym, niektóre operacje programu mogą zostać pominięte lub nagle całkowicie zatrzymane. Czasami, po kilku „usterkach”, maszyna tymczasowo odzyskuje sprawność, ale najlepiej nie czekać do następnego razu i jak najszybciej rozwiązać problem, aby uniknąć znacznie kosztowniejszych napraw w przyszłości.
Rozwiązanie: ponowne flashowanie/wymiana modułu |
od 1500 RUR |
*Uwaga: wszystkie podane ceny są przybliżone i dotyczą wyłącznie pracy technika. Koszt części zamiennych jest wyliczany osobno, w zależności od marki i modelu pralki. Technik potwierdzi ostateczny koszt naprawy na miejscu.
** Diagnostyka jest zazwyczaj całkowicie bezpłatna, jeśli kolejne naprawy wykonuje specjalista. W przypadku odmowy naprawy, koszt wizyty serwisowej wyniesie 400 rubli.
Aby zapobiec tego typu awariom, należy przestrzegać następujących prostych zasad:
- Dokładnie sprawdź kieszenie: przed praniem wyjmij z nich wszystkie przedmioty, nawet te drobne. Jeśli byłeś na zewnątrz, przed praniem strzep wszelkie zanieczyszczenia – pomoże to zachować filtry w czystości na dłużej.
- Słaby proszek do prania i zakamieniona woda mogą szybko zniszczyć nawet najlepsze urządzenia. Używaj dobrych detergentów i koniecznie zainstaluj filtry wody. Regularnie płucz pralkę, zwłaszcza że łatwo dostępne są środki o doskonałej twardości wody i odkamieniacze. Jako praktyczny trik polecamy ekonomiczną metodę odkamieniania: uruchom cykl prania w temperaturze 90°C bez prania, dodając do bębna odrobinę kwasu cytrynowego.
- Aby chronić podzespoły elektroniczne urządzenia, pamiętaj o podłączeniu go do oddzielnego wyłącznika obwodu.
A jeśli już doszło do awarii, skontaktuj się z nami! Nasi profesjonalni technicy przyjadą do Ciebie nawet w weekend, bo wiemy na pewno, że jeśli Twoja pralka nie płucze, Twoje wakacje są beznadziejnie zrujnowane.
Gwarantujemy wysoką jakość pracy, co oznacza, że Twoja maszyna będzie Cię zachwycać swoją niezawodną pracą przez długi czas.
