Normalmente, esse erro ocorre no início do ciclo de lavagem. As máquinas de lavar Samsung raramente exibem erros. No entanto, pode acontecer de você iniciar um ciclo de lavagem, mas, em vez de encher de água, sua máquina de lavar Samsung exibir um erro de porta, de ou ed. Se esta for a primeira vez que isso acontece, o erro também pode aparecer durante o ciclo de lavagem.
Aparecem erros "De", "Ed" ou "Door" na minha máquina de lavar Samsung. O que fazer?
O que acontece quando esse erro ocorre:
- Não consigo fechar a porta da máquina de lavar;
- A porta foi fechada corretamente, mas não tranca;
- A máquina de lavar não abre de jeito nenhum depois da lavagem.
Se a sua máquina de lavar roupa Samsung não tiver um ecrã, o erro será indicado por todos os indicadores de modo a piscar e pelos indicadores de temperatura acesos constantemente.
O que significa o erro na porta?
Todos os códigos para este erro indicam a mesma coisa: a máquina não consegue fechar ou travar a porta do tambor. O erro "de" é uma abreviação de "Erro na Porta".
Em alguns casos, esse erro pode ser corrigido por você mesmo, mas na maioria das vezes será necessário buscar ajuda profissional.
Casos em que o erro Door, De, Ed pode ser corrigido manualmente:
- Certifique-se de que não haja obstruções impedindo o fechamento da porta. Isso pode incluir roupas dentro da máquina.
- O problema também pode estar na unidade de controle da máquina. Tente deixá-la "descansar". Desconecte a energia por alguns minutos e depois ligue-a novamente. Isso pode ajudar se o erro da porta ocorrer pela primeira vez.
- O problema pode ser elétrico. Você precisa verificar os contatos da fechadura da porta, também conhecida como dispositivo de travamento da escotilha.
Se você já realizou todos os passos acima, mas a mensagem de erro "Porta" ainda aparece no visor do seu carro Samsung, isso significa apenas uma coisa: é hora de chamar um técnico.
Possíveis problemas que requerem reparo:
Esta tabela lista as falhas mais comuns que fazem com que uma máquina de lavar roupa Samsung exiba um erro de porta:
| Sintomas do erro | Possível causa da ocorrência | Substituição ou reparo | Preço da mão de obra e dos materiais de consumo |
| O carro não trava a porta traseira, o visor mostra Porta, De, Ed. | O problema reside no dispositivo de travamento da escotilha. | A fechadura que tranca a porta precisa ser trocada. | Os preços começam em 2900 e terminam em 4500 rublos. |
| A lavagem está completa, a porta não abre, o erro persiste. | |||
| A máquina de lavar roupa Samsung apresentou um erro logo no início do ciclo de lavagem. | O microcircuito, ou seja, o módulo indicador, chegou ao fim de sua vida útil. | Muito provavelmente, o módulo pode ser reparado. Para isso, os componentes de rádio queimados na placa devem ser substituídos. Em casos raros, pode ser necessário substituir o próprio módulo. | Reparos – a partir de 3500 e até 5900 rublos. Substituição – a partir de 7000 rublos. |
| A máquina de lavar não fecha porque a trava não engata na fechadura da porta. A máquina exibe o erro "ed". | Isso pode acontecer se houver impacto físico na escotilha. | A dobradiça da porta precisa ser reparada ou substituída. | Começando em 1800 e terminando em 3500 rublos. |
| A fechadura está mecanicamente danificada, razão pela qual a porta da máquina não fecha ou não encaixa no lugar. | A fechadura está com defeito. | A fechadura precisa ser reparada ou substituída. | Os preços começam em 2500 e terminam em 4500 rublos. |
| O erro ocorre de forma intermitente e às vezes desaparece. | A fiação está danificada, desde o dispositivo de travamento até a unidade de controle. | A fiação deve ser substituída ou a fiação atual deve ser reparada. | Os preços começam em 1500 e terminam em 2900 rublos. |
**Os preços de reparo apresentados incluem o custo dos materiais de consumo. O custo final poderá ser determinado após o diagnóstico.
Se você não conseguiu resolver o erro "door, de, ed" na sua máquina de lavar Samsung por conta própria, entre em contato com os especialistas da empresa para obter ajuda.
Durante a conversa, você pode escolher o horário mais conveniente para a chegada de um especialista, que realizará um diagnóstico gratuito e executará reparos rápidos e de alta qualidade.
Trocar uma fechadura custa 2900 rublos?!!! Vocês estão completamente loucos?!!! Uma fechadura custa até 1000 rublos, geralmente entre 600 e 900 rublos. Trocar significa remover o arame em volta da borracha e dois parafusos por 2000 rublos?!!! Golpistas!