A máquina de lavar começa a funcionar, a princípio tudo corre bem, a máquina de lavar está coletando águaO processo de lavagem inicia. No entanto, quando o ciclo de centrifugação é ativado, o tambor começa a girar lentamente por aproximadamente dois a três minutos (enquanto o tempo restante permanece o mesmo) e, em seguida, para antes mesmo de começar a centrifugar. Após isso, a máquina de lavar exibe o código de erro e4 — um erro de desequilíbrio de carga durante a centrifugação do tambor.
Se a sua máquina de lavar roupa Samsung não tiver um visor, em vez do código de erro UE e4, o indicador de temperatura de 60 graus acenderá e todos os indicadores começarão a piscar.
Decifrando o erro e4
O código de erro UE ou E4 (o erro número E4 é mais comum em máquinas de lavar roupa Samsung mais antigas) indica sobrecarga no eixo de rotação do tambor. Esses erros geralmente aparecem durante o primeiro, quinto ou décimo minuto do ciclo de centrifugação, mas também podem ocorrer em outros momentos após o início do ciclo.
Observe! Erro e4 E código=4E São coisas diferentes., O código 4E significa que existem problemas com o sistema de captação de água.
Código de erro e4 ou UE em uma máquina de lavar Samsung, geralmente é de natureza informativa. Para determinar com certeza se sua máquina de lavar está com defeito, tente ligá-la na potência mais baixa, sem roupa ou detergente.
Se o erro e4 reaparecer mesmo com esse modo de operação lento, significa que definitivamente há um problema. Se nenhum erro aparecer, você pode corrigir o problema sozinho.
Erros e4 e ue – como resolvê-los você mesmo:
A seguir, abordaremos as causas mais comuns dos códigos de erro UE e E4, e discutiremos como solucioná-los:
- Desequilíbrio do linho. É provável que você tenha colocado várias peças pequenas e uma peça grande (por exemplo, um cobertor e algumas camisetas ou meias) na máquina, ou peças de tecidos diferentes (por exemplo, uma jaqueta e roupas íntimas de algodão). Isso pode fazer com que a máquina de lavar Samsung não consiga distribuir as peças uniformemente pelo tambor, resultando em um erro E4 ou UE. Tente abrir a máquina de lavar e distribuir as peças manualmente de maneira mais uniforme. Se o erro E4 persistir, tente selecionar um modo de centrifugação mais lento.
- Sobrecarga.
O que acontece se você sobrecarregar a máquina de lavar? Quando o peso dos itens na máquina de lavar excede o peso permitido pelo fabricante, falhas na centrifugação e o erro "ue" são bastante comuns. Remova alguns dos itens e Ligue novamente o ciclo de centrifugação.Os itens que você retirou precisarão ser espremidos manualmente ou separadamente, usando a função de centrifugação.
- Subcarga de roupa de cama.Essa também pode ser a razão pela qual a máquina de lavar não está distribuindo bem as roupas no tambor. Nesse caso, pegue duas toalhas ou peças semelhantes, molhe-as com água, coloque-as na máquina de lavar e reinicie o ciclo de centrifugação. Um ciclo de centrifugação mais lento também pode ajudar.
- Falha no módulo de controle.Experimente Desligue a máquina de lavar. Aguarde de dez a vinte minutos e, em seguida, ligue-o novamente. É provável que esse erro seja apenas uma falha pontual.
- Superfície irregular.Se a sua máquina de lavar estiver instalada numa superfície irregular, a carga não será distribuída uniformemente, especialmente durante a centrifugação. O visor mostrará então um erro e4 ou ue. Pode utilizar pés ajustáveis para nivelar a máquina de lavar.
Possíveis causas de avarias:
Atualmente, especialistas e técnicos já trabalharam em aproximadamente 3.000 unidades de equipamentos desta marca. A partir desses dados, identificamos as falhas mais comuns que acionam o código de erro e4.
Os problemas mais comuns que as pessoas enfrentam estão listados nesta tabela:
| Sinais de erros | Causa provável do aparecimento | Reparo ou substituição | Preço (peças sobressalentes + trabalho do mestre) |
| A centrifugação da máquina de lavar não funciona e o visor mostra o código de erro e4. O tambor gira apenas no sentido horário ou anti-horário, ou seja, em uma única direção. | A placa de controle, o microcircuito que serve como centro de controle da máquina de lavar, não está funcionando. | Se o relé não funcionar (o tambor girar apenas no sentido horário ou anti-horário), o módulo de controle está com defeito e você precisa instalar um relé novo. Se o processador do módulo de controle queimar (nesse caso, o tambor da máquina de lavar não girará ou o motor da máquina funcionará constantemente em velocidades baixas ou altas), será necessária a substituição completa da placa. |
Fazemos reparos – de 3850 a 5550 rublos. Substituição – a partir de 6950 rub. |
| Minha máquina de lavar Samsung está fazendo muito barulho durante a centrifugação, quando o tambor começa a girar. As roupas não centrifugam e o código de erro E4 aparece no visor (ou, no caso de máquinas de lavar mais antigas, uma combinação de indicadores). Manchas estão aparecendo embaixo da máquina. Esse problema é comum em eletrodomésticos mais antigos. | Os rolamentos começam a deteriorar-se devido ao desgaste natural e à umidade. Possíveis manchas de óleo preto no chão indicam um vazamento na vedação que impede a umidade de atingir o rolamento. | Precisa de Substitua o rolamento e a vedação. para os novos. | de 4500 a 6600 rublos |
| Máquina de lavar roupa Samsung o tambor para de girar e o erro e4 aparece imediatamente após iniciar o programa.
Ou o erro UE e4 aparece durante o ciclo de centrifugação, quando a máquina de lavar Samsung tenta ganhar velocidade e, durante a lavagem, o tambor gira às vezes em pequenos solavancos. |
Rasgado ou descolado / A correia de transmissão esticou.
Se a correia se romper, o tambor parará de girar completamente. Se a correia de transmissão se descolar ou esticar, o torque do motor será transmitido de forma irregular ao tambor. Isso impedirá que o sensor do tacômetro, que monitora a velocidade do tambor, inicie o ciclo de centrifugação. |
A correia de transmissão precisa ser substituída. | de 2450 a 3950 rublos |
| A máquina de lavar roupa Samsung vibra muito durante o ciclo de centrifugação, fazendo ruídos de rangido, batida e pancada, após o que o código de erro e4 é exibido. | Um ou mais amortecedores, responsáveis por amortecer as vibrações no tambor da máquina de lavar, falharam. Isso faz com que o tambor fique desequilibrado durante a rotação. | Todos os amortecedores precisam ser substituídos. | de 3450 a 4550 rublos |
| O código de erro e4 aparece durante a lavagem, centrifugação ou enxágue. Antes que o erro ocorra, a máquina de lavar interrompe o programa. | O sensor do tacômetro, responsável pela velocidade de rotação do tambor da máquina de lavar, apresentou defeito. | Os sensores do tacômetro precisam ser substituídos. | de 3550 a 4550 rublos |
| O tambor da máquina de lavar gira facilmente à mão, mas não centrifuga em nenhum modo.
Ou a máquina de lavar não consegue ganhar velocidade durante a centrifugação. Em ambos os casos, o erro e4 aparece no visor. |
Quando As escovas do motor elétrico se desgastam.O motor não cria o campo magnético necessário para sua rotação. | As escovas de grafite precisam ser substituídas. | de 2750 a 4500 rublos |
