Počas prevádzky práčky sa proces prania môže náhle zastaviť a na elektronickom displeji sa zobrazí chybový kód CE.
Vysvetlenie chybového kódu CE práčky LG
Táto kombinácia písmen znamená, že motor auta je momentálne preťažený.
Čo robiť, ak sa na monitore vašej práčky LG zobrazí chybový kód CE:
Na začiatok môžete skúsiť problém vyriešiť sami. Postupujte podľa týchto krokov:
- Skontrolujte množstvo bielizne v bubne.
Je možné, že povolené množstvo bielizne bolo prekročené z hľadiska hmotnosti alebo objemu. Skúste vybrať časť bielizne z bubna a znova zapnúť práčku.
- Skontrolujte riadiaci modul.
Je možné, že riadiaca jednotka zlyhala. Musíte ju resetovať odpojením práčky LG od siete na 15 – 20 minút a potom skúste znova prať.
Zavolajte profesionála
Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, budete musieť kontaktovať špecialistu, ktorý vykoná opravy so zárukou. V tabuľke nižšie sú uvedené možné príčiny chyby CE a odhady nákladov na opravy.
| Znaky výskyt chyby |
Možná príčina chyby | Potrebné opatrenia | Náklady na opravy vrátane náhradných dielov, RUB |
| Predtým, ako práčka prestane fungovať, môžete počuť kovový škrípavý zvuk, hlasné klopanie a bubon sa môže trhať. Chybový kód CE sa zobrazuje počas prania aj odstreďovania. | K poruche ložiska môže dôjsť v dôsledku opotrebovania, najmä ak sa práčka používa dlhší čas, alebo v dôsledku vlhkosti. Pri prvom náznaku poruchy sa počas odstreďovania zobrazí chybový kód. Ak je ložisko vážne poškodené, zobrazí sa hneď na začiatku pracieho cyklu. | Výmena ložiska a tesnenia | 6000 – 8000 |
| Chyba CE sa objaví na samom začiatku pracieho cyklu, možno aj bez bielizne v bubne. Vzniká zápach spáleného plastu. V modeloch s priamym pohonom bubon vibruje. | Porucha motora práčky LG | Výmena statora v elektromotore | 5000 – 7300 |
| V ktorejkoľvek fáze pracieho procesu sa na displeji zobrazí kód CE a v práčkach s priamym pohonom dochádza k charakteristickému šklbaniu bubna. | Porucha Hallovho senzora, tzv. tachogenerátora (alebo tachosenzora) | Výmena tachogenerátora | 3100 – 4600 |
| Počas spustenia, prania, plákania alebo odstreďovania sa na displeji zobrazuje kód CE a v oblasti, kde sa nachádza riadiaca jednotka práčky LG, je cítiť zápach spáleniny. | Porucha riadiaceho modulu (procesor nefunguje) | Ak procesor funguje správne, vymeňte chybné prvky dosky; v opačnom prípade vymeňte celú dosku. | 3000 – 5500 |
Na všetky opravy sa vzťahuje dvojročná záruka.
V ňom môžete stručne opísať svoj problém, nezabudnite uviesť model vašej práčky a zanechať svoje kontaktné informácie pre spätnú väzbu.
Náš špecialista príde vo vami zvolenom čase od 9:00 do 21:00, bude diagnostikovať Váš spotrebič bude opravený a náš technik vypočíta cenu opravy na základe modelu vašej práčky LG a vykoná všetky potrebné práce na odstránenie chyby CE. Ak nie ste s cenou spokojní, môžete opravu odmietnuť; v takom prípade nebudete povinní platiť za návštevu technika.
