Bielizeň máte v bubne práčky, pohrávate sa s nastaveniami, stlačíte „štart“ a idete si po svojom. Ale niečo nie je v poriadku: po polhodine obvyklého jemného bzučania zrazu nastane úplné ticho. Desivé je, že práčka sa zastavila s plnou nádržou vody, už neperie, ale ani nepláka.
Prečo vaša práčka nepláka?
Čo by ste mali robiť? Hlavné je neprepadať panike! Dodržiavaním našich odporúčaní môžete ľahko zistiť, čo je s vaším asistentom zle. A je celkom možné, že pomocou niekoľkých jednoduchých krokov dokážete problém vyriešiť sami.
Najprv musíte skontrolovať: či práčka nepláka alebo neodstreďuje?
Skúste spustiť program na odtok vody, aby ste zistili, či to funguje.

Ak to nepomôže a všetko je stále rovnaké, musíte skontrolovať:
- Je odtoková hadica zalomená?Je možné, že je stlačený niečím ťažkým alebo skrútený a voda cezň jednoducho fyzicky nemôže prejsť;
- Je v kanalizácii upchaté?Ak to chcete skontrolovať, odpojte odtokovú hadicu od kanalizačného potrubia (alebo sifónu) a spustite spodný koniec hadice do vane, sprchovacej vaničky alebo detskej vaničky (ak nemáte vaňu). Potom zapnite program vypúšťania. Odtiekla voda hladko? Gratulujeme, s vyplachovaním vašej práčky nie sú žiadne problémy! Stačí len odstrániť upchatie pozdĺž odtokového potrubia alebo vyčistiť sifón. Túto úlohu zvládnete sami.
Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, odpojte práčku od elektrickej zásuvky a opatrne vypustite prebytočnú vodu pomocou odtokového filtra, ktorý sa nachádza v malom otvore v spodnej časti práčky.
Zvládli ste to? Teraz môžete vybrať bielizeň a buď ju opláchnuť a odstrediť staromódnou metódou, alebo pranie odložiť, kým nepríde technik, ktorého bude potrebné zavolať, aby presne diagnostikoval problém a vykonal kvalifikovanú opravu vašej práčky.
Nižšie sme zostavili zoznam hlavných dôvodov, prečo vaša práčka dobre nepláka, vôbec nepláka alebo pláka horúcou vodou (aj toto sa stáva):
| Filter, hadica a/alebo odtok odtokového čerpadla sú upchaté | Všetky druhy drobných nečistôt, vrátane všetkého, čo mohlo byť náhodne ponechané vo vreckách, ako aj malé vlákna, ktoré sa uvoľnili počas pracieho cyklu, končia vo filtri čerpadla spolu so špinavou vodou počas odtoku. Väčšie nečistoty sa zachytávajú vo výpustnom potrubí. Silné znečistenie filtra a výpustného potrubia má za následok, že voda cez ne jednoducho prestane tiecť. Riešenie: Je potrebné vyčistiť odvodňovací systém. |
od 1200 RUR |
| Odtokové čerpadlo je chybné | Toto je ďalší bežný dôvod, prečo práčka nepláka. Ak je vaša práčka stará alebo sa do čerpadla dostali nečistoty, môže jednoducho prehorieť.
Riešenie: Vymeňte odtokové čerpadlo. |
od 1500 RUR |
| Porucha tlakového spínača (snímača hladiny vody) | Tento senzor monitoruje skutočnú hladinu vody v bubne. Na základe týchto údajov riadiaci modul určí, či je potrebné vodu doplniť alebo vypustiť, aby sa spustil cyklus plákania/odstreďovania. Porucha senzora môže viesť k tomu, že práčka nebude správne plákať (alebo sa dokonca úplne zastaví, ako v príklade uvedenom vyššie).
Riešenie: Je potrebné vymeniť tlakový spínač. |
od 1500 RUR |
| Poruchy v riadiacej doske | Chyby v riadiacom module vedú k rôznym poruchám systému, v našom prípade práčka nepláka
Riešenie: Preprogramujte/vymeňte riadiaci modul |
od 1500 RUR |

** Diagnostika je úplne bezplatná, ak náš špecialista vykoná následné opravy. Ak opravu odmietnete, servisný hovor bude spoplatnený 400 rubľov.
Čo ak práčka nepláka, aj keď programy vypúšťania a odstreďovania fungujú normálne?
Niekedy zvolíte program vypúšťania alebo extra plákania a voda sa vypustí. Celý prací cyklus sa však v tomto bode zakaždým zastaví. Pranie je samozrejme nemožné. Existujú dva hlavné dôvody tohto správania stroja:
| Vykurovací článok je poškodený | Pri tomto type poruchy sa voda jednoducho nezohreje na teplotu nastavenú programom, takže pranie sa zastaví. Môžete to skontrolovať dotykom skla dvierok (dávajte pozor, aby ste sa nepopálili pri teplotách nad 40 °C). Ak je úplne studené a práčku nastavíte na ohrev, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v tomto. Riešenie: výmena vykurovacieho telesa |
od 1000 RUR |
| Poruchy riadiacej dosky | Ak sa v riadiacom module vyskytnú chyby, niektoré operácie programu sa môžu preskočiť alebo náhle úplne zastaviť. Niekedy sa po niekoľkých „závadách“ stroj dočasne obnoví, ale je najlepšie nečakať do nabudúce a problém okamžite vyriešiť, aby ste sa vyhli oveľa nákladnejším opravám neskôr.
Riešenie: preprogramovanie/výmena modulu |
od 1500 RUR |
*Upozorňujeme, že všetky uvedené ceny sú približné a vzťahujú sa len na prácu technika. Cena náhradných dielov sa vypočítava samostatne v závislosti od značky a modelu vašej práčky. Technik vám na mieste potvrdí konečnú cenu opravy.
** Diagnostika je zvyčajne úplne bezplatná, ak následné opravy vykoná odborník. Ak opravu odmietnete, servisný hovor bude spoplatnený 400 rubľov.
Aby ste predišli takýmto poruchám, dodržiavajte tieto jednoduché pravidlá:

- Dôkladne si skontrolujte vrecká: pred praním vyberte všetky predmety vrátane malých. Ak ste boli vonku, pred praním z nich vytraste všetky nečistoty; pomôže to udržať filtre čisté dlhodobo.
- Nekvalitný prací prášok a voda s vodným kameňom môžu rýchlo zničiť aj tie najlepšie spotrebiče. Používajte kvalitné pracie prostriedky a nezabudnite nainštalovať vodné filtre. Práčku pravidelne preplachujte, najmä preto, že sú ľahko dostupné prostriedky na vynikajúcu tvrdosť vody a odstraňovače vodného kameňa. Ako trik odporúčame ekonomickú metódu odvápňovania: spustite cyklus prania pri 90 °C bez bielizne a do bubna pridajte trochu kyseliny citrónovej.
- Aby ste chránili elektronické časti vášho zariadenia, nezabudnite ho pri pripájaní pripojiť k samostatnému ističu.
A ak ste už mali poruchu, kontaktujte nás! Naši profesionálni technici k vám prídu aj cez víkend, pretože vieme, že ak vaša práčka nepláka, vaša dovolenka je beznádejne zničená.
Kvalita práce je zaručená, čo znamená, že váš stroj vás bude dlhodobo tešiť bezchybnou prevádzkou.
