Med delovanjem pralnega stroja se lahko postopek pranja nenadoma ustavi in na elektronskem zaslonu se prikaže koda napake CE.
Razlaga kode napake CE za pralnega stroja LG
Ta kombinacija črk pomeni, da je motor avtomobila trenutno preobremenjen.
Kaj storiti, če se na monitorju vašega pralnega stroja LG prikaže koda napake CE:
Za začetek lahko poskusite težavo odpraviti sami. Če želite to narediti, sledite tem korakom:
- Preverite količino perila v bobnu.
Možno je, da je bila dovoljena količina perila presežena po teži ali prostornini. Poskusite nekaj perila vzeti iz bobna in ponovno vklopiti stroj.
- Preverite krmilni modul.
Obstaja možnost, da je krmilna enota odpovedala. Ponastaviti jo morate tako, da pralni stroj LG izključite iz električnega omrežja za 15–20 minut in nato poskusite znova oprati.
Pokličite strokovnjaka
Če zgornji koraki ne uspejo, se boste morali obrniti na strokovnjaka, ki bo opravil popravila z garancijo. V spodnji tabeli so navedeni možni vzroki napake CE in ocene stroškov popravil.
| Znaki pojav napake |
Možen vzrok napake | Potrebni ukrepi | Stroški popravil, vključno z rezervnimi deli, RUB |
| Preden stroj preneha delovati, lahko slišite kovinski škripajoč zvok, glasno trkanje in boben se lahko trza. Koda napake CE se pojavi tako med pranjem kot med ožemanjem. | Do okvare ležaja lahko pride zaradi obrabe, še posebej, če je bil stroj v uporabi že dolgo časa, ali zaradi vlage. Ob prvem znaku okvare se med ožemanjem prikaže koda napake. Če je ležaj resno poškodovan, se prikaže že na samem začetku pralnega cikla. | Zamenjava ležaja in tesnila | 6000–8000 |
| Napaka CE se pojavi na samem začetku pralnega cikla, morda celo brez perila v bobnu. Pojavi se vonj po zažgani plastiki. Pri modelih z neposrednim pogonom boben vibrira. | Okvara motorja pralnega stroja LG | Zamenjava statorja v elektromotorju | 5000–7300 |
| V kateri koli fazi pranja se na zaslonu prikaže koda CE, pri strojih z neposrednim pogonom pa se pojavi značilno trzanje bobna. | Okvara Hallovega senzorja, tako imenovanega tahogeneratorja (ali taho senzorja) | Zamenjava tahogeneratorja | 3100–4600 |
| Med zagonom, pranjem, izpiranjem ali ožemanjem se na zaslonu prikaže koda CE, v območju, kjer se nahaja krmilna enota stroja LG, pa je vonj po zažganem. | Okvara krmilnega modula (procesor ne deluje) | Če procesor deluje pravilno, zamenjajte okvarjene elemente plošče; v nasprotnem primeru zamenjajte celotno ploščo. | 3000–5500 |
Vsa popravila so krita z dvoletno garancijo.
V njem lahko na kratko opišete svojo težavo, ne pozabite navesti modela svojega pralnega stroja in pustite svoje kontaktne podatke za povratne informacije.
Naš strokovnjak bo prišel ob izbranem času med 9:00 in 21:00, bo diagnosticiral Vaš aparat bo popravljen, naš tehnik pa bo izračunal stroške popravila glede na model vašega pralnega stroja LG in opravil vsa potrebna dela za odpravo napake CE. Če s ceno niste zadovoljni, lahko popravilo zavrnete; v tem primeru vam obiska tehnika ne bo treba plačati.
