
Najprej je pomembno omeniti, da so glavna vzroka za okvare obraba in nepravilna uporaba s strani človeka. So zelo kakovostni in trpežni. Statistično gledano je človeška žila najpogostejši vzrok za okvare, vendar ne glede na vzrok, ga lahko dober strokovnjak vedno odpravi.
Glavne napake Neffa pri nepravilni uporabi:
- Zamašen odtok filtri – to so vsi tisti tujki, ki jih po nesreči pozabimo v žepih, ali etikete, ki so se nam odlepile z oblačil.
- Elektronski krmilni sistem stroja odpove ali ne deluje pravilno. Vzrok je človeška napaka, ki povzroča klikanje in spremembe programa med postopkom.
- Samodejne okvare plastičnih delov so pogoste pri vseh gospodinjskih aparatih, tudi pri najdražjih in najkakovostnejših. Njihova pomanjkljivost je krhkost, zato nikoli ne smete uporabljati sile za odpiranje vratc ali odstranjevanje delov.
- Vlaga pronica v notranjost stroja, kjer ne bi smela biti. Do tega pride zaradi prevelike količine detergenta in prekomernega penjenja.
- Pogonski jermen se pretrga zaradi preobremenitve bobna stroja. Vendar pa je to lahko povezano tudi z dejavniki blaženja udarcev in težavami z ležaji.
Ker že dolgo servisiramo pralne stroje, zaposlujemo le usposobljene tehnike z bogatimi izkušnjami pri ravnanju z visokotehnološkimi gospodinjskimi aparati.
Z lastnimi skladišči delov, ki jih dopolnjujemo z neposrednim sodelovanjem s proizvajalcem, si lahko privoščimo nizke cene. Posledično so naši stroški popravil dokaj dostopni za vse sloje družbe.
Pralni stroji Neff so visokotehnološki in vsebujejo precej drage dele, zato zahtevajo kompetenten pristop, saj lahko popravila, ki jih opravijo nekvalificirani strokovnjaki, povzročijo nepotrebne stroške. Bolje je, da nas takoj kontaktirate kompetentnim obrtnikom, da vam kasneje ne bo žal in da vam ne bo treba kupiti nove opreme.
Pogost model je Neff S58E40X0.

