Убацили сте веш и притиснули „старт“, али после неколико минута сте приметили да ваша Самсунг машина за прање веша приказује код грешке H1, H2, HE1 или HE2 уместо прања. Најчешће се ова грешка појављује у року од десет минута од покретања машине, али у ретким случајевима може се појавити одмах након покретања. Напомена: ако сте покренули циклус хладне воде, машина може приказати ову грешку без заустављања циклуса.
Моја Самсунг машина за прање веша приказује грешке H1, H2, HE1 и HE2. Шта да радим?
Највероватније, са овом грешком, машина за прање веша Самсунг неће моћи прокувајте воду.
Напомена! Код грешке h2 није повезан са поруком 2h, која приказује преостало време прања.
Ако ваша Самсунг машина за прање веша нема дисплеј, грешка Х2 ће бити назначена трептањем свих индикатора режима и паљењем индикатора температуре од 40 и 60 степени, или индикатора хладне воде и температуре од 60 степени.
Шта значи ова грешка:
Све варијанте кода које почињу са словом H значе само једно – грејање воде не ради, наиме, или га нема или је, обрнуто, прејак. Због тога ваша машина неће престати да пере када користи циклус хладне воде и неће правилно функционисати у другим циклусима.
Кодови грешака могу се категоризовати. Код h1 или he1 се појављује ако:
- Након што се грејање укључи, вода се загрева на више од 40 степени у року од два минута;
- Температура воде је прешла 95 степени.
Можемо закључити да нам овај код говори да је вода прегрејана.
Код грешке h2 или he2 се појављује ако:
- Када се грејање укључи, вода се загрева за мање од 2 степена у року од десет минута.
Јасно је да овај код указује да се вода не загрева.
У малом броју случајева, ову грешку можете сами исправити, али чешће ћете морати да потражите стручну помоћ.
Случајеви у којима можете сами да поправите грешку h1, h2, he1 или he2:
- Уверите се да је напајање правилно организовано. Проверите да ли је кабл или утикач оштећен. Напајање долази из наменске утичнице, а не из продужног кабла.
- Проблем би такође могао бити са управљачком јединицом машине. Покушајте да је оставите да се „одмори“. Искључите напајање на неколико минута, а затим је поново укључите. Ово може помоћи ако се грешка појави први пут.
- Проверите ожичење од грејног елемента до контролног модула. Ову опцију треба прво размотрити ако сте раставили машину пре него што се грешка појавила.
Ако сте завршили све горе наведено, али се код грешке h1 или h2 и даље приказује на екрану вашег Самсунг аутомобила, то значи само једно: нећете моћи да се снађете без помоћи стручњака.
Могући проблеми који захтевају поправку:
Ова табела наводи најчешће грешке које узрокују да машина за прање веша марке Самсунг приказује поруку о грешци која почиње словом Х.
| Симптоми грешке | Могући узрок појаве | Замена или поправка | Цена за рад и потрошни материјал |
| Код грешке H1 се појављује на Самсунг машини за прање веша након што се покрене циклус прања. Машина за прање веша се прегрева или не загрева воду. Циклус хладне воде ради нормално. Вероватно је да су осигурачи у стану неколико пута искључени. | Читав проблем лежи у квару грејног елемента. Можда је прегорео. | Требало би да се произведе замена грејног елемента (ТЕН). | Почевши од 3200 и завршавајући на 4900 рубаља. |
| Код грешке H1 се појављује на Самсунг машини за прање веша након што се покрене циклус прања. Машина за прање веша се прегрева или не загрева воду. | Проблем је што је сензор температуре покварен. | Сензор температуре треба заменити. Ако је уграђен у грејни елемент, грејни елемент ће морати бити замењен. | Почевши од 2400 и завршавајући се на 4900 рубаља. |
| Грешка h1, или било која друга грешка која почиње словом h, не појављује се одмах. Пре него што се појављује, машина ради око десет минута. | Микроколо, другим речима, назива се индикаторски модул, достигло је крај свог животног века. | Решење зависи од озбиљности проблема. Можда је могуће поправити уређај, али може бити потребна и замена. | Поправке – од 3500 до 5900 рубаља. Замена – од 7000 рубаља. |
| Грешка се повремено јавља, а понекад потпуно нестаје. | Ожичење је оштећено, почевши од грејног елемента и завршавајући се са управљачком јединицом. | Ожичење треба заменити или поправити постојеће ожичење. | Почевши од 1500 и завршавајући на 2900 рубаља. |
Приказане су цене поправке, а укључен је и трошак потрошног материјала. Коначна цена се може утврдити након дијагностика.
Ако нисте успели сами да решите грешку h1, h2, he1, he2 на вашој Самсунг машини за прање веша, требало би да потражите помоћ од стручњака.
Током разговора можете одабрати најпогодније време за долазак стручњака, који ће обавити бесплатну дијагностику и извршити квалитетне и брзе поправке.
