Följande kan hända med din Samsung-tvättmaskin: efter en stunds tvätt märker du att du inte hör något vatten som fyller trumman, och du ser en felkod (1C, 1E eller, på modeller tillverkade före 2007, E7) blinka på displayen. Felmeddelandet kanske dök upp under centrifugerings- eller sköljcykeln under föregående tvätt, men du märkte det inte då. Men 10–20 sekunder in i den nya cykeln dyker felmeddelandet upp igen, vilket gör att maskinen slutar fungera.
Om det inte visas någon display på kontrollpanelen identifierar du felet genom att indikatorlamporna för varmvattentvätt och temperaturindikatorerna för 60 och 40 grader lyser, medan de andra indikatorerna blinkar.
Var försiktig! Förväxla inte detta med fel E1, vilket betyder något helt annat och är relaterat till vattenintag.
Förklaring av fel
Samsungs apparater innehåller en komponent som kallas tryckbrytare. Med andra ord är det en vattennivåsensor. När sensorn inte fungerar producerar den en frekvens som inte motsvarar tvättcykeln, vilket tömmer ut vattnet och visar felkoderna 1E, 1C eller E7. Detta indikerar oftast en felaktig tryckbrytare, men det rekommenderas att först försöka lösa problemet själv.
Vad du ska göra om felkod 1E visas på din Samsung-tvättmaskins skärm:
Du kan eventuellt åtgärda problemet utan att ringa en tekniker. Följ dessa steg:
- Kontroll av styrmodulen.
Dra ur sladden till apparaten och vänta minst 5 minuter innan du ansluter den igen. Om du återställer kontrollenheten återställs sannolikt tvättmaskinens funktion.
- Kontroll av kontakterna vid tryckbrytaren och styrkortet.
Det är möjligt att en av kontakterna på styrmodulens kort eller tryckbrytaren har lossnat. Alla kontakter behöver inspekteras och repareras om möjligt.
- Kontroll av tryckbrytarslangen.
Du måste kontrollera om sensorslangen som ansluter den till tryckprovningskammaren har lossnat eller om den har blivit veckad. Den är utformad för att aktivera övertrycksventilen när tanken fylls, vilket stoppar vattenflödet. Om ledningen är vikt eller frånkopplad visas felkod 1E (E7, 1C). Detta kan enkelt åtgärdas.
Om ovanstående steg inte hjälper, betyder det tyvärr att haveriet är allvarligare och kräver medverkan av en specialist på reparation av hushållsapparater.
Ring en expert
Tabellen nedan listar de möjliga fel som kan åtgärdas med detta fel. bemästra genom reparation eller utbyte av reservdelar, samt kostnaden för detta arbete:
| Skyltar
felförekomst |
Möjlig orsak till felet | Nödvändiga åtgärder
|
Kostnad för reparationer, inklusive reservdelar, RUB |
| Det kommer inget vatten in i maskinens trumma; displayen visar kod 1E, 1C eller E7. Den första felsignalen kan visas när som helst under tvättprocessen. | Det vanligaste felet är att tryckbrytaren går sönder av en av följande orsaker:
|
Byt ut tryckbrytaren eller reparera trycknivåsensorns slang med någon av följande metoder:
|
1500-3800 |
| Monitorn visar fel 1E, 1C när maskinen startas. | Fel på styrmodulen på grund av ett problem med processorn i mikrochippet. Motstånden kan ha brunnit ut och styrkortet har inte kontakt med tryckbrytaren. | Omlödning av motstånd på styrmodulen eller byte av styrmodulen vid processorfel |
3900-5600 reparationer
7100 ersättning |
| Under den första driftsminuten visar displayen koden E7.1E. En maskin utan display visar ett fel med en kombination av indikatorer (se ovan). | Ledningarna från tryckbrytaren till styrmodulen fungerar inte; kontakterna är troligen skadade eller oxiderade. | Rengöring av vattennivåsensorns kontakter, byte av interna ledningar om vridningen är ineffektiv | 1600-3000 |
**Alla reparationer täcks vanligtvis av två års garanti.**
Du kan skicka en onlineförfrågan till en tekniker dygnet runt. Beskriv kortfattat ditt problem, se till att inkludera din tvättmaskinmodell och ange dina kontaktuppgifter för feedback.
En specialist kommer att anlända vid din valda tid mellan 9:00 och 21:00, diagnostisera din apparat, beräkna reparationskostnaden baserat på din Samsung-tvättmaskinmodell och utföra alla nödvändiga reparationer för att åtgärda felet 1E (1C, E7). Om du inte är nöjd med priset kan du avböja reparationen. I det här fallet är du inte skyldig att betala specialistens reparationsavgift, endast 400-500 rubel för diagnostiken.
