1E, E7, 1C? ข้อผิดพลาดของเซ็นเซอร์น้ำและสาเหตุในเครื่องซักผ้า Samsung

อาจเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้กับเครื่องซักผ้า Samsung ของคุณ: หลังจากซักไปได้สักพัก คุณจะสังเกตเห็นว่าไม่ได้ยินเสียงน้ำไหลเข้าถังซัก และมีรหัสข้อผิดพลาด (1C, 1E หรือ E7 ในรุ่นที่ผลิตก่อนปี 2007) กระพริบขึ้นบนหน้าจอแสดงผล บางทีข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นระหว่างรอบปั่นแห้งหรือรอบล้างในรอบการซักครั้งก่อน แต่คุณอาจไม่ได้สังเกตเห็นในขณะนั้น อย่างไรก็ตาม หลังจากเริ่มรอบการซักใหม่ไปได้ 10-20 วินาที ข้อความแสดงข้อผิดพลาดก็ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ทำให้เครื่องหยุดทำงาน

หากไม่มีหน้าจอแสดงผลบนแผงควบคุม คุณจะสังเกตเห็นข้อผิดพลาดนี้ได้จากไฟแสดงสถานะการซักด้วยน้ำร้อนและไฟแสดงอุณหภูมิ 60 และ 40 องศาที่สว่างขึ้น ในขณะที่ไฟแสดงสถานะอื่นๆ กระพริบ

โปรดระวัง! อย่าสับสนกับข้อผิดพลาด E1 ซึ่งมีความหมายแตกต่างกันโดยสิ้นเชิงและเกี่ยวข้องกับการดื่มน้ำ

คำอธิบายข้อผิดพลาด

เครื่องใช้ไฟฟ้า Samsung มีส่วนประกอบที่เรียกว่าสวิตช์แรงดัน หรือก็คือเซ็นเซอร์วัดระดับน้ำ เมื่อเซ็นเซอร์ทำงานผิดปกติ มันจะส่งสัญญาณความถี่ที่ไม่ตรงกับรอบการซัก ทำให้ระบายน้ำออกและแสดงรหัสข้อผิดพลาด 1E, 1C หรือ E7 ซึ่งส่วนใหญ่มักบ่งชี้ว่าสวิตช์แรงดันเสีย แต่แนะนำให้ลองแก้ไขปัญหาด้วยตนเองก่อน

ควรทำอย่างไรหากรหัสข้อผิดพลาด 1E ปรากฏขึ้นบนหน้าจอตรวจสอบของเครื่องซักผ้า Samsung ของคุณ:

คุณอาจแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องเรียกช่างซ่อม ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• กำลังตรวจสอบโมดูลควบคุม

ถอดปลั๊กเครื่องใช้ไฟฟ้าและรออย่างน้อย 5 นาทีก่อนเสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่ การรีเซ็ตตัวควบคุมน่าจะช่วยให้เครื่องซักผ้ากลับมาใช้งานได้ตามปกติ

• ตรวจสอบหน้าสัมผัสที่สวิตช์แรงดันและแผงควบคุม

เป็นไปได้ว่าขั้วต่อบนแผงวงจรควบคุมหรือสวิตช์แรงดันอาจหลวม ควรตรวจสอบและซ่อมแซมขั้วต่อทั้งหมดหากเป็นไปได้

• ตรวจสอบท่อสวิตช์แรงดัน

คุณต้องตรวจสอบว่าท่อเซ็นเซอร์ที่เชื่อมต่อกับห้องเก็บตัวอย่างแรงดันหลุดหรือบิดงอหรือไม่ ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อสั่งการให้วาล์วระบายแรงดันทำงานเมื่อถังน้ำเต็ม เพื่อหยุดการไหลของน้ำ หากท่อบิดงอหรือหลุด จะแสดงรหัสข้อผิดพลาด 1E (E7, 1C) ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่าย

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาอาจร้ายแรงกว่านั้น และจำเป็นต้องให้ช่างซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านมาช่วยแก้ไข

เรียกผู้เชี่ยวชาญมาช่วย

ตารางด้านล่างแสดงรายการความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยข้อผิดพลาดนี้ ผู้เชี่ยวชาญ โดยรวมถึงการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ ตลอดจนค่าใช้จ่ายในการดำเนินการดังกล่าว:

**โดยปกติแล้ว การซ่อมแซมทั้งหมดจะอยู่ภายใต้การรับประกันสองปี**

คุณสามารถส่งคำขอออนไลน์ไปยังช่างเทคนิคได้ตลอด 24 ชั่วโมง โปรดอธิบายปัญหาของคุณโดยย่อ อย่าลืมระบุรุ่นเครื่องซักผ้าของคุณ และให้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อที่เราจะได้ติดต่อกลับไป

ช่างผู้เชี่ยวชาญจะเดินทางมาถึงตามเวลาที่คุณเลือก ระหว่าง 9:00 น. ถึง 21:00 น. เพื่อตรวจสอบเครื่องใช้ไฟฟ้าของคุณ คำนวณค่าซ่อมตามรุ่นเครื่องซักผ้า Samsung ของคุณ และดำเนินการซ่อมแซมที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 1E (1C, E7) หากคุณไม่พอใจกับราคา คุณสามารถปฏิเสธการซ่อมได้ ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าซ่อมของช่างผู้เชี่ยวชาญ เพียงแต่จ่ายค่าตรวจสอบประมาณ 400-500 รูเบลเท่านั้น