คุณใส่ผ้าลงในเครื่องซักผ้าและกด "เริ่ม" แต่หลังจากนั้นไม่กี่นาที คุณสังเกตเห็นว่าเครื่องซักผ้า Samsung ของคุณแสดงรหัสข้อผิดพลาด H1, H2, HE1 หรือ HE2 แทนที่จะแสดงว่ากำลังซักผ้าอยู่ โดยส่วนใหญ่แล้ว ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นภายในสิบนาทีหลังจากเริ่มเครื่อง แต่ในบางกรณีที่เกิดขึ้นได้ยาก อาจเกิดขึ้นทันทีหลังจากเริ่มเครื่อง โปรดทราบ: หากคุณเริ่มรอบการซักด้วยน้ำเย็น เครื่องอาจแสดงข้อผิดพลาดนี้โดยไม่หยุดรอบการซัก
เครื่องซักผ้า Samsung ของฉันแสดงข้อผิดพลาด H1, H2, HE1 และ HE2 ฉันควรทำอย่างไรดี?
เป็นไปได้มากที่สุดว่า ด้วยข้อผิดพลาดนี้ เครื่องซักผ้า Samsung จะไม่สามารถทำงานได้ ต้มน้ำ.
โปรดทราบ! รหัสข้อผิดพลาด h2 ไม่เกี่ยวข้องกับข้อความ 2h ซึ่งแสดงเวลาซักที่เหลืออยู่
หากเครื่องซักผ้า Samsung ของคุณไม่มีหน้าจอแสดงผล ข้อผิดพลาด H2 จะแสดงโดยไฟแสดงสถานะโหมดทั้งหมดกะพริบ และไฟแสดงสถานะอุณหภูมิ 40 และ 60 องศา หรือไฟแสดงสถานะน้ำเย็นและอุณหภูมิ 60 องศาจะสว่างขึ้น
ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าอย่างไร:
รหัสรูปแบบต่างๆ ที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร H ทั้งหมด หมายถึงสิ่งเดียวเท่านั้น – เครื่องทำน้ำอุ่นใช้งานไม่ได้กล่าวคือ แรงดันอาจไม่มีอยู่เลย หรือในทางกลับกัน อาจแรงเกินไป ด้วยเหตุนี้ เครื่องซักผ้าของคุณจะไม่หยุดซักเมื่อใช้รอบการซักด้วยน้ำเย็น และจะไม่ทำงานอย่างถูกต้องในรอบการซักอื่นๆ
รหัสข้อผิดพลาดสามารถแบ่งประเภทได้ โดยรหัส h1 หรือ he1 จะปรากฏขึ้นหาก:
- หลังจากเปิดระบบทำความร้อน น้ำจะร้อนขึ้นถึงอุณหภูมิมากกว่า 40 องศาภายในสองนาที
- อุณหภูมิน้ำสูงเกิน 95 องศาฟาเรนไฮต์
เราจึงสรุปได้ว่า รหัสนี้ช่วยให้เรารู้ว่าน้ำร้อนเกินไป
รหัสข้อผิดพลาด h2 หรือ he2 จะปรากฏขึ้นหาก:
- เมื่อเปิดระบบทำความร้อนแล้ว น้ำจะร้อนขึ้นเพียงไม่ถึง 2 องศาภายในสิบนาที
เห็นได้ชัดว่ารหัสนี้บ่งชี้ว่าน้ำไม่ร้อน
ในบางกรณี คุณอาจแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ด้วยตนเอง แต่ส่วนใหญ่แล้ว คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
กรณีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด h1, h2, he1 หรือ he2 ได้ด้วยตนเอง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟติดตั้งอย่างเป็นระเบียบ ตรวจสอบสายไฟหรือปลั๊กว่าชำรุดหรือไม่ แหล่งจ่ายไฟควรเสียบเข้ากับเต้ารับเฉพาะ ไม่ใช่สายต่อพ่วง
- ปัญหาอาจอยู่ที่ชุดควบคุมของเครื่องก็ได้ ลองปล่อยให้เครื่อง "พัก" ดู ถอดปลั๊กไฟออกสักสองสามนาที แล้วค่อยเสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่ วิธีนี้อาจช่วยได้หากเกิดข้อผิดพลาดเป็นครั้งแรก
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟจากตัวทำความร้อนไปยังโมดูลควบคุม ควรพิจารณาตัวเลือกนี้เป็นอันดับแรกหากคุณได้ถอดชิ้นส่วนเครื่องก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้น
หากคุณได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่รหัสข้อผิดพลาด h1 หรือ h2 ยังคงปรากฏบนหน้าจอแสดงผลของรถยนต์ Samsung ของคุณ นั่นหมายความว่าอย่างเดียวคือ คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปราศจากความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ปัญหาที่อาจต้องได้รับการซ่อมแซม:
ตารางนี้แสดงรายการข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด ซึ่งทำให้เครื่องซักผ้า Samsung แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร H
| อาการของข้อผิดพลาด | สาเหตุที่เป็นไปได้ของการเกิดเหตุการณ์ | การเปลี่ยนหรือซ่อมแซม | ราคาค่าแรงและวัสดุสิ้นเปลือง |
| รหัสข้อผิดพลาด H1 ปรากฏขึ้นบนเครื่องซักผ้า Samsung หลังจากเริ่มรอบการซัก เครื่องซักผ้าอาจร้อนเกินไปหรือไม่ร้อนเลย แต่รอบการซักด้วยน้ำเย็นทำงานได้ปกติ เป็นไปได้ว่าเบรกเกอร์วงจรในอพาร์ตเมนต์อาจตัดหลายครั้ง | ปัญหาทั้งหมดเกิดจากตัวทำความร้อนเสีย อาจจะไหม้ไปแล้วก็ได้ | ควรผลิต การเปลี่ยนชิ้นส่วนทำความร้อน (TEN). | ราคาเริ่มต้นที่ 3200 และสูงสุดที่ 4900 รูเบิล |
| รหัสข้อผิดพลาด H1 ปรากฏขึ้นบนเครื่องซักผ้า Samsung หลังจากเริ่มรอบการซัก เครื่องซักผ้าอาจร้อนเกินไปหรืออาจไม่ทำความร้อนน้ำเลย | ปัญหาคือเซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิเสีย | ต้องเปลี่ยนเซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิ หากเซ็นเซอร์ติดตั้งอยู่ภายในขดลวดทำความร้อน ก็ต้องเปลี่ยนขดลวดทำความร้อนทั้งชุดด้วย | ราคาเริ่มต้นที่ 2400 และสูงสุดที่ 4900 รูเบิล |
| ข้อผิดพลาด h1 หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร h จะไม่ปรากฏขึ้นทันที เครื่องจะทำงานต่อไปอีกประมาณสิบนาทีก่อนที่จะแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าว | ไมโครวงจร หรือเรียกอีกอย่างว่าโมดูลแสดงผล หมดอายุการใช้งานแล้ว | วิธีการแก้ไขขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา อาจซ่อมแซมได้ แต่ก็อาจต้องเปลี่ยนใหม่เช่นกัน | ค่าซ่อมแซม – เริ่มต้นที่ 3500 และสูงสุดที่ 5900 รูเบล การเปลี่ยนอะไหล่ – เริ่มต้นที่ 7,000 รูเบิล |
| ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเป็นระยะๆ และบางครั้งก็หายไป | สายไฟชำรุด ตั้งแต่ตัวทำความร้อนไปจนถึงชุดควบคุม | ควรเปลี่ยนสายไฟใหม่หรือซ่อมแซมสายไฟที่มีอยู่ | ราคาเริ่มต้นที่ 1500 และสูงสุดที่ 2900 รูเบิล |
ราคาค่าซ่อมแสดงไว้แล้ว รวมถึงค่าวัสดุสิ้นเปลืองด้วย ค่าใช้จ่ายสุดท้ายจะสามารถคำนวณได้หลังจากนั้น การวินิจฉัย.
หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด h1, h2, he1, he2 บนเครื่องซักผ้า Samsung ของคุณได้ด้วยตนเอง คุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ในระหว่างการสนทนา คุณสามารถเลือกเวลาที่สะดวกที่สุดสำหรับช่างผู้เชี่ยวชาญที่จะเดินทางมาตรวจสอบและทำการซ่อมแซมอย่างรวดเร็วและมีคุณภาพสูงโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
