Đôi khi, trong chu trình giặt, máy dừng lại và mã 5E xuất hiện trên màn hình, mặc dù một số người thấy nó là SE. Ở các máy giặt Samsung không có màn hình hiển thị, đèn báo nhiệt độ 40°C sẽ bật sáng và tất cả các đèn báo chế độ bắt đầu nhấp nháy.
Những dấu hiệu như vậy thường xuất hiện khi có vấn đề phát sinh. thoát nướcNếu vì nhiều lý do khác nhau mà máy giặt không thể xả hết nước khỏi lồng giặt, nó sẽ hiển thị mã lỗi 5E.
Bạn nên làm gì nếu mã lỗi 5E xuất hiện trên màn hình máy giặt Samsung?
Các vấn đề về hệ thống thoát nước có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, một số nguyên nhân có thể được khắc phục. một mình Không cần đến sự trợ giúp của chuyên gia. Trước tiên, bạn cần xả hết nước theo hướng dẫn và làm trống lồng giặt. Sau đó, làm theo các bước sau.
- Kiểm tra mô-đun điều khiển
Bộ điều khiển điện tử cần được thiết lập lại. Máy giặt SamsungHãy rút phích cắm trong 10-15 phút. Nếu mô-đun điều khiển bị trục trặc ngoài ý muốn, hoạt động bình thường sẽ được khôi phục sau khi cắm lại.
- Kiểm tra các tiếp điểm của bơm thoát nước
Nếu máy giặt đã bị tác động từ bên ngoài, chẳng hạn như bị di chuyển hoặc vận chuyển, rất có thể mối nối dây giữa bơm thoát nước và bộ điều khiển điện tử đã bị hỏng. Có thể chỉ cần sửa chữa bằng cách siết chặt các dây tại điểm tiếp xúc là đủ.
- Kiểm tra ống thoát nước
Ống thoát nước trong máy giặt không được có bất kỳ chỗ gấp khúc nào. Điều này là cần thiết. cài đặt nó Để tránh xảy ra sự cố trong quá trình vận hành. Điều này đặc biệt đúng đối với các ống dẫn dài, vì chúng khó định vị chắc chắn hơn. Ống dẫn cũng cần được kiểm tra xem có bị tắc nghẽn hay không.
- Kiểm tra bộ lọc thoát nước
Để loại bỏ khả năng tắc nghẽn, cần phải xả bộ lọc thoát nướcBộ lọc nằm trong một ngăn nhỏ, thường ở góc dưới bên phải mặt trước của máy giặt. Bạn vặn bộ lọc ngược chiều kim đồng hồ rồi lấy nó ra. Một lượng nhỏ nước sẽ rò rỉ ra từ lỗ vừa lấy ra; điều này là bình thường.
- Kiểm tra điểm kết nối với đường ống thoát nước thải.
Cần kiểm tra và thông tắc bẫy nước nối ống thoát nước với hệ thống cống. Vấn đề có thể nằm ở chính đường ống cống. Có thể kiểm tra bằng cách tháo ống thoát nước và hướng nước vào một vật chứa, chẳng hạn như bồn tắm, chậu rửa hoặc vật tương tự. Nếu máy hoạt động và thoát nước khi bật, nghĩa là máy đang hoạt động bình thường và hệ thống cống cần được làm sạch.
Nếu sau khi kiểm tra tất cả các chi tiết trên mà mã lỗi 5E vẫn không biến mất, thì máy cần được can thiệp bởi chuyên gia.
Hãy gọi cho chuyên gia nếu điện thoại Samsung của bạn bị lỗi.
Có một số lỗi cần chuyên gia sửa chữa theo chế độ bảo hành. Bảng dưới đây liệt kê các nguyên nhân có thể gây ra lỗi 5E và ước tính chi phí sửa chữa.
| Biển báo sự cố xảy ra |
Nguyên nhân có thể gây ra lỗi |
Các hành động cần thiết |
Chi phí sửa chữa, bao gồm phụ tùng thay thế, RUB |
| Không có hệ thống thoát nước.Không quay, hiển thị mã 5E trên màn hình. |
Hỏng bơm. Đây là sự cố thường gặp nhất. Theo thống kê, chín trong mười trường hợp, lỗi này do bơm nước gây ra. |
Thay thế máy bơm | 3500-5600 |
| Chu trình giặt dừng lại khi vẫn còn nước trong bình chứa và hiển thị lỗi 5E. | Lỗi ở bộ điều khiển chịu trách nhiệm cho tất cả các quá trình diễn ra trong quá trình vận hành thiết bị.
|
Sửa chữa vi mạch hoặc thay thế mô-đun điều khiển nếu không thể thay thế các bộ phận bị lỗi bằng cách hàn.
|
3900-5600 – sửa chữa
từ 7100 – thay thế mô-đun
|
| Nước không thoát ra ngoài và màn hình máy giặt Samsung hiển thị 5E. | Vấn đề liên quan đến đường ống thoát nước bị tắc, khiến tất cả các vật lạ từ túi quần áo, cúc áo, tiền bạc, v.v. đều rơi vào đó cùng với nước bẩn. | Tháo dỡ và vệ sinh ống thoát nước | 1400-2600 |
| Màn hình hiển thị mã lỗi SE, không có hiện tượng thoát nước. | Hư hỏng dây dẫn tại vị trí nối bơm với bộ điều khiển. Nguyên nhân có thể là do đứt dây trong quá trình vận chuyển hoặc do vật nuôi hay các loài gây hại khác.
|
Nếu không thể khôi phục kết nối bằng cách xoắn chúng đúng cách, hãy thay thế dây dẫn.
|
1600-3000 |
Vui lòng mô tả vấn đề bạn gặp phải, nêu rõ tên model chính xác của máy giặt và để lại thông tin liên hệ của bạn.
Một chuyên gia sẽ đến vào thời gian bạn chọn trong khoảng từ 9:00 sáng đến 9:00 tối, xác định nguyên nhân gây ra sự cố, tính toán chi phí sửa chữa dựa trên kiểu máy giặt Samsung của bạn và thực hiện tất cả các sửa chữa cần thiết để khắc phục lỗi 5E. Nếu bạn từ chối sửa chữa, gọi chuyên gia Chưa thanh toán.
