Thông thường, lỗi này xảy ra ở đầu chu trình giặt. Máy giặt Samsung hiếm khi hiển thị lỗi. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể bắt đầu một chu trình giặt, nhưng thay vì bơm nước, máy giặt Samsung của bạn lại hiển thị lỗi cửa, lỗi de hoặc lỗi ed. Nếu đây là lần đầu tiên điều này xảy ra, lỗi cũng có thể xuất hiện trong suốt chu trình giặt.
Máy giặt Samsung của tôi báo lỗi De, Ed hoặc Door. Tôi phải làm gì?
Điều gì sẽ xảy ra khi lỗi này xuất hiện:
- Không thể đóng cửa máy giặt;
- Cửa đã đóng thành công nhưng không khóa được;
- Máy giặt không mở ra sau khi giặt xong.
Nếu máy giặt Samsung của bạn không có màn hình, lỗi sẽ được hiển thị bằng việc tất cả các đèn báo chế độ nhấp nháy và đèn báo nhiệt độ sáng liên tục.
Lỗi cửa có nghĩa là gì?
Tất cả các mã lỗi này đều chỉ ra cùng một điều: máy không thể đóng hoặc khóa cửa lồng giặt. Lỗi "de" là viết tắt của "Door Error" (Lỗi cửa).
Trong một số ít trường hợp, bạn có thể tự sửa lỗi này, nhưng thường thì bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của chuyên gia.
Các trường hợp có thể sửa lỗi Door, De, Ed thủ công:
- Hãy đảm bảo không có vật cản nào ngăn cửa máy đóng lại. Vật cản đó có thể là quần áo đang được cho vào máy.
- Vấn đề cũng có thể nằm ở bộ điều khiển của máy. Hãy thử để máy "nghỉ ngơi". Ngắt nguồn điện trong vài phút rồi bật lại. Điều này có thể hữu ích nếu lỗi cửa xảy ra lần đầu tiên.
- Vấn đề có thể là do điện. Bạn cần kiểm tra các tiếp điểm trên khóa cửa, còn được gọi là thiết bị khóa cửa sập.
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên nhưng thông báo lỗi "Cửa" vẫn hiển thị trên màn hình ô tô Samsung của bạn, điều đó chỉ có nghĩa là: đã đến lúc gọi kỹ thuật viên.
Các vấn đề có thể cần sửa chữa:
Bảng này liệt kê những lỗi thường gặp nhất khiến máy giặt Samsung hiển thị thông báo lỗi cửa:
| Triệu chứng của lỗi | Nguyên nhân có thể gây ra hiện tượng này | Thay thế hoặc sửa chữa | Giá thành công việc và vật tư tiêu hao |
| Xe không khóa cửa cốp, màn hình hiển thị Door, De, Ed. | Vấn đề nằm ở thiết bị khóa cửa sập. | Cần phải thay thế ổ khóa cửa. | Giá khởi điểm từ 2900 đến 4500 rúp. |
| Quá trình giặt đã hoàn tất, nhưng cửa không mở, báo lỗi. | |||
| Máy giặt Samsung báo lỗi ngay từ đầu chu trình giặt. | Vi mạch, hay còn gọi là mô-đun chỉ thị, đã hết tuổi thọ sử dụng. | Rất có thể mô-đun này có thể được sửa chữa. Để làm được điều đó, các linh kiện radio bị cháy trên bo mạch của nó phải được thay thế. Trong một số trường hợp hiếm hoi, bản thân mô-đun có thể cần phải được thay thế. | Chi phí sửa chữa – từ 3500 đến 5900 rúp. Thay thế – bắt đầu từ 7000 rub. |
| Máy giặt không đóng được vì chốt cửa không khớp với khóa cửa. Máy hiển thị lỗi ed. | Điều này có thể xảy ra nếu có tác động vật lý lên cửa sập. | Bản lề cửa cần được sửa chữa hoặc thay thế. | Giá khởi điểm từ 1800 đến 3500 rúp. |
| Ổ khóa bị hư hỏng về mặt cơ học, đó là lý do tại sao nắp máy không đóng được hoặc không khớp vào đúng vị trí. | Ổ khóa bị hỏng. | Cần phải sửa chữa hoặc thay thế ổ khóa. | Giá khởi điểm từ 2500 đến 4500 rúp. |
| Lỗi này xuất hiện không thường xuyên và đôi khi biến mất. | Hệ thống dây điện bị hỏng, bắt đầu từ thiết bị khóa và kết thúc ở bộ điều khiển. | Cần phải thay thế hệ thống dây điện hoặc sửa chữa hệ thống dây điện hiện có. | Giá khởi điểm từ 1500 đến 2900 rúp. |
**Giá sửa chữa hiển thị đã bao gồm chi phí vật tư tiêu hao. Chi phí cuối cùng sẽ được xác định sau khi chẩn đoán.**
Nếu bạn chưa tự mình khắc phục được lỗi "door, de, ed" trên máy giặt Samsung, bạn nên liên hệ với các chuyên gia của công ty để được trợ giúp.
Trong cuộc trò chuyện, bạn có thể chọn thời gian thuận tiện nhất để chuyên gia đến, họ sẽ tiến hành chẩn đoán miễn phí và thực hiện sửa chữa nhanh chóng với chất lượng cao.
Thay ổ khóa giá 2900 rúp?!!! Các người điên rồi à?!!! Một ổ khóa chỉ có giá tối đa 1000 rúp, thường là 600-900 rúp. Thay thế nó chỉ cần tháo dây thép quanh chun và hai con ốc vít mà giá đến 2000 rúp?!!! Lừa đảo!