Quần áo của bạn đang nằm trong lồng máy giặt, bạn loay hoay với các cài đặt, nhấn nút "bắt đầu" và tiếp tục công việc của mình. Nhưng có điều gì đó không ổn: sau nửa giờ hoạt động êm ái như thường lệ, đột nhiên máy im bặt hoàn toàn. Thật kinh hoàng, máy giặt đã dừng lại với bình nước đầy, không còn giặt nữa nhưng cũng không xả.
Tại sao máy giặt của bạn không xả nước?
Bạn nên làm gì? Điều quan trọng nhất là đừng hoảng sợ! Bằng cách làm theo các khuyến nghị của chúng tôi, bạn có thể dễ dàng tìm ra vấn đề với trợ lý ảo của mình. Và rất có thể chỉ với một vài bước đơn giản, bạn có thể tự mình giải quyết vấn đề.
Trước tiên, bạn cần kiểm tra: máy giặt có bị mất tiếng xả hoặc tiếng quay không?
Hãy thử chạy chương trình xả nước xem có hiệu quả không.

Nếu vẫn không khắc phục được và mọi thứ vẫn như cũ, thì bạn cần kiểm tra:
- Ống thoát nước có bị gập khúc không?Có thể là nó bị nén bởi vật nặng hoặc bị xoắn, và nước đơn giản là không thể chảy qua được;
- Có phải đường ống thoát nước bị tắc nghẽn không?Để kiểm tra điều này, hãy tháo ống thoát nước ra khỏi đường ống cống (hoặc bẫy nước) và thả đầu dưới của ống vào bồn tắm, khay tắm hoặc bồn tắm trẻ em (nếu bạn không có bồn tắm). Sau đó, bật chương trình xả nước. Nước có thoát ra dễ dàng không? Chúc mừng, không có vấn đề gì với quá trình xả của máy giặt! Bạn chỉ cần thông tắc đường ống thoát nước hoặc làm sạch bẫy nước. Bạn có thể dễ dàng tự mình thực hiện công việc này.
Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, hãy rút phích cắm máy khỏi ổ điện và cẩn thận xả hết nước thừa bằng bộ lọc thoát nước nằm trong một cửa nhỏ ở đáy máy.
Bạn đã thành công chứ? Giờ bạn có thể lấy quần áo ra và giặt sơ, vắt khô theo cách truyền thống, hoặc hoãn việc giặt giũ cho đến khi kỹ thuật viên đến. Bạn cần gọi kỹ thuật viên đến để chẩn đoán chính xác vấn đề và tiến hành sửa chữa máy giặt một cách chuyên nghiệp.
Dưới đây là danh sách các nguyên nhân chính khiến máy giặt của bạn không xả sạch, không xả được hoặc xả bằng nước nóng (điều này cũng thường xảy ra):
| Bộ lọc, ống dẫn và/hoặc đường thoát nước của bơm hút bị tắc nghẽn. | Tất cả các loại mảnh vụn nhỏ, bao gồm cả những thứ có thể vô tình bị bỏ quên trong túi quần áo, cũng như những sợi bông nhỏ bị bong ra trong quá trình giặt, đều sẽ đọng lại trong bộ lọc bơm cùng với nước bẩn trong quá trình xả. Các mảnh vụn lớn hơn sẽ bị giữ lại trong ống thoát nước. Sự tắc nghẽn nghiêm trọng ở bộ lọc và ống thoát nước dẫn đến việc nước không thể chảy qua chúng. Giải pháp: Hệ thống thoát nước cần được làm sạch. |
từ 1200 RUR |
| Máy bơm thoát nước bị hỏng | Đây là một lý do phổ biến khác khiến máy giặt không xả sạch. Nếu máy giặt của bạn đã cũ hoặc có cặn bẩn lọt vào bơm, nó có thể bị cháy.
Giải pháp: Thay thế bơm thoát nước. |
từ 1500 RUR |
| Lỗi công tắc áp suất (cảm biến mực nước) | Cảm biến này theo dõi mực nước thực tế trong lồng giặt. Dựa trên dữ liệu này, mô-đun điều khiển sẽ xác định xem có cần thêm nước hay xả nước để bắt đầu chu trình xả/vắt hay không. Cảm biến bị lỗi có thể dẫn đến việc máy giặt không xả đúng cách (hoặc thậm chí dừng hẳn, như trong ví dụ đã nêu ở trên).
Giải pháp: Cần thay thế công tắc áp suất. |
từ 1500 RUR |
| Trục trặc ở bảng điều khiển | Lỗi trong mô-đun điều khiển dẫn đến nhiều sự cố hệ thống khác nhau, trong trường hợp của chúng tôi là máy giặt không xả nước.
Giải pháp: Nạp lại phần mềm/thay thế mô-đun điều khiển |
từ 1500 RUR |

** Việc chẩn đoán hoàn toàn miễn phí nếu chuyên gia của chúng tôi thực hiện sửa chữa sau đó. Nếu bạn từ chối sửa chữa, phí dịch vụ sẽ là 400 rúp.
Nếu máy giặt không xả nước, mặc dù chương trình xả và vắt vẫn hoạt động bình thường thì sao?
Đôi khi bạn chọn chương trình xả nước hoặc xả thêm, và nước được xả hết. Nhưng chu trình giặt tổng thể vẫn bị kẹt ở điểm đó mỗi lần. Tất nhiên, việc giặt giũ trở nên không thể thực hiện được. Có hai nguyên nhân chính dẫn đến hành vi này của máy:
| Bộ phận gia nhiệt bị hỏng | Với lỗi này, nước không nóng đến nhiệt độ đã được cài đặt trong chương trình, do đó quá trình giặt dừng lại. Bạn có thể kiểm tra bằng cách chạm vào kính cửa (cẩn thận để không bị bỏng ở nhiệt độ trên 40°C). Nếu kính hoàn toàn lạnh, và bạn đã cài đặt máy giặt ở chế độ làm nóng, thì rất có thể đây là vấn đề. Giải pháp: thay thế bộ phận gia nhiệt |
từ 1000 RUR |
| Bảng điều khiển bị trục trặc | Nếu xảy ra lỗi trong mô-đun điều khiển, một số thao tác chương trình có thể bị bỏ qua hoặc đột ngột dừng hoàn toàn. Đôi khi, sau một vài "sự cố", máy sẽ tạm thời hoạt động trở lại, nhưng tốt nhất là không nên chờ đến lần sau mà hãy khắc phục sự cố ngay lập tức để tránh những chi phí sửa chữa tốn kém hơn sau này.
Giải pháp: Nạp lại phần mềm/thay thế mô-đun |
từ 1500 RUR |
*Xin lưu ý rằng tất cả giá niêm yết chỉ là giá ước tính và chỉ áp dụng cho công việc của kỹ thuật viên. Chi phí phụ tùng được tính riêng, tùy thuộc vào nhãn hiệu và kiểu máy giặt của bạn. Kỹ thuật viên sẽ xác nhận chi phí sửa chữa cuối cùng tại chỗ.
** Việc chẩn đoán thường hoàn toàn miễn phí nếu việc sửa chữa sau đó được thực hiện bởi một chuyên gia. Nếu bạn từ chối sửa chữa, phí dịch vụ sẽ là 400 rúp.
Để tránh những sự cố như vậy, hãy tuân theo những quy tắc đơn giản sau:

- Kiểm tra kỹ các túi quần áo: lấy hết mọi vật dụng, kể cả những vật nhỏ, ra trước khi giặt. Nếu bạn vừa ở ngoài trời, hãy rũ sạch bụi bẩn trước khi giặt; điều này sẽ giúp giữ cho bộ lọc sạch sẽ trong thời gian dài.
- Bột giặt kém chất lượng và nước nhiều cặn có thể nhanh chóng làm hỏng ngay cả những thiết bị tốt nhất. Hãy sử dụng chất tẩy rửa tốt và đảm bảo lắp đặt bộ lọc nước. Xả nước thường xuyên cho máy giặt, đặc biệt là vì hiện nay có rất nhiều chất tẩy cặn và làm cứng nước hiệu quả. Một mẹo nhỏ hữu ích mà chúng tôi đề xuất là phương pháp tẩy cặn tiết kiệm: chạy một chu trình giặt ở 90°C mà không có quần áo, thêm một ít axit citric vào lồng giặt.
- Để bảo vệ các bộ phận điện tử của máy, hãy nhớ kết nối máy với một cầu dao riêng khi kết nối nguồn điện.
Và nếu máy giặt của bạn đã gặp sự cố, hãy liên hệ với chúng tôi! Các kỹ thuật viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ đến tận nơi, kể cả vào cuối tuần, bởi vì chúng tôi biết chắc rằng nếu máy giặt của bạn không hoạt động, kỳ nghỉ của bạn sẽ bị phá hỏng hoàn toàn.
Chất lượng sản phẩm được đảm bảo, có nghĩa là máy móc của bạn sẽ hoạt động hoàn hảo trong thời gian dài.
