您放入衣物並按下「啟動」按鈕，但幾分鐘後，您發現三星洗衣機螢幕上顯示的是錯誤代碼 H1、H2、HE1 或 HE2，而不是顯示「正在洗滌」。大多數情況下，此錯誤會在啟動後十分鐘內出現，但在少數情況下，也可能在啟動後立即出現。請注意：如果您啟動的是冷水洗滌程序，則機器可能會在程序未停止的情況下顯示此錯誤。
我的三星洗衣機顯示錯誤代碼H1、H2、HE1和HE2。我該怎麼辦？
出現此錯誤後，三星洗衣機很可能無法正常運作。 開水。
請注意！錯誤代碼 h2 與顯示剩餘洗滌時間的訊息 2h 無關。
如果您的三星洗衣機沒有顯示屏，則 H2 錯誤將表現為所有模式指示燈閃爍，40 度和 60 度溫度指示燈亮起，或冷水和 60 度溫度指示燈亮起。
這個錯誤是什麼意思？
所有以H開頭的代碼變體都只代表一件事—— 熱水器壞了。也就是說，要嘛缺少這種成分，要嘛成分過強。因此，您的洗衣機在使用冷水洗滌程序時不會停止洗滌，並且在其他洗滌程序中也無法正常工作。
錯誤代碼可以進行分類。出現 h1 或 he1 代碼的情況如下：
- 打開暖氣後，水在兩分鐘內即可加熱至 40 度以上；
- 水溫超過95度。
我們可以得出結論，這段程式碼告訴我們水已經過熱了。
如果出現以下情況，則會出現錯誤代碼 h2 或 he2：
- 開啟暖氣後，十分鐘內水溫上升不到2度。
很明顯，這個代碼表明水沒有被加熱。
在少數情況下，這種錯誤可以自行糾正，但大多數情況下，您需要尋求專業人士的協助。
以下情況您可以自行修復 h1、h2、he1 或 he2 錯誤：
- 確保電源擺放妥當。檢查電源線或插頭是否損壞。電源應來自專用插座，而非延長線。
- 問題也可能出在機器的控制單元。試著讓它「休息」一下。斷開電源幾分鐘，然後再重新開機。如果這是第一次故障，這樣做或許會有幫助。
- 檢查加熱元件到控制模組的線路連接。如果您在故障發生前拆卸過機器，則應先考慮此項檢查。
如果您已經完成了以上所有步驟，但三星車載顯示器上仍然顯示 h1 或 h2 錯誤代碼，則只有一種可能：沒有專業人士的幫助，您將無法解決問題。
可能需要維修的問題：
此表列出了導致三星洗衣機顯示以字母 H 開頭的錯誤訊息的最常見故障。
| 錯誤症狀 | 可能的發生原因 | 更換或維修 | 人工費和耗材費 |
| 三星洗衣機在洗衣程序啟動後出現H1錯誤代碼。洗衣機過熱或無法加熱水。冷水洗滌程序運作正常。很可能是公寓的斷路器多次跳脫。 | 問題出在加熱元件上，它可能已經燒壞了。 | 應該生產 更換加熱元件（TEN）。 | 價格從 3200 盧布起，最高可達 4900 盧布。 |
| 三星洗衣機在洗衣程序開始後出現H1錯誤代碼。洗衣機過熱或無法加熱水。 | 問題是溫度感測器壞了。 | 溫度感測器需要更換。如果溫度感測器整合在加熱元件中，則需要更換整個加熱元件。 | 價格從 2400 盧布起，最高可達 4900 盧布。 |
| h1 錯誤，或任何其他以字母 h 開頭的錯誤，不會立即出現。在此之前，機器會運作大約十分鐘。 | 換句話說，這個微電路，也就是指示模組，已經達到了使用壽命的終點。 | 解決方案取決於問題的嚴重程度。設備或許可以維修，但也可能需要更換。 | 維修費用－從 3500 盧布起，最高不超過 5900 盧布。 更換 – 起價 7000 盧布。 |
| 該錯誤時有時無，有時會消失。 | 從加熱元件到控制單元，線路全部損壞。 | 應該更換線路，或維修現有線路。 | 價格從 1500 盧布起，最高可達 2900 盧布。 |
維修價格已列出，耗材費用也包含在內。最終費用可在之後確定。 診斷。
如果您無法自行解決三星洗衣機上的 h1、h2、he1、he2 錯誤，則應尋求專家的協助。
在對話過程中，您可以選擇最方便的時間讓專家上門，進行免費診斷並進行高品質、快速的維修。
