لا تقوم الغسالة بشطف المسحوق أو إزالته، بل يبقى في الدرج.

وأنت تخطط لمهامك القادمة، ألقيتَ بملابسك المتسخة في الغسالة، وأضفتَ الكمية المطلوبة من مسحوق الغسيل كالمعتاد، ثم أضفتَ منعم الأقمشة، وانطلقتَ بهدوء لإنجاز مهام أخرى. ولكن فجأة، فشلت الغسالة.

ربما تعطلت عملية الغسيل، لأنه بعد انتهائها، بقي مسحوق الغسيل في الحوض وبقيت البقع المتسخة على ملابسك المفضلة.

لا تنزعج! إن الحالات التي لا تلتقط فيها الغسالة المسحوق شائعة جدًا، وغالبًا لا علاقة لها بأي مشاكل خطيرة في "مساعدك". لذا لا تضيعوا وقتكم الثمين في القلق! ننصحكم بقراءة مقالنا لفهم ما حدث بالفعل لمويدودير في العصر الحديث.

إذا كان هناك مسحوق في درج المنظفات في الغسالة، فيجب أن تكون خطوتك الأولى هي التحقق من بعض الأمور:

1. هل سيأتي؟ الماء في الجهازهذا ليس بالأمر الصعب، إذ أن غالبية الغسالات لا تبدأ دورة الغسيل أصلاً، وستنبهك شاشة الجهاز إلى الخطأ. بالطبع، إذا لم تكن هناك دورة غسيل، فسيبقى مسحوق الغسيل في الغسالة.
2. هل صمام إمداد المياه مفتوح بالكامل؟ ربما لا يكون الصنبور مفتوحًا بالكامل، مما يتسبب في عدم كفاية ضغط الماء لإتمام دورة الغسيل. ومن العلامات المحتملة أن تستغرق الغسالة وقتًا أطول من المعتاد لملء الماء في دورة الغسيل العادية.

3. 

   هل ضغط الماء كافٍ في شبكة المياه؟ إذا كان صمام الإغلاق مفتوحًا ولكن الضغط لا يزال منخفضًا، فقد يكون نظام إمداد المياه نفسه هو السبب. انخفاض ضغط المياه في جميع صنابير شقتك يستدعي الاتصال بشركة إدارة المبنى المسؤولة عن صيانته.

4. ربما خلطت بين صواني الموزع؟ تأكد من قراءة التعليمات بعناية فائقة. فكثيراً ما يخلط المستهلكون بين الصواني و مسحوق يُسكب المنظف في حجرة الغسيل المسبق، وليس في حجرة الغسيل الرئيسية. في هذه الحالة، إذا اخترت برنامجًا بدون دورة غسيل مسبق، فسيبقى المنظف دون استخدام.
5. هل يوجد انسداد في قناة الموزع، التي تتمثل وظيفتها في دفع المسحوق إلى الخزان؟ في مثل هذه الحالات، يتدفق الماء إلى موزع المنظف، ولكن بسبب انسداد القناة، لا يتمكن من شطف الكمية المطلوبة من المنظف إلى حوض الغسالة. لتجنب هذه المشاكل، قم بإزالة درج المنظف دوريًا واشطفه تحت الماء الفاتر الجاري.
6. هل استخدمتِ كمية كبيرة من البودرة؟ إذا أضفت كمية زائدة من المنظف، فسيبقى الفائض في موزع المنظف. لذا، من الضروري استخدام ملعقة قياس، فهذا سيوفر عليك المال ويجنبك القلق بشأن تعطل غسالة الأطباق.
7. ما مدى جودة المسحوق الذي تستخدمه؟ أثبتت التجارب العملية أن مساحيق الغسيل الرخيصة، والرديئة الجودة عمومًا، غالبًا ما تتكتل أثناء الغسيل وتلتصق بجدران درج موزع المنظفات. ورغم إمكانية تنظيف الدرج بعد كل غسلة، إلا أن ذلك لا يُجدي نفعًا دائمًا، وقد لا تنظف الغسالة بشكل كامل. اغسل الملابسلذلك، من الضروري اختيار مسحوق الغسيل بمسؤولية!

لكن ماذا يجب عليك فعله إذا كان الصمام مفتوحًا بالكامل، وقد أثبت مسحوق الغسيل الخاص بك أنه خيار إيجابي، وتتبع التعليمات بدقة عند الغسيل، ولا توجد أي علامة على وجود انسداد في درج الموزع، ومع ذلك لا يزال هناك مسحوق متبقٍ في الغسالة؟

من المحتمل أن يكون "مساعدك" مريضاً قليلاً.

الأضرار الشائعة التي قد تتسبب في ضعف شطف الغسالة للمنظف:

يسرد الجدول الأعطال التي يُفضل إصلاحها بواسطة متخصص:

**التشخيص مجاني، ولكن إذا رفضت خدمات الإصلاح من قبل متخصصنا، فسيتعين عليك دفع 400 روبل مقابل زيارة المتخصص.

يرجى الملاحظة! السعر المذكور أعلاه يشمل أجر الفني فقط ولا يشمل تكلفة المواد الاستهلاكية. أما السعر النهائي، الذي يشمل أجر الإصلاح وتكلفة القطع، فيُحدد بعد تشخيص عطل الغسالة.

بشكل عام، ما لم يكن ضغط الماء منخفضًا جدًا، سترفض الغسالة العمل في هذه الحالة. إذا لم تشطف المنظف، يمكنكِ الاستمرار في استخدامها بسكبه مباشرةً في حوض الغسالة. مع ذلك، من المهم تذكر أن هذا حل أخير، لأن المنظف لا يذوب جيدًا في هذه الحالة، وتكوّن كتل من المسحوق تُلحق ضررًا أكبر ليس فقط بملابسكِ المفضلة، بل أيضًا بأجزاء غسالتكِ التي لا غنى عنها.

لذلك، إذا لم تتمكن من حل مشكلة إزالة المسحوق بنفسك بعد قراءة نصيحتنا، فيجب عليك طلب المساعدة من المتخصصين.

يتقن سيصل فني خلال 24 ساعة لإجراء التشخيص والإصلاحات اللازمة في منزلك. لتجنب تعطيل جدولك، يمكنك تحديد موعد زيارة الفني في وقت يناسبك، كأواخر المساء أو عطلات نهاية الأسبوع. ستعود غسالتك للعمل في غضون ساعات قليلة.

تواصل مع الخبراء!