洗濯機が動き始めると、最初はすべてが順調に進み、洗濯機は 水を集めている洗濯が始まります。しかし、脱水サイクルが作動すると、ドラムは約2~3分間ゆっくりと回転し始めます(残り時間は変わりません)。その後、回転を始める前に停止します。その後、洗濯機にエラーコードe4(ドラム回転開始時の負荷アンバランスエラー)が表示されます。
Samsung 洗濯機にディスプレイがない場合は、UE e4 エラー コードの代わりに、60 度の温度インジケーターが点灯し、すべてのインジケーターが点滅し始めます。
e4エラーのデコード

ご注意ください! エラー e4 そして コード=4E これらは異なるものです、 コード = 4E は、取水システムに問題があることを意味します。
エラーコード e4 または UE サムスンの洗濯機は、多くの場合、情報提供を目的としています。洗濯機が故障しているかどうかを確認するには、洗濯物や洗剤を入れずに、最低出力設定で運転してみてください。
この低速動作モードでもe4エラーが再び表示される場合は、間違いなく問題が発生していることを意味します。エラーが表示されない場合は、ご自身で問題を解決できます。
エラー e4 および ue – 自分で解決する方法:
以下では、エラー コード ue およびエラー e4 の最も一般的な原因を検討し、それらを取り除く方法について説明します。
- リネンのアンバランス。 洗濯機に小さな衣類を複数枚と大きな衣類を1枚(例:毛布1枚とTシャツまたは靴下数枚)入れた、または生地の異なる衣類を複数枚(例:ジャケットと綿の下着)入れた可能性があります。これにより、Samsung洗濯機が衣類をドラム全体に均等に分配できず、e4エラーまたはueエラーが発生する可能性があります。洗濯機を開けて、手動で衣類を均等に分配してみてください。e4エラーが解消されない場合は、回転速度を遅くしてみてください。
- オーバーロード。
洗濯機に詰め込みすぎるとどうなりますか? 洗濯機内のアイテムの重量がメーカーの許容重量を超えると、脱水不良やUEエラーが発生することがよくあります。アイテムをいくつか取り除き、 脱水サイクルを再度オンにする取り出した物は、自分で絞るか、スピンモードを使用して別途絞る必要があります。
- リネンの量が不足しています。洗濯機が洗濯物をドラムに均等に分配できない原因もこれかもしれません。その場合は、タオルまたはタオルのような衣類を2枚用意し、水で濡らしてから洗濯機に入れて、脱水サイクルを再開してください。脱水速度を弱めるのも効果があるかもしれません。
- 制御モジュールの障害です。試してみる 洗濯機の電源を切る 10~20分ほど待ってから、電源を入れ直してください。このエラーは一時的な不具合である可能性が高いです。
- 表面が凹凸です。洗濯機が平らでない場所に設置されている場合、特に脱水時に洗濯物が均等に分散されません。その場合、ディスプレイに「e4」または「ue」エラーが表示されます。調整脚を使用して洗濯機の水平を調整できます。
故障の考えられる原因:
現在、専門家と技術者がこのブランドの機器約3,000台を修理してきました。このデータから、e4エラーコードを引き起こす最も一般的な故障を特定しました。
人々が遭遇する最も一般的な問題を次の表に示します。
| エラーの兆候 | 出現の原因と考えられるもの | 修理または交換 | 価格 (スペアパーツ+マスターの作品) |
| 洗濯機の脱水サイクルが機能せず、ディスプレイにエラーコードe4が表示されます。ドラムは時計回りまたは反時計回り、つまり一方向にしか回転しません。 | 洗濯機の制御センターとして機能するマイクロ回路である制御基板が機能していません。 | リレーが機能しない場合(ドラムが時計回りまたは反時計回りにのみ回転する)、制御モジュールが機能していないため、新しいリレーをインストールするだけです。 制御モジュールのプロセッサが焼損した場合(この場合、洗濯機のドラムがまったく回転しなくなるか、機械のモーターが常に低速または高速で回転します)、ボードを完全に交換する必要があります。 |
修理料金は3850ルーブルから5550ルーブルです。 交換 – 6950ルーブルから。 |
| Samsungの洗濯機が、脱水モードでドラムが回転し始めると異常な音を立てます。洗濯物は回転せず、ディスプレイにE4エラーコードが表示されます(古い洗濯機の場合は、複数のインジケーターが組み合わさって表示されます)。洗濯機の底面に汚れが付着しています。これは古い家電製品によく見られる問題です。 | ベアリングは、自然な摩耗や湿気によって劣化し始めます。床に黒い油汚れが付着している場合は、ベアリングへの水分の侵入を防ぐシールに漏れがある可能性があります。 | 必要 ベアリングとシールを交換する 新しいもののために。 | 4500ルーブルから6600ルーブル |
| サムスンの洗濯機 ドラムの回転が止まる プログラムの起動直後にエラー e4 が表示されます。
または、Samsung 洗濯機が回転速度を上げようとする回転サイクル中に UE e4 エラーが表示され、洗濯中にドラムが小さな衝撃で回転することがあります。 |
破れたり剥がれたりしている / ドライブベルトが伸びている。
ベルトが切れると、ドラムの回転は完全に停止します。 駆動ベルトが剥離したり伸びたりすると、モーターのトルクがドラムに不均一に伝達され、ドラム速度を監視するタコセンサーが脱水サイクルを開始できなくなります。 |
ドライブベルトを交換する必要があります。 | 2450ルーブルから3950ルーブル |
| Samsung の洗濯機は、脱水サイクル中に激しく振動し、きしみ音、ノック音、バンバンという音を立て、その後エラー コード e4 が表示されます。 | 洗濯機のドラム内の振動を抑えるために必要なショックアブソーバーの1つまたは複数が故障しています。これにより、ドラムの回転中にバランスが崩れます。 | すべてのショックアブソーバーを交換する必要があります。 | 3450ルーブルから4550ルーブル |
| 洗濯、脱水、すすぎ中にエラーコードe4が表示されます。エラーが発生する前に、洗濯機はプログラムを停止します。 | 洗濯機のドラムの回転速度を司るタコセンサーが故障しました。 | タコメーターのセンサーを交換する必要があります。 | 3550ルーブルから4550ルーブル |
| 洗濯機のドラムは手で簡単に回転しますが、どのモードでも回転しません。
あるいは、洗濯機が回転中に速度を上げられないこともあります。 どちらの場合も、ディスプレイにエラー e4 が表示されます。 |
いつ 電動モーターのブラシが摩耗するモーターは回転に必要な磁場を生成しません。 | グラファイトブラシを交換する必要があります。 | 2750ルーブルから4500ルーブル |

