عادةً ما يظهر هذا الخطأ في بداية دورة الغسيل. نادرًا ما تُظهر غسالات سامسونج أخطاءً. مع ذلك، قد يحدث أن تبدأ دورة الغسيل، ولكن بدلًا من امتلاء الغسالة بالماء، تظهر رسالة خطأ متعلقة بالباب أو de أو ed. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها هذا الخطأ، فقد يظهر أيضًا أثناء دورة الغسيل.
تظهر أعطال في غسالة سامسونج الخاصة بي، مثل De أو Ed أو Door. ماذا أفعل؟
ماذا يحدث عند وقوع هذا الخطأ؟
- لا يمكن إغلاق باب الغسالة؛
- تم إغلاق الباب بنجاح، لكنه لا يُقفل؛
- لا تفتح الغسالة إطلاقاً بعد الغسيل.
إذا لم يكن لغسالتك من سامسونج شاشة، فسيتم الإشارة إلى الخطأ من خلال وميض جميع مؤشرات الوضع وإضاءة مؤشرات درجة الحرارة باستمرار.
ماذا يعني خطأ الباب؟
تشير جميع رموز هذا الخطأ إلى نفس الشيء: الجهاز غير قادر على إغلاق أو قفل باب الأسطوانة. الخطأ "de" هو اختصار لعبارة "خطأ في الباب".
في عدد قليل من الحالات، يمكن تصحيح هذا الخطأ بنفسك، ولكن في أغلب الأحيان، سيتعين عليك طلب المساعدة من متخصص.
الحالات التي يمكن فيها تصحيح خطأ Door, De, Ed يدويًا:
- تأكد من عدم وجود أي عوائق تمنع إغلاق الباب. قد يكون هذا العوائق عبارة عن غسيل موضوع داخل الغسالة.
- قد يكون العطل في وحدة التحكم بالجهاز. حاول تركه يرتاح. افصل الطاقة لبضع دقائق ثم أعد تشغيله. قد يُجدي هذا نفعًا إذا ظهر خطأ الباب لأول مرة.
- قد تكون المشكلة كهربائية. عليك فحص نقاط التلامس في قفل الباب، المعروف أيضاً بجهاز قفل فتحة الصندوق الخلفي.
إذا أكملت كل ما سبق، ولكن لا تزال رسالة خطأ الباب تظهر على شاشة سيارتك سامسونج، فهذا يعني شيئًا واحدًا فقط: لقد حان الوقت للاتصال بفني.
المشاكل المحتملة التي تتطلب إصلاحًا:
يسرد هذا الجدول أكثر الأعطال شيوعاً التي تتسبب في ظهور خطأ في باب غسالة سامسونج:
| أعراض الخطأ | السبب المحتمل لحدوث ذلك | استبدال أو إصلاح | سعر العمل والمواد الاستهلاكية |
| السيارة لا تقفل الباب الخلفي، وتظهر على الشاشة عبارة Door, De, Ed. | تكمن المشكلة في جهاز قفل الفتحة. | يجب استبدال القفل الذي يؤمن الباب. | تبدأ الأسعار من 2900 وتنتهي عند 4500 روبل. |
| اكتمل الغسيل، لكن الباب لا يفتح، والخطأ موجود. | |||
| أعطت غسالة سامسونج خطأً في بداية دورة الغسيل. | الدائرة الدقيقة، أو بعبارة أخرى، تسمى وحدة المؤشر، وقد وصلت إلى نهاية عمرها الافتراضي. | على الأرجح، يمكن إصلاح الوحدة. وللقيام بذلك، يجب استبدال مكونات الراديو المحترقة على لوحتها. وفي حالات نادرة، قد يلزم استبدال الوحدة نفسها. | الإصلاحات – تبدأ من 3500 وتصل إلى 5900 روبل. الاستبدال – ابتداءً من 7000 روبل. |
| لا يمكن إغلاق الغسالة لأن المزلاج لا يُغلق قفل الباب. وتظهر رسالة الخطأ التالية على شاشة الجهاز. | قد يحدث هذا في حالة حدوث صدمة مادية على الفتحة. | يحتاج مفصل الباب إلى الإصلاح أو الاستبدال. | يبدأ السعر من 1800 وينتهي عند 3500 روبل. |
| القفل تالف ميكانيكياً، ولهذا السبب لا يغلق باب الآلة أو لا يستقر في مكانه. | القفل معطل. | يحتاج القفل إلى الإصلاح أو الاستبدال. | تبدأ الأسعار من 2500 وتنتهي عند 4500 روبل. |
| يظهر الخطأ بشكل متقطع ويختفي أحياناً. | الأسلاك تالفة، بدءاً من جهاز القفل وانتهاءً بوحدة التحكم. | يجب استبدال الأسلاك أو إصلاح الأسلاك الحالية. | تبدأ الأسعار من 1500 وتنتهي عند 2900 روبل. |
تشمل أسعار الإصلاح المعروضة تكلفة المواد الاستهلاكية. ويمكن تحديد التكلفة النهائية بعد إجراء التشخيص.
إذا لم تتمكن من حل مشكلة "الباب، de، ed" في غسالة سامسونج الخاصة بك بنفسك، فيجب عليك الاتصال بأخصائيي الشركة للحصول على المساعدة.
أثناء المحادثة، يمكنك اختيار الوقت الأنسب لوصول فني متخصص، والذي سيقوم بإجراء تشخيص مجاني وإجراء إصلاحات عالية الجودة وسريعة.
استبدال قفل بـ ٢٩٠٠ روبل؟!!! هل أنتم مجانين؟!!! سعر القفل الواحد يصل إلى ١٠٠٠ روبل، وعادةً ما يتراوح بين ٦٠٠ و٩٠٠ روبل. استبداله يعني إزالة السلك المحيط بالشريط المطاطي ومسمارين فقط مقابل ٢٠٠٠ روبل؟!!! نصابون!